8 月 8 日今天，小雷刷快手的時候，我發(fā)現(xiàn)首頁 “團購” 板塊突然多了個 “外賣” 選項，點進去一看，漢堡披薩、咖啡奶茶啥都有，連星巴克和瑞幸的圖標都在里面掛著。快手這是要在外賣賽道跟美團、餓了么正面剛嗎？

按照官方說法，快手這次上線的外賣入口分兩部分：一部分是跟美團合作的 “外賣省心購”，用戶下單后會拿到美團的兌換券，得跳轉(zhuǎn)到美團 App 才能用；另一部分是快手自己的商家，像牛排套餐、烤肉這些，直接在快手 App 里就能完成下單和配送。

圖源：微博

這種模式，有點像之前的抖音外賣，但快手更聰明的地方在于，把團購和外賣綁在一起，用戶刷到某個商家的短視頻，覺得劃算直接就能下單，不用跳出 App。

不過這里面有個矛盾點：既然跟美團合作，為啥還要自己做外賣？在小雷看來，這可能是快手的 “過渡策略”。一方面借美團的商家資源快速起量，另一方面用自有商家試水配送體系。

但小雷覺得這種模式也有風險，比如用戶在快手上買了美團的券，最后還是得用美團 App，這相當于給競爭對手導流，長期來看可能培養(yǎng)用戶回流美團的習慣。

在我看來，這一步是快手 “流量變現(xiàn)” 的必然選擇。短視頻平臺的流量紅利逐漸見頂，光靠廣告和電商已經(jīng)不夠吃了，外賣這種高頻、高粘性的業(yè)務，正好能補上流量變現(xiàn)的最后一塊拼圖。

流量的優(yōu)勢有了，但這其中也有一些挑戰(zhàn)。首先，快手自己沒有配送團隊，全靠商家自配或者第三方，這就導致配送體驗參差不齊，這種不確定性很容易讓用戶流失。

圖源：小雷截圖

其次是商家資源。雖然快手跟美團合作借了一波商家，但像星巴克、瑞幸這些大品牌的核心套餐，在快手上根本看不到，用戶想吃點大品牌還得回美團。

最后是用戶習慣。美團、餓了么用了這么多年，用戶已經(jīng)形成路徑依賴，快手想改變這個習慣，得花不少時間和真金白銀。

小雷其實挺期待快手能在外賣市場攪攪局的。畢竟現(xiàn)在美團、餓了么的配送費越來越貴，商家抽成也高，有個新玩家進來，至少能讓價格戰(zhàn)再打幾年。但叫了那么多年外賣，又有點擔心快手的新路子能走多遠。

比如，快手外賣現(xiàn)在主要靠補貼和低價吸引用戶，如果哪天補貼停了，用戶還會回來嗎？再比如，快手商家的自配送模式，在訂單量暴漲的時候能不能扛住。

圖源：快手

不過換個角度想，快手這步棋也可能是在為未來鋪路。現(xiàn)在快手本地生活業(yè)務已經(jīng)形成 “到店 + 到家” 的閉環(huán)，外賣入口的上線，只是把這個閉環(huán)再擰緊一點。

說不定哪天，快手會像抖音一樣，把外賣、團購、直播帶貨整合到一個超級入口里，讓用戶在 App 里就能完成從種草到下單到配送的全流程。到那時候，美團、餓了么可就真的遇到勁敵了。

快手這次上線外賣入口，表面上看是在搶美團、餓了么的蛋糕，實際上是在構(gòu)建自己的 “本地生活生態(tài)”。

憑借龐大的流量優(yōu)勢和內(nèi)容種草的獨特玩法，快手確實有機會在外賣市場撕開一個口子。但配送體系、商家資源、用戶習慣這三座大山，可不是一朝一夕能搬走的。

希望快手能堅持下去，畢竟多一個選擇，對咱們消費者總歸是好事。