2025年7月14日訊（記者 陳亮）全球首例由機(jī)器人自主搭乘地鐵配送貨，在深圳正式落地。7月14日，北極燕鷗卡通形象的機(jī)器人滿(mǎn)載著通勤族最?lèi)?ài)的補(bǔ)給商品，在深圳地鐵2號(hào)線(xiàn)灣廈站首次試跑。配送貨機(jī)器人由深鐵集團(tuán)與萬(wàn)科合作，巧妙利用地鐵空閑時(shí)段和現(xiàn)有軌道網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)AI調(diào)度算法自主規(guī)劃最優(yōu)路線(xiàn)進(jìn)行貨物配送，顯著提升了站內(nèi)商戶(hù)的補(bǔ)貨效率。

參與此次機(jī)器人送貨測(cè)試的7-Eleven地鐵門(mén)店店長(zhǎng)，對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用前景感到興奮：“過(guò)去，門(mén)店貨物配送只能通過(guò)地面交通送至地鐵站，不僅地面停車(chē)難，而且從地面運(yùn)輸?shù)降陜?nèi)的過(guò)程，常常遇上地鐵早高峰，導(dǎo)致送貨的時(shí)間、人力成本都較高。目前7-Eleven在深圳地鐵站內(nèi)已有百余家門(mén)店，如果全面接入這項(xiàng)服務(wù)，將顯著提升配送效率。7-Eleven一直以來(lái)也愿意主動(dòng)擁抱技術(shù)革新，這次合作也讓7-Eleven成為國(guó)內(nèi)首家使用機(jī)器人自動(dòng)配送貨的便利店。

這次物流配送模式與技術(shù)創(chuàng)新，不僅是今年深鐵集團(tuán)和萬(wàn)科探索融合發(fā)展的又一嘗試，助力地鐵商家更好地服務(wù)乘客，同時(shí)也通過(guò)科技領(lǐng)域的聯(lián)合創(chuàng)新，構(gòu)建智慧軌道物流新生態(tài)。

業(yè)內(nèi)人士指出，此次合作不僅是深鐵與萬(wàn)科在融合發(fā)展上的一次創(chuàng)新實(shí)踐，也是雙方在科技突圍與產(chǎn)業(yè)協(xié)同領(lǐng)域取得的重要突破。既有效提升了地鐵商業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，也加速了萬(wàn)科物流業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型進(jìn)程。尤為關(guān)鍵的是，此次合作彰顯了大股東不僅以真金白銀支持萬(wàn)科改革化險(xiǎn)，更通過(guò)產(chǎn)業(yè)協(xié)同實(shí)施“造血式”支持。雙方通過(guò)整合資源優(yōu)勢(shì)，因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，此舉將有力提振市場(chǎng)對(duì)萬(wàn)科回歸健康發(fā)展軌道的信心。

這樣的技術(shù)和場(chǎng)景創(chuàng)新出現(xiàn)在深圳，并非偶然。根據(jù)工信部2023年數(shù)據(jù)顯示，深圳工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)量占全國(guó)20%，消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)份額占全球71.3%，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)能占全球58.6%。深圳誕生了1600 家機(jī)器人公司，也創(chuàng)造了全球最豐富的機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景：機(jī)器人在比亞迪、富士康生產(chǎn)線(xiàn)上工作；在醫(yī)院用AI 輔助診療；在街上與深圳公安肩并肩巡邏執(zhí)勤。

即便有如此深厚的基礎(chǔ)，深圳依然決定“再出發(fā)”。2025年，被稱(chēng)為“機(jī)器人元年”，深圳市發(fā)布《具身智能機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2025-2027年）》，并提出要推進(jìn)全域全時(shí)全行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)放，把整個(gè)城市作為新技術(shù)、新產(chǎn)品的試驗(yàn)場(chǎng)。而這次由深鐵與萬(wàn)科攜手，基于地鐵商戶(hù)物流配送難、效率低等痛點(diǎn)，通過(guò)將軌道交通與無(wú)人配送機(jī)器人相結(jié)合，為全球機(jī)器人提供了新的應(yīng)用場(chǎng)景。也展現(xiàn)了深圳作為全國(guó)科創(chuàng)中心的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化轉(zhuǎn)型提供了新范式。（深圳萬(wàn)科）