當大模型的熱潮席卷各行各業，交通領域正迎來一場從概念探索到場景落地的關鍵轉折。

為幫助交通行業用戶快速構建知識庫，發揮私域數據價值，自主開展交通大模型場景應用開發，近日，中城交（上海）科技有限公司發布“通達智庫”——交通行業首個專用知識庫平臺產品。

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百家爭鳴，大模型在交通垂直領域逐步開始探索應用落地

今年以來，隨著通用大模型技術的不斷發展，國家在大力推動人工智能與實體經濟深度融合，多部委及各地方政府也密集出臺專項政策，加速大模型在垂直行業的落地應用。其中，交通領域涉及國計民生，數據豐富，應用場景眾多，是大模型展現能力的重要舞臺之一。

在交通領域，今年邁入“交通大模型商用元年”。在通用大模型熱潮后，交通領域聚焦垂直應用，各大業主單位、高校、企業等爭相投入研發，將垂類大模型發展推至空前高度。今年初，六省交通部門聯合發布“經緯交通大模型”、4月份武漢交博會上演“百模爭鳴”，各大型企業均在加快交通垂類大模型方面的布局，交通大模型從概念探索逐步走向場景落地。

不過，交通垂直領域大模型應用仍面臨著技術障礙——

專用語料缺乏，交通垂類模型訓練難：由于通用模型對交通行業知識理解不足，當前交通行業大模型應用效果仍不理想，背后是垂類模型的研發面臨著數據資源零散、高質量的行業語料稀缺的困局。

知識庫建設門檻高，模型應用落地慢：海量異構數據背景下，知識庫建設過程高度依賴人工，知識質量不可控，導致模型應用幻覺大，精度差，阻礙了各種場景應用的普及推廣。

直面問題，打通大模型在交通領域的應用瓶頸

據悉，“通達智庫”產品是面向交通行業專屬打造的知識庫平臺工具，創新性提供“自建交通語料集+知識加工工具集+知識管理平臺”一站式知識庫解決方案，為交通行業垂類大模型訓練、Agent開發、場景應用建設提供高質量的數據集、語料生產工具鏈及知識庫管理平臺，賦能行業用戶實現快速、敏捷的大模型應用開發。

第一，自帶高質量交通行業語料集，通用知識檢索服務開箱即用。

平臺集成了中城交科技公司自建行業語料集，包含百萬份文本文件（行業通用知識及自有業務數據等）、百TB級多模態數據。支持行業通用法規規范查詢、技術資料檢索等知識服務的快速搭建，免去高成本的通識數據采集與加工工作。

第二，全流程知識加工工具集，助力用戶高效自主搭建私有知識庫。

為滿足用戶自建私有化知識庫需求，降低海量數據加工的人工成本，平臺提供知識庫全流程自動化生成及質控體系，從數據存儲、清洗、分類到標注實現全鏈路自動化處理，一鍵完成非結構化數據向結構化特征的轉化。企業無需專業技術人員，即可自主搭建專有知識庫。

第三，行業定制知識解析算法，知識加工能力更貼合業務需求。

基于行業應用場景的知識加工要求，自研文檔切片、上下文感知分塊、文檔深度解構、精準提取多級信息、自動劃分文本段落邊界等一系列算法，顯著提升文本數據的結構化程度和信息提取準確率。智能算子靈活編排數據深加工任務，通過拖拽節點自由配置數據處理流水線，靈活組合文檔解析算子模塊，滿足專業場景的知識加工需求。為知識管理、智能檢索及大模型訓練提供更高質量的數據基礎。

第四，多模態海量數據管理平臺，支持大模型一鍵掛接，快速實現智能體開發。

支持文檔、圖片、音視頻等多模態知識全周期的管理、向量化存儲與語義檢索，提供知識溯源、版本回溯及動態更新，從而為大模型訓練與智能體應用提供一站式數據支撐。平臺支持第三方知識庫的無縫對接，且內置多種主流大模型，可一鍵實現知識庫與大模型的掛接，省去復雜的模型部署和接口開發工作，幫助用戶快速上線智能體應用。

結合實戰，“通達智庫”賦能交通大模型實現場景落地

基于自研的“通達智庫”產品，中城交科技公司已服務交通行業不同類型客戶的AI轉型，落地了多個典型業務場景的應用示范樣板。

辦公輔助提效場景。2024年世界人工智能大會期間中城交科技公司正式發布了“通達交通大模型”，基于“通達智庫”打造大模型應用門戶“交通AI大師”，深度集成自建的行業共享語料集，為行業從業者提供專業級的知識檢索與智能問答服務，包括政策文件查詢、技術規范檢索、專業文檔生成與審核、數據分析與查詢等在內的個性化智能體服務，成為日常辦公輔助提效助手。

交通政務辦理場景。面向交通運輸管理部門、城運12345、交通12328熱線等業務，實現交通民生服務的一站式辦理。基于“通達智庫”快速搭建交通民生知識庫，推動城運交通領域民生問題的處置流程重塑與工作提效，助力民生需求精準響應與快速解決。同時，搭建基于大模型的在線交通服務平臺，為市民提供自主提問、求助、咨詢、建議、投訴等渠道。縮短市民問題反饋鏈路、降低管理部門的任務處置工作量。

路網擁堵治理場景。面向公安交警等交管部門的路網擁堵治理業務，通達智庫構建了包括交通工程、交通設計、交通控制、擁堵治理案例在內的專業知識庫，結合實時路況、交通流量、運行態勢等信息，大模型能夠自主診斷道路交通問題，推演路網交通優化方案，幫助管理部門實現路網堵點改造和疏通，提高決策合理性、降低治理成本，打造城市交通精細化治理樣板。目前該產品已經在上海、江蘇等地的多個交通管理部門進行了部署應用，在部分路口能夠提升15%以上的車輛通行效率。

以上典型場景應用不僅著眼行業具體問題提高實效，更通過"模型智能+行業知識"的雙輪驅動，為智慧交通建設提供了可復用的技術范式。

未來，通達智庫產品將不斷迭代演化，為行業客戶提供更強大的AI應用構建能力，同時進一步開放能力，與行業伙伴共建大模型技術生態。