今年被喻為具身機(jī)器人量產(chǎn)元年，隨著首屆人形機(jī)器人半程馬拉松賽事成為社會(huì)矚目的焦點(diǎn)，也帶動(dòng)著機(jī)器人產(chǎn)業(yè)迎來量產(chǎn)階段。6月11日，北京亦莊宣布，全球首個(gè)具身智能機(jī)器人4S店將于8月在2025世界機(jī)器人大會(huì)期間正式亮相，近30個(gè)機(jī)器人品牌及相關(guān)企業(yè)簽約免費(fèi)入駐。屆時(shí)，位于亦莊的北京市機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園將通過這一創(chuàng)新平臺(tái)，構(gòu)建起覆蓋機(jī)器人全生命周期的服務(wù)體系，以創(chuàng)新模式重塑產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，為行業(yè)發(fā)展樹立全新標(biāo)桿。

4S店的機(jī)器人也能“試乘試駕”

隨著人工智能、運(yùn)動(dòng)控制等技術(shù)的突破，人形機(jī)器人行業(yè)預(yù)測全球人形機(jī)器人市場規(guī)模將在未來三年突破千億元，應(yīng)用場景將從工業(yè)制造快速向商業(yè)服務(wù)、家庭生活等領(lǐng)域滲透。面對(duì)技術(shù)快速迭代與復(fù)雜應(yīng)用需求，傳統(tǒng)分散的銷售服務(wù)模式已難以滿足企業(yè)對(duì)技術(shù)驗(yàn)證、場景適配和全生命周期運(yùn)維的需求。

在此背景下，北京亦莊率先打造全球首個(gè)具身智能機(jī)器人4S店旗艦店。據(jù)北京亦莊機(jī)器人科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司副總經(jīng)理王一凡介紹，目前市場在售的各類人形機(jī)器人售價(jià)在兩萬至百萬元不等，很多機(jī)器人企業(yè)都采取線上銷售方式，用戶看不到摸不著，對(duì)產(chǎn)品性能、特性了解也不太深，比如有的善于踢足球，有的能歌善舞，有的主打陪伴。隨著4S店將在今年8月初落成，這里將以具身智能機(jī)器人為核心，創(chuàng)新性地集機(jī)器人銷售（Sale）、零配件供應(yīng)（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）于一體，旨在構(gòu)建覆蓋機(jī)器人全生命周期的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)供需兩端高效對(duì)接與價(jià)值轉(zhuǎn)化。待這一商業(yè)模式成熟后，將推廣到北京其他地區(qū)、京津冀以及長三角、珠三角區(qū)域。

據(jù)介紹，機(jī)器人4S店具備場景化展示、沉浸式交互、標(biāo)準(zhǔn)化交付、無憂化售后等多種功能，將加速前沿科技與市場需求深度融合。據(jù)北京經(jīng)開區(qū)管委會(huì)副主任梁靚透露，相較于汽車4S店單一品牌服務(wù)不同，在機(jī)器人4S店里將看到近30個(gè)品牌的不同類型機(jī)器人，雖然每個(gè)機(jī)器人品牌的企業(yè)將明星產(chǎn)品在此進(jìn)行集約化展示，但銷售和售后維修保障體系都是通用保障，這樣將減輕企業(yè)承載售后維修的壓力。

此外，針對(duì)不同用戶的需求，可以在店里一站式解決。特別是店里將設(shè)有一個(gè)“試乘試駕”體驗(yàn)的區(qū)域，不同品牌的機(jī)器人可以在通用的本體上進(jìn)行再次研發(fā)，不僅有助于用戶進(jìn)行二次開發(fā)和應(yīng)用場景的種草，未來也將有更多需求和應(yīng)用在這里產(chǎn)生。

超百家機(jī)器人企業(yè)明確入駐意向

機(jī)器人4S店依托北京亦莊深厚的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和北京市首個(gè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園的虹吸效應(yīng)，展現(xiàn)出強(qiáng)大的吸引力。目前，已有超過100家機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)明確表達(dá)了入駐意向，其中人形機(jī)器人企業(yè)達(dá)30家。

在昨天的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，北京人形機(jī)器人創(chuàng)新中心、優(yōu)必選、星海圖、加速進(jìn)化、智元機(jī)器人、樂聚通研、高擎機(jī)電等10家具身智能機(jī)器人頭部企業(yè)與機(jī)器人4S店簽署合作意向協(xié)議，有望成為機(jī)器人4S店首批入駐伙伴。

“我們考察過海淀一家商場的核心展示區(qū)域，這個(gè)位置的月租金要4萬元，但入駐亦莊機(jī)器人4S店將減免這筆支出，還能精準(zhǔn)對(duì)接用戶。”據(jù)廣州高擎機(jī)電科技有限公司商務(wù)總監(jiān)任海東表示，該公司不僅給機(jī)器人半馬比賽參賽隊(duì)“小巨人”提供電機(jī)技術(shù)，其參賽隊(duì)“海派兄弟”還獲得機(jī)器人半馬比賽的第六名，這份參賽經(jīng)歷讓公司獲得不少高校客戶，也帶動(dòng)了學(xué)生就業(yè)。此外，他們更看重可以在經(jīng)開區(qū)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)平臺(tái)上率先獲取產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新政策引導(dǎo)和動(dòng)態(tài)信息。

另據(jù)北京人形機(jī)器人創(chuàng)新中心有限公司具身本體事業(yè)部負(fù)責(zé)人劉益彰介紹，作為機(jī)器人半馬奪冠的企業(yè)，預(yù)計(jì)今年天工機(jī)器人年產(chǎn)能可達(dá)到一千臺(tái)。“對(duì)于企業(yè)來說，售后維修是個(gè)痛點(diǎn)，有了4S店將可以承擔(dān)這部分工作。”

經(jīng)開區(qū)為機(jī)器人企業(yè)鋪設(shè)“高速路”

作為北京機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的重要集聚地和世界機(jī)器人大會(huì)的永久舉辦地，北京亦莊的深厚積淀與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)為機(jī)器人4S店的誕生提供了得天獨(dú)厚的沃土。當(dāng)前，北京亦莊已匯聚300余家機(jī)器人和智能制造生態(tài)企業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模突破百億元，占北京市機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的半壁江山。今年2月，北京亦莊發(fā)布《機(jī)器人九大標(biāo)桿場景機(jī)會(huì)清單》，宣布正式開放亦莊新城場景資源，在兩年內(nèi)釋放超萬臺(tái)、近50億元具身智能機(jī)器人應(yīng)用機(jī)會(huì)，其中超千臺(tái)為人形機(jī)器人需求。這為機(jī)器人企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間和市場機(jī)遇。

北京經(jīng)開區(qū)管委會(huì)副主任梁靚表示：“全球首個(gè)具身智能機(jī)器人4S店的落地，將進(jìn)一步完善北京亦莊機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的生態(tài)體系，提升產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)和創(chuàng)新活力。我們將繼續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)提供全方位的支持和服務(wù)，助力機(jī)器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”

全球首個(gè)具身智能機(jī)器人4S店的設(shè)立，是北京亦莊在機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建上邁出的關(guān)鍵一步，將強(qiáng)化北京亦莊作為全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)高地的輻射力與吸引力。在開放場景與龐大需求的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)下，北京亦莊正加速成為孕育機(jī)器人產(chǎn)業(yè)未來、鏈接全球市場的創(chuàng)新策源地。文/本報(bào)記者李佳