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作者 | 馮紫彤
6月26日,海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰出席第十六屆夏季達沃斯論壇“解讀中國AI發展路徑”分論壇并發言。
論壇上,周云杰介紹了海爾集團目前在AI、大模型、機器人等前沿領域的布局和未來愿景。
周云杰認為,AI所代表的不僅是一種技術的迭代,更是一種思維的迭代。AI時代要求企業能快速的對市場做出響應,同時利用AI能夠給用戶創造更好的社交體驗。譬如在家電領域,海爾智家推出了家居行業大模型HomeGPT。周云杰表示,他希望海爾“做得比Deepseek還要deep,比openAI還要open”。
“我想變成這樣一個平臺,給消費者提供更好的體驗”,周云杰在論壇交流中說道。
在論壇上和論壇后的采訪中,周云杰均多次表達了擁抱和利用對AI的積極看法。他表示,AI是未來50年最大的機會點,所有的行業都會和AI相結合。他認為,在這個AI的時代,每個企業都應該運用AI的思維、Al的技術來進行改變。“任何企業如果不和AI結合,你會被淘汰。”
對于個人,他也表示,未來,會用AI的人一定會淘汰不會用AI的人。“未來所有的行業,我認為都是最聰明的人加個機器,你只能選擇跟他合作,不能和他對抗。所以未來你和人工智能合作的表現一定會決定你的薪酬。”
在機器人領域,周云杰透露,海爾目前也成立了機器人事業部,既做工業機器人,也做家庭服務相關的機器人。
他表示,機器人走進家庭是必然的事情。這些機器人最初可能不會采用人形形態,但未來會朝著這一方向發展。
不過,因為過于復雜、且成本高昂,海爾目前并沒有做功能集成性很強的、足以替代家政人員的機器人。“我們是把功能根據場景進行切割。這個就是干陪護的,這個就是干康復的,把它分解了。這樣下來以后大概一個家庭可能就是(花費)萬把塊錢,而不是一個幾十萬”。
面對家政人員的工作是否會被替代這一問題,周云杰答道,“實際上不是的,它會輔助家政人員,減輕他們的一些勞動”。
“將來你的家庭里面可能會有兩三個、三四個那么小的機器人,像小家電一樣,這是我們構思的方案”,周云杰介紹道。
在論壇后的群訪中,周云杰還對家電行業價格戰表達了自己的看法。他希望更多通過技術的創新來引領消費體驗的提升,“價格戰不是一個好的選擇,表面上看對消費者好、便宜了,但是長久來講是犧牲行業發展的競爭。”





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