8月6日,南都記者從美團(tuán)無(wú)人機(jī)方面獲悉,深圳市龍華區(qū)北站中心公園航線已正式開通,肯德基、霸王茶姬、奈雪的茶、M Stand咖啡等成為首批接入商家。據(jù)了解,這是該團(tuán)隊(duì)在深打造的第10條公園景區(qū)航線。無(wú)人機(jī)配送落地于公園景區(qū)的場(chǎng)景正在成為深圳“低空經(jīng)濟(jì)+公園景區(qū)”深度融合的鮮活注腳。

美團(tuán)無(wú)人機(jī)龍華區(qū)北站中心公園航線開航(管樂 攝)
南都記者了解到,過去一年,美團(tuán)無(wú)人機(jī)完成了深圳人才公園、深圳世界之窗等深圳主要地標(biāo)的服務(wù)覆蓋,深圳也成為國(guó)內(nèi)在公園景區(qū)場(chǎng)景無(wú)人機(jī)配送服務(wù)覆蓋規(guī)模最大的城市。龍華區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局方面表示,引入公園無(wú)人機(jī)配送,為游客提供了更便捷的外賣取餐服務(wù),減輕了游客在公園內(nèi)的背包負(fù)擔(dān)。此外,引入無(wú)人機(jī)配送服務(wù)有效解決了公園餐飲供應(yīng)種類不足的問題,提升了公園的服務(wù)水平和管理效率。這一創(chuàng)新舉措為龍華區(qū)打造“公園+商業(yè)”新樣板,促進(jìn)公園消費(fèi)體驗(yàn)提升提供了有力支持。
美團(tuán)無(wú)人機(jī)數(shù)據(jù)顯示,在公園景區(qū),無(wú)人機(jī)配送服務(wù)大受歡迎。以今年五一小長(zhǎng)假為例,期間美團(tuán)無(wú)人機(jī)多條公園景區(qū)航線持續(xù)“爆單”,最快一單僅讓游客等了七八分鐘就收到心儀商品。高效新穎的服務(wù)體驗(yàn)帶動(dòng)周邊部分商家外賣訂單量同比增長(zhǎng)超300%,甚至有商家超8成的外賣訂單,是游客指定要求由無(wú)人機(jī)送到景區(qū)內(nèi)。
多位景區(qū)負(fù)責(zé)人表示,傳統(tǒng)配送服務(wù)在公園景區(qū)內(nèi)配送十分不便,多數(shù)游客點(diǎn)外賣需要步行到公園景區(qū)門口自提。但有了無(wú)人機(jī)配送后,只需使用手機(jī)下好訂單,商家出貨后數(shù)分鐘就會(huì)由無(wú)人機(jī)將商品送到游客手中,同時(shí)更多公園景區(qū)外商家的接入讓游客也有了更多的選擇,提升游玩體驗(yàn)。
“未來(lái),我們希望能與更多新品牌、新場(chǎng)景合作,讓大家能夠真實(shí)享受到科技帶來(lái)的更高品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。”據(jù)美團(tuán)無(wú)人機(jī)商業(yè)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人介紹,截至目前,美團(tuán)無(wú)人機(jī)在深已開通了30余條配送航線,完成訂單超30萬(wàn)單,涵蓋辦公、社區(qū)、景區(qū)、市政公園、校園、圖書館等多種場(chǎng)景,可提供超9萬(wàn)種商品選擇。
有業(yè)內(nèi)專家指出:“低空經(jīng)濟(jì)與公園景區(qū)的結(jié)合,就是將以無(wú)人機(jī)配送為代表的科技創(chuàng)新手段,融入到文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)中,從而迎合當(dāng)前市場(chǎng)日益多元化和品質(zhì)化的文旅消費(fèi)需求,切實(shí)通過科技創(chuàng)新幫助旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效,并進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)潛力。”
采寫:南都記者 徐冰倩





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