9月5日訊(記者 孫煜)盒馬X會(huì)員店剛剛謝幕,盒馬鄰里自提店也將于10月4日全面停止運(yùn)營(yíng)。
藍(lán)鯨記者從盒馬方面了解到,因?yàn)椴糠謪^(qū)域服務(wù)調(diào)整,社區(qū)團(tuán)購(gòu)自提點(diǎn)將暫停營(yíng)業(yè),如已訂購(gòu)商品,次日可正常到店提貨。
盒馬鄰里自提店為何關(guān)閉?未來(lái)將重點(diǎn)發(fā)展盒馬鮮生、超盒算NB兩大店型嗎?
盒馬將關(guān)閉鄰里自提門(mén)店
9月4日,部分上海盒馬鄰里用戶(hù)收到公告,盒馬鄰里業(yè)務(wù)將于10月4日停止運(yùn)營(yíng)。
藍(lán)鯨記者今日從盒馬方面了解到,如已訂購(gòu)商品,次日可正常到店提貨。未來(lái),鄰里自提店用戶(hù)的需求將由盒馬鮮生和超盒算NB全面承接。用戶(hù)持有的禮品卡、盒花等可以在其他盒馬門(mén)店繼續(xù)使用,也可以就近前往超盒算NB購(gòu)物。
盒馬鄰里自提店《告用戶(hù)書(shū)》
公開(kāi)資料顯示,盒馬鄰里自提店自2021年推出,4月在上海開(kāi)業(yè),隨后進(jìn)入北京、杭州、南京、西安等地。盒馬鄰里店的模型與當(dāng)時(shí)涌現(xiàn)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)類(lèi)似,消費(fèi)者只需要在晚上9點(diǎn)前下單,次日早上8點(diǎn)到晚上9點(diǎn),都可以來(lái)門(mén)店取貨。
然而自2022年底,盒馬鄰里自提店開(kāi)始陸續(xù)從杭州、南京等地退出,最后,上海成為盒馬社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的最后陣地,直至此次全部關(guān)閉。
從閉店原因看,有分析人士表示,自提店模式下,消費(fèi)者提前下單,在選購(gòu)生鮮時(shí),門(mén)店可根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行準(zhǔn)備,避免了生鮮商品損耗,看似十分合理。然而,足夠多的單量才能支撐一家自提店運(yùn)營(yíng),大部分消費(fèi)者并沒(méi)有提前下單的習(xí)慣,在盒馬鮮生、小象超市等30分鐘送達(dá)的即時(shí)零售模式下,自提店并沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
盒馬鮮生、超盒算NB成未來(lái)重點(diǎn)
實(shí)際上,盒馬在過(guò)去十年的發(fā)展歷程中,陸續(xù)嘗試了多種零售業(yè)態(tài),自去年起,管理層將盒馬鮮生、超盒算NB定為未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。今年來(lái)陸續(xù)關(guān)閉盒馬X會(huì)員店、盒馬鄰里自提店,在業(yè)內(nèi)看來(lái)是更加聚焦、未來(lái)戰(zhàn)略也更加明確。
除了鄰里自提店外,盒馬APP顯示,目前盒馬旗下零售店包括盒馬鮮生、超盒算NB、mini店、奧萊店、黑標(biāo)店等五大類(lèi)。
去年年底,盒馬 CEO 嚴(yán)筱磊曾在內(nèi)部信中表示,聚焦盒馬鮮生與盒馬NB(現(xiàn)已更名為:超盒算NB)兩大核心業(yè)態(tài),前者復(fù)制成熟模式,后者深耕社區(qū)打磨最優(yōu)模型,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
關(guān)于閉店風(fēng)波盒馬 CEO 嚴(yán)筱磊在今年盒馬10周年媒體交流會(huì)上表示,自去年起,盒馬基于 聚集主業(yè) 的策略,對(duì)部分非核心業(yè)態(tài)進(jìn)行關(guān)店處理,但累計(jì)關(guān)店數(shù)量不超過(guò)整體門(mén)店的 2%。
藍(lán)鯨記者從盒馬處了解到,目前盒馬鮮生門(mén)店數(shù)超420家,今年預(yù)計(jì)將再開(kāi)100家新店,屆時(shí)門(mén)店數(shù)將超500家,超盒算NB門(mén)店數(shù)目前也已接近300家。
阿里巴巴財(cái)報(bào)顯示,盒馬在2024年4月至2025年3月的財(cái)年間,GMV(商品交易總額)超過(guò)750億元,首次實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)調(diào)整后 EBITA 盈利。今年7月,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)公布《2024年中國(guó)超市百?gòu)?qiáng)榜單》,盒馬首次超過(guò)永輝排名第三。
零售業(yè)專(zhuān)家鄧天意表示,現(xiàn)在主要聚焦主業(yè),一方面拋棄與主業(yè)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù),另一方面,也在丟掉一些低增長(zhǎng)的附帶性業(yè)務(wù)。戰(zhàn)略比之前更清晰了。





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