東方甄選風(fēng)波激起公憤，辦公室政治和內(nèi)斗文化再次成為眾矢之的。一場(chǎng)由CEO孫東旭被罷免引發(fā)的危機(jī)，在俞敏洪與董宇輝的緊急直播中得到了表面上的緩解。然而，這場(chǎng)直播并未徹底解決公司面臨的問(wèn)題，反而揭示了東方甄選管理上的諸多問(wèn)題。

董宇輝從帶貨主播變?yōu)椤皷|方甄選高級(jí)合伙人”，俞敏洪稱老板要心甘情愿為員工打工。12 月 16 日晚，俞敏洪與董宇輝“合體”直播，回應(yīng)了近期的一些風(fēng)波和外界關(guān)心的問(wèn)題。 俞敏洪在直播中表示，未來(lái)董宇輝一定會(huì)有話語(yǔ)權(quán)。

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這次事件的根源可以追溯到東方甄選在吉林進(jìn)行的直播活動(dòng)，而這場(chǎng)直播活動(dòng)的預(yù)熱視頻中，董宇輝的一段關(guān)于吉林的朗讀引起了粉絲的好評(píng)。事態(tài)的發(fā)展出現(xiàn)了出人意料的轉(zhuǎn)折。在評(píng)論區(qū)，東方甄選的小編出現(xiàn)并表達(dá)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的功勞的主張，這引起了董宇輝的粉絲的不滿，被視為對(duì)董宇輝的“背刺”。

小編指責(zé)俞敏洪在之前的山西直播中表示“小作文是董宇輝所寫”，并以此回懟小編。隨后，董宇輝在原定安排的直播時(shí)間未如期上線，這一舉動(dòng)直接影響了東方甄選直播間的熱度和公司股價(jià)。直播觀看人次銳減，股價(jià)大跌，令公司陷入困境。

而在事態(tài)發(fā)酵的同時(shí)，有業(yè)內(nèi)人士透露，東方甄選仍然面臨一系列的挑戰(zhàn)。由于其強(qiáng)調(diào)內(nèi)容而低調(diào)交易的特性，雖然坑位費(fèi)較低，但品牌吸引力和復(fù)購(gòu)率遠(yuǎn)不及淘系平臺(tái)。此外，盡管東方甄選經(jīng)過(guò)一年的自營(yíng)化努力，但其GMV仍然高度依賴于幾款爆品，尚未形成真正完整的品類閉合鏈條，直播數(shù)據(jù)表現(xiàn)也不如過(guò)去那般亮眼。

對(duì)于東方甄選與董宇輝的關(guān)系，業(yè)界也存在諸多猜測(cè)。其中一個(gè)問(wèn)題尤為引人關(guān)注：“究竟是東方甄選離不開(kāi)董宇輝，還是董宇輝離不開(kāi)東方甄選？”這一問(wèn)題至今沒(méi)有明確答案，雙方的矛盾和嫌隙仍有可能在未來(lái)不定時(shí)爆發(fā)。

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在直播中，俞敏洪解釋了孫東旭被免職的原因，卻未能完全平息輿論。直播前，東方甄選的抖音粉絲數(shù)大幅下降，而董宇輝的離職更引起了網(wǎng)友的強(qiáng)烈關(guān)注。俞敏洪在直播中表達(dá)對(duì)董宇輝的尊重，卻在回應(yīng)是否給予董宇輝合理回報(bào)時(shí)顯得含糊。這引發(fā)了網(wǎng)友的疑慮和不滿，直播雖然吸引了觀眾，但并未真正解決公司形象受損的問(wèn)題。

董宇輝在直播中謙虛地表示自己在東方甄選得到了尊重，但也暗示自己受到了其他平臺(tái)的高薪誘惑。這一表態(tài)使得網(wǎng)友更關(guān)心董宇輝的離職是否真的是他個(gè)人意愿。俞敏洪則對(duì)董宇輝未提出具體要求的情況模糊其辭，使得網(wǎng)友對(duì)公司的管理決策產(chǎn)生質(zhì)疑。

今年?yáng)|方甄選在粉絲數(shù)量上并未取得明顯成功。據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示，盡管在今年3月東方甄選的粉絲數(shù)突破了3000萬(wàn)，但很快陷入了增長(zhǎng)停滯，目前抖音直播間粉絲數(shù)量在急驟下降。

抖音在淡化頭部主播對(duì)自己的牽制，加上新貴的涌現(xiàn)，使得東方甄選在抖音的流量面臨考驗(yàn)。近幾個(gè)月來(lái)，東方甄選的人氣已不如前。在電商大促時(shí)段，甚至掉出了抖音的帶貨榜前10。雙11過(guò)后，淘寶直播間也停播了近一個(gè)月，直到12月12日才重新開(kāi)播。這引發(fā)了人們對(duì)于東方甄選入淘是否只是為了配合大促的猜測(cè)。

為了打破僵局，東方甄選積極開(kāi)辟文旅賽道，嘗試提高客單價(jià)，有利于推高GMV，同時(shí)可以做更多內(nèi)容植入，發(fā)揮文化特性。然而，由于小編懟董宇輝事件的爆發(fā)，新產(chǎn)品上線紅利最終演變?yōu)楦蟮奈C(jī)。

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整個(gè)風(fēng)波暴露了東方甄選在從培訓(xùn)行業(yè)轉(zhuǎn)向直播行業(yè)的過(guò)程中，管理作風(fēng)上的問(wèn)題。公司對(duì)董宇輝的價(jià)值認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差，而其內(nèi)斗文化也再次引發(fā)公眾憤怒。此次事件被視為對(duì)新東方“厚道”品牌形象的逆轉(zhuǎn)，而曾經(jīng)的內(nèi)斗文化和管理者的權(quán)力傲慢成為公眾批評(píng)的焦點(diǎn)。

不僅如此，董宇輝事件也引起了對(duì)東方甄選內(nèi)部運(yùn)作的深度反思。公司曾試圖通過(guò)直播宣傳自身成功的業(yè)績(jī)，但直播中的一系列操作被質(zhì)疑為水軍操作，進(jìn)一步加深了公眾對(duì)公司的不信任。公司在風(fēng)波中表現(xiàn)出的昏聵操作，使得打工人對(duì)辦公室政治和公司管理的厭惡再次浮出水面。

這場(chǎng)風(fēng)波雖然有可能對(duì)新東方產(chǎn)生一些積極的影響，例如讓公司更加重視對(duì)老師和主播的尊重，但也讓公司付出了巨大的聲譽(yù)和商譽(yù)損失。新東方從培訓(xùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型為直播行業(yè)，需要更加謹(jǐn)慎和敏感地對(duì)待公司形象和管理層的決策。這次風(fēng)波的教訓(xùn)將成為新東方未來(lái)發(fā)展的一塊重要參考。

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有人認(rèn)為這是一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的斗爭(zhēng)，也有人指責(zé)小編過(guò)于急功近利，希望通過(guò)此次爭(zhēng)端獲得個(gè)人的名聲。有網(wǎng)友認(rèn)為公司在試探“董宇輝化”，而結(jié)果卻讓粉絲們對(duì)公司表達(dá)了不滿，支持董宇輝。

其中，分析人指出公司可能想要削弱主播的影響力，也有認(rèn)為這是一場(chǎng)商業(yè)策略的成功試探。還有評(píng)論指出，公司的文化和對(duì)直播的認(rèn)知可能存在問(wèn)題，導(dǎo)致了內(nèi)部的分歧。

網(wǎng)絡(luò)上也有網(wǎng)友對(duì)董宇輝的能力表示肯定，認(rèn)為他的文學(xué)功底和臨場(chǎng)反應(yīng)是不可替代的。對(duì)于小編的發(fā)聲，有人認(rèn)為是公司內(nèi)部長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)董宇輝不滿的體現(xiàn)，而另一部分人則認(rèn)為小編只是在執(zhí)行公司的意愿。

這場(chǎng)“小作文之爭(zhēng)”引發(fā)了網(wǎng)友們對(duì)公司內(nèi)部矛盾的關(guān)注，也讓人們重新思考了在直播行業(yè)中，個(gè)人的影響力和團(tuán)隊(duì)的重要性。此次風(fēng)波對(duì)于東方甄選的品牌形象和團(tuán)隊(duì)協(xié)作都帶來(lái)了一定的沖擊，未來(lái)公司將如何應(yīng)對(duì)這一危機(jī)，還有待觀察。

最后

有人評(píng)論發(fā)預(yù)測(cè)，沒(méi)了董宇輝，東方甄選三年內(nèi)必?cái)o(wú)疑，沒(méi)了東方甄選，董宇輝一年內(nèi)將寂寂無(wú)名。