紅星資本局7月11日消息,在價格戰與同質化競爭加劇的多重壓力下,連鎖酒店行業還面臨服務體驗與成本效率的雙重挑戰。
近日,歸屬于上海亞朵商業管理(集團)有限公司的微信公眾號“幾木里”發文稱,為了更好地賦能合伙人經營,亞朵供應鏈聚焦成本優化與品質提升,推出一系列務實舉措,為合伙人經營實效加碼。上述舉措,包括下調部分酒店用品和工程物資價格,以及部分用品的升級。
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圖據“幾木里”微信公號
的確,通過供應鏈降本的方法,可以壓低加盟商的經營成本。但亞朵為加盟商減負的背后,也是出于對自身業績的考量。
紅星資本局注意到,依托加盟模式,亞朵在過去實現快速擴張,并帶動業績上揚。數據顯示,2025年一季度,亞朵加盟管理酒店收入為10.32億元,同比增長23.5%,占總營收的54.1%。2024年全年,來自管理加盟的酒店收入同比提升53.32%。
不難看出,此番“成本優化與品質提升”的一系列舉措,應該是亞朵酒店為防止加盟商流失而主動采取的行動。
核心運營物資降價
有物品降價超50%
官網資料顯示,亞朵集團成立于2013年,2022年在美國上市,旗下擁有A.T.HOUSE、薩和酒店、亞朵S酒店、亞朵酒店、亞朵X酒店、輕居酒店六大住宿品牌,以及零售品牌“αTOUR PLANET亞朵星球”“SAVHE薩和”。
亞朵此次成本優化與品質提升舉措包括以下四個方面:一是高頻運營物資大幅降價,繼拖鞋、房卡套等,高頻運營物資降價后,6月30日起,“奉茶紙杯”將降價51.8%,“懶人抹布”同步下調10.2%;
二是工程物資,協同降本,窗簾、裝配板、墻紙墻布等關鍵工程物資價格優化,最高降幅達11.67%;
三是代升級 成本雙贏,“牛皮紙手提袋”迭代為無紡布材質成本降低超50%;
四是客房細節持續打磨,2025年第三季度,亞朵將進行梳子材質升級,使其更加耐用且手感更佳,牙刷刷毛密度也增加至6排,提升清潔舒適度等。
另外,亞朵還發布“供應鏈采購八大承諾”,涵蓋價格保障(降價退差、差價退賠)、無憂售后(7天包退、30天包換、破損補寄)、服務保障(上樓服務、交期保障、質量保障)。
據悉,今年上半年,亞朵供應鏈率先進行核心運營物資成本優化:對成人拖鞋、房卡套、手提袋等核心運營物資實施新一輪價格下調,平均降幅達10%,持續降低日常運營成本。
今年3月,亞朵還啟動了合伙人讓利計劃,包括成人拖鞋、房卡套、手提袋、洗護沐等高頻客用品類的物資降價10%,承諾供應鏈物資售價不高于同級別友商,通過雙周比價機制動態優化采購成本,后續將拓展至更多運營及營建物資。
營收依賴加盟商
一季度加盟管理酒店收入占比超50%
紅星資本局注意到,加盟模式,一度撐起了亞朵酒店業績的“半壁江山”。
數據顯示,2025年一季度,亞朵加盟管理酒店收入為10.32億元,同比增長23.5%,占總營收的54.1%。這主要得益于加盟酒店數量的增加,從2024年的1271家增至2025年一季度的1702家。
2024年全年,亞朵來自管理加盟的酒店收入為41.49億元,同比提升53.32%。同期,亞朵的酒店新開業及簽約數量分別為471家和670家;管道項目數達到741家,同比增長20.1%。
據了解,目前,亞朵有超過90%的門店為加盟酒店,且該占比一直呈現上升的勢頭。
第一上海證券研報早前指出,亞朵管理加盟酒店收入占比最管高,持續加盟費用為公司主要的利潤來源。加盟管理收入占亞朵總收入的6%-8%。如今,亞朵旗下加盟酒店數量占比已超過98%,但這種模式也帶來了服務質量參差不齊的問題。
紅星資本局此前報道,有網友發文稱,在入住亞朵酒店的時候,發現枕套標簽有醫院的LOGO標識。后來,涉事的杭州西溪紫金港亞朵酒店發文致歉稱,問題根源是酒店自采洗滌供應商出現嚴重工作失誤,已經中止了與該供應商的合作。
浙江省洗染行業協會工作人員告訴紅星資本局,酒店布草和醫院布草在洗滌時應完全隔離,行業協會將出臺醫院洗滌標準。
房間價格下跌
運營成本大增
當前酒店行業的競爭日益加劇,新入局者陡增,導致價格戰愈演愈烈。
根據《2025中國酒店投資白皮書》數據,截至2024年12月31日,全國15間及以上酒店的數量達到37.03萬家,同比2020年底大幅增加了34%;全國15間及以上酒店房量為1846.69萬間,同比2020年底增長了24%。
文旅部數據顯示,2024年第三季度,全國五星級酒店的平均房價降至599.72元,同比下降4.78%,平均出租率僅為60.73%。
經營指標來看,亞朵集團2025年一季度及2024年全年平均可出租客房收入(RevPAR)、日均房價(ADR)以及入住率(OCC)同比均出現回落。
今年一季度,亞朵平均可出租客房收入為304元,為2024年同期水平92.8%;日均房價為418元,為2024年同期水平97.2%;入住率為70.2%,為2024年同期水平的95.8%。
2024年,平均可出租客房收入為351.3元,同比減少25.5元;日均房價為436.8元,同比減少26.8元;入住率為達77.4%,相較于2023年的77.8%略微下滑。
從成本端來看,正在加速擴張的亞朵各項支出明顯增長。2025年第一季度,亞朵成本及費用為15.65億元,較2024年同期的費用11.54億元增長36%。其中,亞朵的酒店運營成本7.36億元,而2024年同期的酒店運營成本為6.62億元。
2024年,全年酒店運營成本為31.08億元,而2023年為22.41億元;零售成本為10.84億元,而2023年為5.13億元;其他運營成本為4500萬元,而2023年為7300萬元;銷售和營銷費用為9.73億元,而2023年為4.7億元。
編輯 肖世清 部分內容綜自深圳商報、澎湃新聞





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