作者 | 黃昱

編輯 | 王小娟

AI情感陪伴賽道又迎來了一名重量級玩家。

近日，埃隆?馬斯克（Elon Musk）旗下人工智能公司xAI開發(fā)的人工智能聊天機(jī)器人Grok，推出了基于Grok 4大模型的“伴侶”（companions）功能。該功能旨在提供更具沉浸感和情感參與度的AI互動(dòng)體驗(yàn)。

馬斯克對這一功能十分重視，親自下場為其搖旗吶喊，并在社交平臺(tái)X上將這一消息置頂。對于Grok而言，“伴侶”功能的推出是其在AI競爭中尋求差異化、深化用戶關(guān)系，并進(jìn)一步拓展商業(yè)模式的重要舉措。

Grok 首批上線的兩名“伴侶”角色是二次元哥特風(fēng)女孩形象Ani和卡通風(fēng)格小熊貓“壞魯?shù)稀保˙ad Rudy），都擁有3D動(dòng)畫形象。用戶可以通過語音和文字與角色進(jìn)行互動(dòng)，角色會(huì)以其獨(dú)特的個(gè)性和預(yù)期作出回應(yīng)。

目前來看，Ani是主推角色，但Grok這項(xiàng)“伴侶”服務(wù)如今僅向每月支付30美元的SuperGrok訂閱服務(wù)用戶開放。

值得注意的是，Ani還擁有“NSFW”模式，即包含裸露、暴力或色情等不適合在工作場合瀏覽的內(nèi)容。這也引發(fā)了外界對未成年人接觸不當(dāng)內(nèi)容的擔(dān)憂。

AI情感陪伴應(yīng)用可以說是這波AI大模型應(yīng)用浪潮中最火熱的賽道之一。

不少AI業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，AI伴侶應(yīng)用能夠提供個(gè)性化的情感支持，傾聽和陪伴，滿足人們對社交互動(dòng)和情感連接的需求，甚至在一定程度上緩解心理壓力。這一市場空間廣闊且用戶粘性高，同時(shí)靠訂閱就能實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

很多人第一次接觸AI情感陪伴應(yīng)用可能是湯姆貓，但更類人化的AI情感陪伴應(yīng)用，還是由2022年一家美國公司發(fā)布的Character.AI帶火，它首次將大模型用于角色扮演與情感陪伴。

近年來，自然語言處理（NLP)、機(jī)器學(xué)習(xí)（ML)和生成式AI等核心AI技術(shù)的快速進(jìn)步，使得AI情感陪伴應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)日益復(fù)雜和擬人化的互動(dòng)。

在此背景下，大量AI情感陪伴相關(guān)應(yīng)用涌現(xiàn)，除了Character.AI外，海外企業(yè)還有推出Replika、Pi.ai、Woebot等，中國公司則有字節(jié)貓箱、快手飛船、MiniMax星野（海外版Talkie ）、階躍星辰冒泡鴨等。

這一賽道的市場空間也備受看好。根據(jù)Grand View Research數(shù)據(jù)，全球AI伴侶市場規(guī)模在2024年已達(dá)281.9億美元，預(yù)計(jì) 2025 至 2030 年將以 30.8% 的復(fù)合年增長率迅猛擴(kuò)張，到2030年將達(dá)到1407.5億美元。

然而，經(jīng)過早期的資本狂熱后，AI情感陪伴賽道已顯現(xiàn)出降溫態(tài)勢，增長也已經(jīng)開始乏力。

以Character.AI為例，其發(fā)布后數(shù)月內(nèi)迅速擴(kuò)張，用戶達(dá)到數(shù)千萬，到2024年8月?lián)碛?200萬月活用戶數(shù)，月訪問量一度突破2億次，但如今用戶并未有明顯增長，且訪問量已回落到1.8億次。

此外，據(jù)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)，2025年1月到5月，字節(jié)的貓箱，蘋果端月下載量從264萬下滑到了61萬，DAU從59萬下滑到了49萬。MiniMax星野，蘋果端的月下載量，也從486萬下滑至93萬。

作為大模型“六小虎”之一的階躍星辰更傳出在2024 年 12 月已停止大范圍投入冒泡鴨。在此背景下，也有聲音指出，AI情感陪伴是“偽需求”。

如何挖掘更多用戶需求，并解決AI情感陪伴的道德倫理爭議等問題，將是馬斯克等玩家面臨的挑戰(zhàn)。