IT之家 9 月 11 日消息，多位哪吒車主反饋稱，自己近期收到了署名“合眾汽車”發(fā)來(lái)的短信。短信中稱，“聯(lián)想懂的拒絕履行與哪吒汽車達(dá)成的《車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》，后續(xù)將陸續(xù)停止對(duì)哪吒汽車的車聯(lián)網(wǎng)流量服務(wù)”，要求用戶攜帶哪吒汽車智能鑰匙，并自行為車機(jī)購(gòu)買流量。

對(duì)此，“聯(lián)想懂的通信”微信公眾號(hào)今日發(fā)布《關(guān)于合眾車聯(lián)網(wǎng)流量服務(wù)欠費(fèi)觸發(fā)停機(jī)的聲明》，聲明稱，“合眾汽車因經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，一直未能按時(shí)支付我司相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，我司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的溝通、協(xié)商，仍未能就費(fèi)用支付問(wèn)題達(dá)成一致，給我司經(jīng)營(yíng)造成巨大的成本壓力，也給廣大車主的服務(wù)保障造成巨大的隱患。”

“聯(lián)想懂的通信”稱：“遵照相關(guān)法律以及我司與合眾的合同協(xié)議，本月起，所有涉及欠費(fèi)車輛將陸續(xù)觸發(fā)系統(tǒng)停機(jī)。同時(shí)，應(yīng)廣大車主的需求，懂的通信將推出「哪吒車主流量保障計(jì)劃」，全力保障哪吒車主后續(xù)的流量服務(wù)。即日起，您可通過(guò)公眾號(hào) / 小程序進(jìn)行流量服務(wù)訂購(gòu)。”

聯(lián)想懂的公眾號(hào)上的流量包訂購(gòu)頁(yè)面顯示，流量月包最低為 20GB 25.9 元 / 月、最高 100GB 89.9 元 / 月。季包有兩種套餐，分別為 100GB 129.9 元 / 季，或者 300GB 299.9 元 / 季。但有哪吒 L 車主此前反饋，哪吒 L 買車三年內(nèi)，每個(gè)月贈(zèng)送 5G 流量，免費(fèi)贈(zèng)送三年，之后車機(jī)流量需要自己購(gòu)買 5G / 15 元。

IT之家附聲明原文如下：

關(guān)于合眾車聯(lián)網(wǎng)流量服務(wù)欠費(fèi)觸發(fā)停機(jī)的聲明聯(lián)想懂的通信

尊敬的合眾（哪吒）車主：

合眾汽車因經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，一直未能按時(shí)支付我司相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，我司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的溝通、協(xié)商，仍未能就費(fèi)用支付問(wèn)題達(dá)成一致，給我司經(jīng)營(yíng)造成巨大的成本壓力，也給廣大車主的服務(wù)保障造成巨大的隱患。

遵照相關(guān)法律以及我司與合眾的合同協(xié)議，本月起，所有涉及欠費(fèi)車輛將陸續(xù)觸發(fā)系統(tǒng)停機(jī)。同時(shí)，應(yīng)廣大車主的需求，懂的通信將推出「哪吒車主流量保障計(jì)劃」，全力保障哪吒車主后續(xù)的流量服務(wù)。即日起，您可通過(guò)公眾號(hào) / 小程序進(jìn)行流量服務(wù)訂購(gòu)。

若您在流量訂購(gòu)、服務(wù)使用中有任何疑問(wèn)，可通過(guò)以下方式聯(lián)系我們：

在線客服：進(jìn)入公眾號(hào)，點(diǎn)擊菜單欄“人工客服”；

客服熱線：40064 10041（工作時(shí)間 9:00-18:00）。

再次感謝您的理解與信任。懂的通信將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，陪伴您每一段智慧出行。

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