
出品 丨 搜狐汽車·
作者 丨 胡耀丹
華為與車企合作的鴻蒙智行“五界”正在發(fā)生重大方向調(diào)整。
7月8日,在北汽主導(dǎo)舉辦的2025享界用戶星享之夜上,享界品牌車標發(fā)布,華為常務(wù)董事、終端BG董事長余承東確認,享界將會擁有獨立的銷售渠道。
搜狐汽車還了解到,北汽新能源副總經(jīng)理 享界事業(yè)部總裁馬磊已經(jīng)上任,其在享界事業(yè)部的職能包括品牌營銷、渠道管理等,此前馬磊擔任北汽新能源副總經(jīng)理,分管采購。
目前,華為“五界”中,除了尚未落地的尚界和落地不久的尊界,其他“三界”都已有獨立的品牌負責人。其中,問界品牌主要由賽力斯汽車總裁何利揚負責,其此前任AITO問界事業(yè)群輪值總裁。今年2月,據(jù)媒體報道,智界品牌總經(jīng)理余久鋒將與負責研發(fā)的朱小冬和負責營銷的王磊共同組成智界管理團隊。
未來,華為“五界”可能都會各自擁有一名車企任命的總裁,各自品牌的獨立性也將進一步加強。
此前,在回答網(wǎng)友“建議智界品牌從奇瑞汽車獨立出來”的帖子時,智界系列產(chǎn)品總監(jiān)海藍天回應(yīng):“正在按此落地”。7月,海藍天再度發(fā)文,表示智界正在推進三件事落地,一是車標,二是迎賓燈,最后一件事“有點大”。結(jié)合其7月發(fā)布的“本周之后,智界可以全力向前奔跑!”,疑似暗指智界將進一步獲得運營自主權(quán)。
海藍天在鴻蒙智行APP上發(fā)帖
據(jù)媒體報道,此前,享界、智界、尚界都已經(jīng)召開專網(wǎng)渠道招募大會。除去早已實現(xiàn)“雙網(wǎng)并行(車企獨立渠道+華為渠道)”的問界、尚未有消息傳出的尊界,“三界”都已開始了分網(wǎng)進程。
這一動作并不出人意料。在過去一兩年里,伴隨著智界、享界、尊界落地,新車上市,關(guān)于鴻蒙智行多品牌之間“渠道擁堵”“品牌混淆”的聲音愈演愈烈,甚至被外界稱為“體系內(nèi)耗”。如今,伴隨著渠道分網(wǎng)、“五界”品牌獨立性加強,這些問題正在找到一個解決路徑。
01品牌“獨立”進行時
以問界作為參考,鴻蒙智行品牌的“獨立運營”主要包括四個層面,商標所有權(quán)轉(zhuǎn)移、車企成立獨立運營實體、召開專網(wǎng)招募大會并建設(shè)用戶中心、從華為主導(dǎo)品牌運營的變?yōu)槿A為與車企合力推進品牌運營。
目前,五個品牌都已經(jīng)完成了商標所有權(quán)轉(zhuǎn)移。成立獨立運營實體方面,問界、智界已經(jīng)實現(xiàn)。
公開資料顯示,2024年,賽力斯將旗下“賽力斯汽車銷售有限公司”名稱變更為“重慶問界汽車銷售有限公司”;2025年1月,奇瑞全資控股的安徽智界新能源汽車有限公司在蕪湖成立;2月,安徽智界汽車銷售有限公司成立。
召開專網(wǎng)招募大會并建設(shè)用戶中心的渠道方面,據(jù)媒體報道,問界、智界、享界、尚界都已召開專網(wǎng)招商會。
“五界”中,尊界在渠道上少有動作,這被認為與其品牌定位有關(guān)。與其他四界相比,尊界首款車S800的價格步入了接近100萬元的超豪華品牌區(qū)間,因此渠道布局要求可能更高,更為慎重。此前,部分華為門店因資質(zhì)不足未能承接其銷售服務(wù)。
今年6月,據(jù)媒體報道,有江淮汽車內(nèi)部人士表示:營銷歸華為側(cè)負責,具體布局不太清楚。這意味著,尊界初期很大可能仍會在鴻蒙智行渠道體系內(nèi)運營。
至于華為與車企合力推進品牌運營,目前逐漸成為“五界”發(fā)展的調(diào)整方向。
此前,華為主導(dǎo)了“五界”品牌運營的主要動作。江淮汽車內(nèi)部人士所說的“營銷歸華為側(cè)負責”,也側(cè)面印證了這一點。
但當下,無論智界、享界、尚界渠道分網(wǎng),還是品牌總裁任命逐漸到位,都預(yù)示著鴻蒙智行“一把抓”的局面產(chǎn)生了變化,“五界”營銷正由華為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向雙方發(fā)力。華為放權(quán)后,各品牌的獨立性將加強。伴隨著渠道分網(wǎng)、車企任命的品牌總裁到位,雙方將合力推動品牌自主、獨立運營。
02獨立作戰(zhàn) 減少內(nèi)耗
推動“五界”增強獨立性的核心邏輯,其實并不復(fù)雜。
原因之一是,伴隨著產(chǎn)品、品牌增多,鴻蒙智行本身渠道與服務(wù)能力的瓶頸漸漸凸顯。最明顯的一個“沖突”在于,華為門店能容納的車型是有限的。
一家華為門店內(nèi)會放幾款車型?根據(jù)觀察,一般在1-3輛之間。2023年年底,智界首款車S7、問界M9上市;2024年8月,享界S9上市;2024年9月,智界R7上市;2025年,問界M8、尊界S800相繼上市。至此,鴻蒙智行的產(chǎn)品矩陣包括:問界4款車型、智界2款車型、享界、尊界各1款車型。
雖然其中問界已經(jīng)建立了獨立渠道網(wǎng)絡(luò),但作為鴻蒙智行的“招牌”,其也同時在華為渠道中進行展示。這也意味著,如果“五界”全都依賴華為渠道,未免有“僧多粥少”的可能。
此前,華為曾希望借助中國中郵器材集團有限公司(下稱“中郵器材”)來擴張門店。中郵器材是華為長期合作的手機經(jīng)銷商,2024年1月,智界首款車型上市后,華為方面表示中郵器材確實正在新建鴻蒙智行用戶服務(wù)中心。
但據(jù)媒體報道,汽車單價高、周轉(zhuǎn)周期長,通常需要3~6個月才能完成一次周轉(zhuǎn),中郵器材為此需墊付巨額資金囤車,資金占用壓力極大,容易陷入壓貨越多虧損風險越大的困境,最終因無法承擔資金成本而不得不退出。
基于此,由汽車品牌自建銷售渠道,可能是解決問題的一個方法。不過,和中郵器材面對的問題類似,要引入渠道商,不僅需要足夠的資質(zhì)、能力,還需要有充足的資金支持,對品牌有足夠的信任。
除了協(xié)調(diào)資源之外,另一個原因是要解決內(nèi)耗問題。
鴻蒙智行“五界”的內(nèi)耗,從產(chǎn)品大年2024年就已露端倪。不同價格區(qū)間、品牌調(diào)性的車型位于統(tǒng)一渠道之中,可能會造成品牌形象的混淆。
比如,問界M7為中大型SUV,智界R7為中大型轎跑SUV,核心技術(shù)(如華為賦能的智駕等)高度相似,并且智界R7也發(fā)布了增程版車型。雖然,問界偏向家庭用戶,智界強調(diào)運動屬性,二者的品牌定位不同。但在華為統(tǒng)一渠道的品牌“光環(huán)”之下,它們的品牌差異可能被弱化。
另一種內(nèi)耗是團隊內(nèi)耗。比如,智界首款車型經(jīng)歷“二次上市”,曾因產(chǎn)能爬坡緩慢被質(zhì)疑雙方團隊“磨合不順”,但在“二次上市”后發(fā)展尚可。在獨立運營后,各品牌團隊或許能夠如海藍天所說,“全力向前奔跑。”
03分網(wǎng)后的新問題
分網(wǎng)對品牌獨立發(fā)展而言,不是結(jié)束,而是開始。
雖然分網(wǎng)后,問界、智界、享界、尚界仍然“雙網(wǎng)并行”,保留了在華為門店的渠道,但投注了大量資金、精力的獨立渠道,無疑會成為重心和增長點所在。伴隨品牌建立獨立渠道,新的問題也隨之浮出水面。
首先,是獨立門店的流量壓力。
在華為門店銷售時,各車型天然享有“華為技術(shù)”“華為背書”“華為導(dǎo)流”三重優(yōu)勢。一旦進入獨立渠道,失去華為“門面”之后,如何吸引消費者走進自家門店,是一場不得不打的“品牌重建戰(zhàn)”。
之所以問界在分網(wǎng)后,仍然取得了不錯的客流量,主要是因為其是華為“第一界”,天然擁有較為濃厚的華為“烙印”。此外,在開設(shè)首家問界品牌旗艦店的2024年8月,其就已經(jīng)實現(xiàn)了月銷超3萬輛,2024年年銷接近40萬輛。
但伴隨著鴻蒙智行合作品牌增多,華為元素被稀釋,華為品牌帶來的增益也相應(yīng)降低。并且,當下其他幾界的月銷尚在爬坡過程中。乘聯(lián)分會數(shù)據(jù)顯示,2025年5月,享界月銷量3285輛,智界銷量5000輛。尚未形成足夠的規(guī)模以形成品牌效應(yīng)。
其次,是服務(wù)體系的不確定性,以及銷售人員素質(zhì)的參差不齊。華為過去在門店管理、服務(wù)培訓(xùn)、售后響應(yīng)等方面有著高度標準化的流程,而新建渠道是否能保證門店質(zhì)量,服務(wù)相對較高凈值的客群,有待觀察。
可以看到,“五界”品牌獨立發(fā)展的進度、路徑不盡相同,但它們共同指向了一個目標:回歸品牌自身、擺脫沖突內(nèi)耗。
在華為的幫助下,“五界”打造了競爭力較強的產(chǎn)品,但渠道、品牌方面要走的路還比較長。
正如余承東在2025(第三屆)未來汽車先行者大會上表示,幾個“界”品牌都是行業(yè)新軍,而新品牌的塑造絕非一朝一夕之功,需要時間的沉淀與積累。在品牌認知度、美譽度和信任度的構(gòu)建上,還有很長的路要走,需要投入大量的時間和精力。





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