（欽州發布）

AI智能問診、影像AI技術、醫療知識庫、互聯網醫院……

隨著科學技術的不斷迭代，在我市醫療健康領域，人工智能（AI）技術正以驚人的速度重塑傳統診療模式，為患者提供更高效、更精準的醫療服務。

專科醫生線上回復患者咨詢的問題。

AI+醫療 診斷更快更精準

在欽州市第二人民醫院醫學影像科，AI已成為醫生的“智能助手”。

“沒有AI輔助診斷前，影像科的醫師只能人工查閱圖像，特殊檢查如血管成像等需要到專門的設備后處理工作站進行圖像后處理，整個人工處理過程約需要30分鐘，甚至更長。”欽州市第二人民醫院放射科主任馬春艷說，AI輔助診斷投入應用后，影像科醫師約1-2分鐘即可初步篩查出病灶數量及位置；對于特殊檢查，可以直接在報告系統上點擊AI，一鍵進行后處理，速度及準確率明顯提升！

欽州市第二人民醫院副院長許承瓊介紹，該院引入先進的AI診斷技術，通過影像AI的協同互補，系統可對腦卒中、冠脈疾病、肺結節等18類核心疾病進行多維度智能分析，涵蓋CT血管成像、器官功能評估、急診快速篩查等24項關鍵技術場景，不僅能提高診斷的準確性和效率，還減少了漏診和誤診的風險。同時基于DeepSeek和智能引擎工具，該院結合醫療數據集與病歷，構建了醫療知識庫，為臨床決策提供智能輔助。

AI的賦能不僅限于此。在欽州市第一人民醫院，AI智能問診已廣泛應用到醫生門診坐診中。欽州市第一人民醫院副院長鄧偉說，AI智能應用通過實時聽寫記錄醫生與患者之間的方言或者普通話問診對話，對話完成后實時整理生成一份詳細的問診記錄，并通過這份問診記錄生成門診電子病歷，給出初步的診斷思路和治療方案，為醫生提供多維度參考，尤其針對復雜病例，系統可快速整合相似病癥診療經驗，助力醫生規避思維盲區，使診斷準確率提升。

醫學影像科醫師正在進行圖像處理。

智慧醫院破解“三長一短”頑疾

“最近有點尿頻尿急，醫生，這是什么問題？”“請問這個癥狀持續有多久了？”在欽州市第二人民醫院小程序上，泌尿外科醫生龍海正在進行線上問診，回答患者咨詢的問題。

龍海醫生告訴記者，就泌尿外科而言，線上問診的患者還是挺多的。“由于隱私問題，有些患者不想來醫院，通過我們醫院的線上問診，患者能更方便說出自己的病情，也為患者節約了時間和經濟成本?！?/p>

掛號時間長、候診時間長、取藥時間長及看病時間短，“三長一短”問題常常被患者詬病。

2024年8月，欽州市第二人民醫院通過“互聯網醫院”評審，并隨后取得“互聯網醫院”資質后，積極發揮其“非接觸式醫療”服務模式優勢，實現“在線問診”，患者可以通過圖文咨詢或在線問診，隨時隨地與醫生進行溝通，獲取專業的醫療建議和治療方案；同時醫院還提供“電子處方”等便捷功能，方便患者開藥，并逐步開通全國范圍內藥品免費郵寄服務。2025年3月至今，該互聯網醫院已服務患者10408人次。

許承瓊介紹，互聯網醫院不僅解決了患者掛號時間長、候診時間長、取藥時間長及看病時間短的問題，而且醫生可以開展線上診療，提升服務效率。同時這也有助于優化醫療資源配置，促進優質資源下沉，讓偏遠地區患者也能享受優質醫療服務。

互聯網醫院醫生主頁展示。

政策疊加改善群眾就醫體驗

65歲的黃阿姨患有高血壓、骨質疏松等慢性疾病多年，來醫院看病開藥已是她的生活常態，最近她感覺欽州市第一人民醫院的醫療服務有了許多新變化。“我掛一個號可以看幾個科的醫生，隔兩三天來看病也不用掛號費，幫我節約了不少錢，而且醫藥費也沒有以前貴了”黃阿姨說。

鄧偉告訴記者，這是因為欽州市第一人民醫院推出多學科聯合（MDT）門診，多個專科的專家組團看診，為患者一站式解決看病難題。不僅節省時間，還能得到更全面、科學的診斷和治療方案。

醫療是民生之需。去年以來，欽州市衛生健康委在積極推動人工智能技術在衛生健康領域的深度應用的同時，聚焦解決群眾“看病貴”問題，致力于減輕群眾看病就醫負擔，取得明顯成效。

優化門診掛號措施?！耙淮螔焯柟苋臁币言谌?9家二級及以上公立醫療機構實施，2024年5月至2025年4月惠及群眾57萬余人次，減免費用574.74萬元。

檢驗檢查結果互認。在全市19家二級及以上公立醫療機構推進“檢驗檢查結果互認”工作，將3類48項醫學影像檢查項目和7類71項臨床檢驗項目納入互認項目清單，自2024年5月至2025年4月，累計互認12015人次，減免254.19萬元。

此外，通過推進檢查診療精準預約、增加設備和人員排班解決群眾就診、檢查排隊時間長問題；推動全市17家二級及以上公立醫院實行“無節假日專家門診服務”，解決“專家難找”問題。

一站式服務中心為群眾提供便民服務。

欽州市衛生健康委相關負責人表示，將進一步深化人工智能在衛生健康領域的應用，推動實現醫療服務的智能化、精準化和普惠化，為欽州建設高質量發展、高水平開放、高品質生活的濱海運河城市貢獻衛生健康力量。

來源丨融媒體記者 周麗虹

編輯丨梁文輝

校對丨顏興