過去幾十年,人機交互的方式不斷演變。從最初的鍵盤命令,到圖形界面、觸屏操作,再到語音喚醒與自然對話,每一次變革,都在讓技術變得更“人性化”。
而現在,隨著大模型技術的加速發展,我們正在進入一個全新的階段:人與機器的交流,正在從“響應式”邁向“理解式”。不再只是聽得懂、答得上,而是能持續記住你說過的話、體會你說話的情緒、甚至主動調整回應方式——或許,這才是真正的智能交互。
在這場變革中,作為國內 AI 領域的領跑者,科大訊飛再次走到了前沿:6 月 12 日,在一場以「交互領航 智啟新章」為主題的智能交互產品升級發布會中,科大訊飛重磅帶來了一系列最新成果。
那么接下來,就讓我們來看看在科大訊飛眼中,未來交互的新范式是怎樣的?
十年技術迭代,AIUI 開啟大模型煥新交互
正如科大訊飛開放平臺總經理趙艷軍在發布會開場所說:
“訊飛開放平臺陪伴大家度過了 15 年,這 15 年,其實也是我們中國 AI 發展的 15 年。”
從語音識別起步,到如今布局通用 AI 大模型,訊飛開放平臺已經在 AI 領域深耕 15 年:從 2010 年發布首個行業語音云,到 2015 年推出首個人機交互開放平臺AIUI,再到 2023 年星火大模型的橫空出世,正式開啟大語言模型時代——科大訊飛始終站在 AI 發展前沿,推動著人機交互方式的持續進化。
其中,AIUI 開放平臺以訊飛星火大模型為核心,匯聚了降噪算法、語音識別、圖像識別、數字虛擬人交互、硬件開發等全鏈路人機交互軟硬件核心能力,讓產品不僅能聽會說,而且能理解會思考。
如今,在大模型浪潮的推動下,訊飛開放平臺已匯聚全球生態合作伙伴超 1150 萬,近三年復合增長率超過 40%。不僅用戶數量迅速增長,其活躍度也顯著提升:與大模型發布前相比,如今 AIUI 平臺日均調用開發者數量增長了 43.8%,日均 AI 服務調用量也增長了 85.6%。

與此同時,近年來 AIUI平臺、虛擬人交互平臺在智能硬件和數字人領域也不斷取得突破:
●大模型發布后,幾乎所有智能終端領域都實現了快速增長。智能硬件的交互體驗大幅升級,也讓 2025 年 AIUI 平臺上智能硬件開發者增長 31.3%,超過全量開發者增長率;

●在數字人賽道,相比 2023 年,2024 年虛擬人創作數量增長了 16.6 倍,數字人每日交互次數也增長了 6.5 倍,顯示出其使用價值持續上升。

正是基于這樣的積累與沉淀,在本次發布會上,科大訊飛正式推出了全新的 AIUI 升級版本——一個面向未來的一站式人機交互開發平臺,全面支持多模態、多場景、多終端的智能交互需求。

很多人認為大模型就是“聊天”,但實際上人機交互的需求遠不止于此。除了對話,還有形如家居控制、媒體點播、車載導航等任務,這些需求集合了工具屬性、娛樂屬性與對話屬性。因此總體而言:人機交互是一個涵蓋感知、理解、響應與記憶的復雜系統性工程。
基于此,全新升級的 AIUI平臺實現全鏈路交互貫穿調優:從設備端聲學處理到云端智能理解,再到內容響應與定制開發,讓機器擁有情緒識別、創意生成與深度語義理解等類人多模態能力,從而生成出更加自然、有針對性的回應。
簡單來說,新一代 AIUI平臺使人機交互功能全面、效果優越、安全有保障——而這一點,在面向兒童場景的交互方案上得到了充分體現。
“在大模型發布后,我們發現在每天交互時長最多的是兒童場景,兒童每天的交互時長增長了 7 倍以上,這說明兒童是真的愿意去和機器聊天。”
從 AIUI 平臺數據顯示來看,兒童用戶的交互活躍度顯著提升。然而與成人用戶相比,兒童的表達方式存在顯著差異——表達模糊、語義不明確甚至存在歧義。
為此,訊飛基于兒童語料定制優化,訓練出了專屬的兒童識別大模型和兒童理解大模型,以進一步提升識別準確率和語義理解能力。在對話風格方面,也特別優化了語氣和交互體驗,讓系統的回答更加有趣、友好,并具備引導性,從而能與孩子建立更自然的互動關系。

此外,圍繞“寓教于樂”的理念,AIUI 平臺還最新提供了豐富的兒童內容資源,例如:
●構建了多個經典兒童 IP,孩子只需一句話即可與喜歡的角色對話,極大提升其了互動意愿與參與度;
●支持“故事共創”功能,孩子可以與兒童大模型共同編寫一個屬于他們的故事,甚至還能一起猜謎語、玩腦筋急轉彎等;
●構建了大量適用于早教的技能模塊,包括語言發展、科學啟蒙、社會認知等方向,幫助兒童在有趣的交互過程中實現全面成長;
●還接入了多個優質的兒童信源,包括兒童音樂、兒童故事等資源庫。
此外,訊飛表示也高度重視兒童心理健康。其兒童大模型在交互中以鼓勵和正向反饋為主,幫助孩子建立自信心。當系統檢測到孩子可能存在情緒波動或心理壓力時,會進行溫和引導;若判斷為潛在高風險事件(如校園沖突),AI 會嘗試引導孩子表達并提出建議,必要時也將通知家長介入。另外,為保障兒童內容的安全性,AIUI 平臺中所有兒童內容也均經過嚴格審核,確保兒童在 AI 的陪伴下快樂成長。

趙艷軍強調:“兒童的表達方式豐富多樣,他們也非常愿意與 AI 大模型進行對話。但只有在真正做了產品之后,我們才會真正地發現兒童的世界是怎么樣的。”
除了兒童場景之外,此次發布會上還重點介紹了 AIUI平臺針對智能眼鏡場景和家庭泛屏場景下的定向優化。
其中,為了推動智能眼鏡真正走進現實,訊飛正式推出三麥陣列降噪技術。
為什么是三麥呢?常規的語音降噪在技術上通過雙麥克風即可實現,但訊飛指出:在日常使用環境中,智能眼鏡不僅要過濾環境噪聲,還要識別佩戴者是否為當前說話人,確保只響應佩戴者的語音指令;同時,在面對面翻譯等場景中,還需要拾取對面說話者的聲音,實現雙向語義理解——因此,三麥陣列正是為了解決“只聽你說”與“聽懂別人說”的雙重任務。
在活動現場,訊飛還特別展示了關于智能眼鏡的多項實用功能,如食物熱量監測、展會導覽講解、與國際友人的無障礙交流等,全面展現了 AI 賦能可穿戴設備的廣闊前景。
而在家庭應用場景中,AIUI 平臺也圍繞影音、飲食、健康、家居等核心需求,打造了一系列實用且富有趣味性的 AI 智能體,以全面提升家庭生活的智能化程度。

“機器人超腦”全面升級,帶來機器人的“開口神器”
早在 2022 年,訊飛便推出了“機器人超腦”平臺,旨在為結構復雜、場景多樣的機器人提供“不僅能聽會說,還能理解和執行任務”的智能化大腦。
據訊飛官方披露,發展至今“機器人超腦”平臺已吸引超過 500 家機器人客戶接入,覆蓋人形機器人、四足機器人、輪式機器人等多種形態,大多數的機器人廠商都選用了訊飛的“機器人超腦”平臺。
在此次發布會上,訊飛宣布“機器人超腦”平臺也全面升級。
首先是“多人多模態交互”能力,力求讓機器人可以識別多個說話人并實現多人同時交互。據介紹,在三人同時發聲的測試場景下,“機器人超腦”平臺的語音分離準確率已達到 87%,語音識別準確率超過 90%。
其次,考慮到實際應用中經常面臨斷網或弱網環境,“機器人超腦”平臺還推出了“全離線交互套件”,所有語音識別、語義理解與語音合成都可在本地端完成,為關鍵場景提供更穩定、可靠的交互能力。
尤其值得一提的是,訊飛還帶來了一款專為無語音模組的機器人打造的“語音背包”產品:當用戶購買的機器人缺乏對話能力時,只需將其安裝在機器人上,機器人就能立即擁有語音交互功能。

為了展示這款“語音背包”的互動效果,在發布會現場,訊飛特別選擇了其合作伙伴——宇數科技的 G1 機器人作為示范對象。

這臺已經預裝“語音背包”的 G1 機器人,一登場便以充滿活力的語音互動打招呼,引起了現場觀眾的熱烈反應。除了能夠自然進行人機對話,它還展示了一套頗具“科技風”的動作表演——“賽博朋克太極拳”:
不僅“身手敏捷”,它的“情商”也頗為在線。在面對“如何與女同事相處”的提問時,它也不慌不忙地“輸出秘籍”:
據介紹,這款“語音背包”內置全鏈路交互能力,不僅能實現精準識音,還能在復雜環境中保持高質量的交互體驗。正如訊飛所說:“這個背包,就像是機器人的開口神器,能讓沉默的硬件秒變社交達人。”
一句話+一張圖片即可生成數字分身,移動數字人驚艷亮相
緊接著,訊飛又重點展示了其在數字人領域的技術進展與平臺能力。
當前,訊飛數字人已廣泛落地于金融、媒體、教育等多個行業領域,市占率穩居第一。其技術水平也獲得權威認可:訊飛數字人通過了中國信通院大模型數字人基礎能力 L5 認證(最高等級),內容生成能力也達到了“卓越級”。
依托于大語言模型、多模態建模等核心 AI 技術,如今訊飛實現了“一句話、一張圖片,即可生成一個數字人分身”的能力。
在現場演示環節中,訊飛為觀眾完整還原了“定制一個數字人分身”的全過程:只需錄制一句簡短語音并上傳一張照片,系統便能迅速完成聲音復刻與形象生成。甚至,趙艷軍還讓其數字分身“小趙總”(以趙艷軍的聲音和照片為原型)親自介紹了訊飛虛擬人平臺:
據介紹,目前訊飛開放平臺已向開發者免費開放“超擬人”數字人定制服務,結合 SaaS 平臺能力,可實現快速嵌入大屏問述、客服、導覽、虛擬主持、數字人直播等多樣場景。正如“小趙總”在視頻中所說:“讓虛擬人成為人類的伙伴。”隨著訊飛在 AI 驅動的語音、視覺、認知等多模態能力上的持續突破,數字人正從“看得見的未來”變為“用得起的現實”。
不僅如此,在本次發布會上,訊飛還推出了一款全新的移動數字人,可以做移動式的交互。現場演示中,移動數字人“小雨”在接收指令后,按照預設路徑自主移動至發布區域,引發觀眾連連驚嘆。
隨后,在與現場觀眾的互動環節中,“小雨”也展現出良好的人機交互體驗感。當被問到“你和其他數字人有什么不同”時,小雨自信地介紹道:“我可以自動移動,然后在展廳里我能把產品故事講的生動有趣,博物館導覽也不在話下;我能帶您穿越時空,跟兵馬俑嘮嗑;在圖書館、商場等場所,我都可以進行服務引導。”
雖然演示時間有限,但“小雨”的出場無疑成為現場焦點之一,這也預示著數字人形態正在從“固定交互”邁向“全場景融合”的新階段。
星辰 Agent平臺“專業版”發布,直擊企業痛點
除了以上內容,訊飛還有另一個重要的開發平臺:訊飛星辰 Agent 平臺。
得益于近兩年來深度推理能力的不斷增強,訊飛星火大模型在處理復雜任務、任務拆解與規劃執行等方面展現了強大的能力,使得許多復雜的場景現在可以通過自動化方式解決——而星辰 Agent 平臺正是訊飛針對這一趨勢推出的一站式開發平臺,它提供了諸如 RAG、AI 插件等專業工具,旨在幫助開發者縮短應用開發路徑。
在本次發布會上,科大訊飛正式發布了面向企業的星辰 Agent 平臺專業版。

面向企業級需求,首次發布的星辰 Agent 專業版的推出進一步彰顯訊飛對產業痛點的回應。通過擴容資源池、強化高階功能,平臺為企業提供從用量保障到定制化服務的全鏈路支持。尤其在模型與 prompt 的協同優化上,專業版通過結構化數據反饋與效果追蹤,將原本模糊的“經驗主義”升級為可量化的科學流程。
在借助星辰 Agent 平臺“快速開發一個具備發票/運單信息提取能力的智能體”的演示過程中,訊飛強調:“我們相信所有的用戶和開發者,都可以在星辰 Agent 平臺上基于自己的業務流程,去構建一個屬于自己的 Agent 應用。”
但在大模型加速落地的過程中,通用大模型在某些細分場景中,往往難以完全滿足企業的定制化需求。為此,訊飛推出了星辰 MaaS 平臺,為企業用戶提供從模型選擇、數據訓練到部署運維的一站式服務,幫助企業打造專屬的微調大模型。

從集成星火、DeepSeek 等多元模型,到提供國產化算力支撐的 99.97% 服務穩定性,MaaS 平臺不僅降低了微調門檻,更以全生命周期管理確保模型從訓練到推理的無縫銜接。這種“即用即銷”的自主托管模式,讓中小企業也能擁有媲美大廠的模型迭代能力,讓再小的場景需求也能擁有專屬模型服務。
在平臺架構上,星辰 MaaS 已與星辰Agent 開發平臺深度融合,實現了從底層大模型到上層智能體應用的完整閉環開發能力。開發者在構建智能體應用時,不僅可以調用通用能力,還能集成經過微調的專屬模型,實現更高精度、更強適應性的智能化服務。
目前,星辰開發平臺已經匯聚超過 30 萬名開發者,廣泛覆蓋辦公、生活、導覽、客服、政務等多個典型場景,成為國產大模型生態中極具活力的開發社區之一。
“十大標桿應用方案”——眾多場景中的冰山一角
最后,在 AI 加速重塑工作模式的當下,科大訊飛以大模型為核心,圍繞辦公、人力資源、企業數字化等核心場景,打造了“十大標桿應用方案”,全面助力各類組織實現效率躍升與智能化轉型。
在職場辦公中,升級后的訊飛智文從 PPT 工具擴展為智能文檔平臺,支持多類型文檔生成、協同編輯與圖文智能生成;訊飛繪文則面向內容創作者,提供從選題到發布的全流程AI創作服務,提升內容效率與質量;星火紀要實現會議全過程智能化,自動生成紀要,顯著減輕人工整理負擔;訊飛繪鏡通過一鍵視頻生成支持營銷培訓場景,釋放創意效率。
在人力資源領域,訊飛智聘以簡歷解析、AI 面試等功能大幅降低初篩成本,并通過勝任力模型提升人才匹配精準度;星火陪練則為一線崗位提供高效實訓方案,可基于企業知識庫自動生成課程并支持移動端對練,評分準確率達 90% 以上,每年對練場次超過 1000 萬場。
企業數字化方面,訊飛推出招投標大模型與星火知識庫,分別用于自動生成標書、智能評標與復雜知識問答,已在多家央國企落地;星火快答則通過虛擬人和多模態交互,實現產品邊講邊演示。
此外,在更廣泛的行業與社會場景中,訊飛的大模型技術也在持續落地,包括:線下營銷、政務服務、文旅講解、公共服務、軌道交通、海外場景等等。
期待智能交互新時代!
從此次發布會的產品升級可以看出,隨著大模型能力不斷突破與交互方式持續進化,科大訊飛正在加速推動人機交互方式的革新,不斷探索更具自然性、沉浸感和適應性的智能交互形態。
正如趙艷軍在發布會最后的展望:
“這些只是我們眾多場景中的冰山一角,其實每一個場景都值得用大模型再重新做一遍。未來,我們會繼續將用最好的產品、技術和服務,幫助開發者做出更多有創意、好用的產品。”
無論是職場辦公、行業落地,還是社會服務,科大訊飛正以智能化、可對話、可執行的產品體系,構筑下一代人機交互的標準,將 AI 融入人們的日常工作與生活,讓智能更有溫度,讓交互更具智慧。
未來已來,讓我們共同期待一個由智能交互驅動的全新工作與生活方式。





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