
近期,東方甄選的風(fēng)波似乎已經(jīng)平息,董宇輝獲得了“高級(jí)合伙人”的職位,預(yù)示著他將再次亮相直播。俞敏洪在其抖音個(gè)人賬號(hào)發(fā)布通知:任命董宇輝為新東方教育科技集團(tuán)董事長文化助理,兼任新東方文旅集團(tuán)副總裁。
看似表面平靜之下,問題仍然存在。首先,關(guān)鍵人物孫東旭雖然被免職,但在最近的直播中,俞敏洪表示,盡管小孫從職位上下來,但他仍然會(huì)在其他職位上為東方甄選做貢獻(xiàn)。這引發(fā)了關(guān)于公司內(nèi)部關(guān)系的更多猜測(cè)。
東方甄選在2023財(cái)年取得了顯著的業(yè)績,直播電商業(yè)務(wù)GMV達(dá)到了100億元,但財(cái)報(bào)也揭示了一些問題。公司依賴抖音渠道過于集中,而直播電商行業(yè)的競爭也在不斷激烈化。此外,過于依賴董宇輝這一單一IP也可能帶來潛在風(fēng)險(xiǎn)。
為了擺脫單一依賴,東方甄選決定推出獨(dú)立APP“東方甄選”,并在其上進(jìn)行直播。然而,這并非易事,特別是考慮到最近的風(fēng)波將公司的單一IP依賴問題擺到明面上。
為了拓展業(yè)務(wù),東方甄選進(jìn)軍文旅領(lǐng)域,上線了文旅產(chǎn)品,并在三亞、麗江、吉林三地進(jìn)行直播。這是公司剝離教育業(yè)務(wù)后的新嘗試,而最近的文旅產(chǎn)品銷售額也超出了預(yù)期。
盡管東方甄選在文旅領(lǐng)域取得了一定成果,但其未來仍充滿不確定性。公司曾表達(dá)過未來希望左手是產(chǎn)品科技公司,右手是文化傳播公司的愿景,然而,風(fēng)波可能會(huì)讓這一愿景面臨更多的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。
小作文風(fēng)波雖然已經(jīng)暫時(shí)平息,但公司的未來走勢(shì)仍然未定。網(wǎng)絡(luò)上有人感慨,雖然董宇輝似乎留在了東方甄選,但他與同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加微妙;對(duì)于東方甄選來說,雖然暫時(shí)穩(wěn)住了局面,但去董宇輝可能只是時(shí)間問題,也暴露了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的問題。
在風(fēng)波的背后,有人指出東方甄選早已計(jì)劃“去董宇輝化”。2021年底,新東方進(jìn)行了直播帶貨的轉(zhuǎn)型,并推出了“東方甄選”直播帶貨平臺(tái)。然而直到2022年6月,董宇輝的一場(chǎng)充滿人文內(nèi)涵的直播讓東方甄選的直播間開始受到更多關(guān)注。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在董宇輝直播的幾天內(nèi),東方甄選漲粉近500萬,場(chǎng)均銷售額達(dá)1347.7萬元。海通國際證券的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2022年8-12月,董宇輝對(duì)東方甄選的觀看次數(shù)和GMV的提升起到了顯著的帶動(dòng)作用。
即便到現(xiàn)在,仍有不少東方甄選的觀眾表示他們是因?yàn)椤氨欢钶x的文字打動(dòng)而來”。然而,董宇輝個(gè)人IP的突出也給直播電商公司帶來了一些挑戰(zhàn),成為一把“雙刃劍”。
近年來,直播行業(yè)普遍呈現(xiàn)出去個(gè)人IP化的趨勢(shì)。雖然擁有強(qiáng)大的個(gè)人IP對(duì)于吸引粉絲和流量有很大的好處,被譽(yù)為“金牌銷售”,但過于強(qiáng)勢(shì)的個(gè)人IP屬性也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
交個(gè)朋友公司在首次謀求上市失敗后解綁了羅永浩,并成功借殼上市,同時(shí)簽約了大量主播,建立了自己的主播矩陣。
然而,如果公司與大主播的關(guān)系過于緊密,那么由于大主播的一舉一動(dòng)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越大。一次口誤或突然離職可能給公司帶來無法挽回的損失。
在東方甄選的情況中,一些跡象表明公司早已開始實(shí)施“去董宇輝化”的計(jì)劃。在直播時(shí)間上的變化是其中之一,據(jù)報(bào)道,2022年11月,有人發(fā)現(xiàn)董宇輝的直播時(shí)間逐漸減少,并退出了晚19:00-22:00的黃金時(shí)間段。
此外,2023年1月的年終回顧視頻中未提及董宇輝,而在9月,東方甄選的“切片帶貨”出現(xiàn)了大約2000個(gè)帶有董宇輝頭像和名字的帶貨賬號(hào)。董宇輝在直播中表示,自己并未收到公司的授權(quán)通知,并提醒大家不要上當(dāng)。
為了避免對(duì)單一頭部主播過度依賴,行業(yè)趨勢(shì)逐漸朝著主播矩陣化發(fā)展。在回應(yīng)媒體時(shí),東方甄選提到,最近的輿論危機(jī)揭示了公司在網(wǎng)紅模式和產(chǎn)品路線之間的沖突。在這兩種模式中,東方甄選表示堅(jiān)守產(chǎn)品路線是回應(yīng)質(zhì)疑的最佳選擇,即公司不希望一直依賴大主播。
除了董宇輝之外,東方甄選旗下還培養(yǎng)了一些知名度較高的主播,如石明、頓頓、YOYO、小七等。然而,與解綁頭部主播相比,培養(yǎng)一個(gè)新的頭部主播并非易事。如今的東方甄選可能還沒有做好失去頭部主播的準(zhǔn)備。
剝離頭部主播也非易事。在當(dāng)前的情況下,東方甄選離開誰都可以,但唯獨(dú)離開董宇輝卻不可行。如今的斗爭和爭論已不再是關(guān)于對(duì)錯(cuò)或新舊勢(shì)力的競爭,而是關(guān)乎公司的生死存亡。東方甄選是一家由消費(fèi)者捧起來的公司,而消費(fèi)者將決定這家公司的生死。
風(fēng)波始末
小作文事件初現(xiàn)
12月5日,東方甄選發(fā)布吉林行預(yù)熱視頻。
12月17日,風(fēng)波爆發(fā),涉及小作文創(chuàng)作者身份問題,輿論開始發(fā)酵。
CEO孫東旭拋手機(jī)
12月12日,CEO孫東旭在直播間拋手機(jī),聲稱董宇輝年薪不止傳聞中的數(shù)千萬元,將事件推向高潮。
董宇輝、俞敏洪回應(yīng)
12月16日,俞敏洪和董宇輝在直播間回應(yīng)風(fēng)波,暫時(shí)平息輿論。
CEO孫東旭免職
12月17日,東方甄選宣布解除孫東旭的行政總裁職務(wù),引發(fā)各方不滿和猜測(cè)。
董宇輝“升職”成高級(jí)合伙人
身份變動(dòng)引發(fā)關(guān)注
12月18日,東方甄選發(fā)布直播預(yù)告,標(biāo)明董宇輝身份為“東方甄選高級(jí)合伙人”。
網(wǎng)友質(zhì)疑公司未發(fā)布公告,相關(guān)實(shí)質(zhì)條件未公布。
12月18日,任命董宇輝為新東方教育科技集團(tuán)董事長文化助理,兼任新東方文旅集團(tuán)副總裁。
高級(jí)合伙人身份解讀
網(wǎng)友解讀“高級(jí)合伙人”為VP、副總裁級(jí)別,表示對(duì)公司有股權(quán)和期權(quán),是公司股東和老板之一。
風(fēng)波對(duì)東方甄選的影響
粉絲數(shù)量下降
12月17日,東方甄選抖音賬號(hào)粉絲數(shù)量下降250多萬,董宇輝個(gè)人賬號(hào)漲粉500多萬。
公司股價(jià)持續(xù)下跌,累計(jì)跌幅達(dá)21.99%。
努力挽回局面
公司發(fā)布聲明、解雇CEO,董宇輝和俞敏洪回應(yīng)風(fēng)波,試圖挽回受損聲譽(yù)。
余波與未來展望
留下董宇輝,東方甄選前景未卜
盡管董宇輝獲得“高級(jí)合伙人”身份,但公司未來仍面臨不確定性。
仍有觀點(diǎn)認(rèn)為,風(fēng)波的余波可能還未完全散去。





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