京東交出進軍外賣后的首份財報。

5月13日，京東集團公布2025年第一季度財報，本季度公司收入達3011億元（人民幣，下同），同比增長16%，歸屬普通股股東凈利潤109億元，同比增長53%。其中，包括外賣業務在內的新業務收入達到58億元，同比增長18％；新業務經營利潤虧損約13億元。但京東零售等板塊凈利潤的增長，抵消了新業務帶來的虧損。

在財報后的電話會議上，京東集團CEO許冉透露，目前京東外賣日單量已經接近2000萬單，京東外賣將會與京東核心的電商零售業務、物流業務等都產生巨大的協同價值。

京東零售凈利潤率增長

京東零售依然是業績增長的引擎。財報數據顯示，今年第一季度，京東零售收入2638億元同比增長16%，增速進一步加快，不含未分配項目的經營利潤率從去年同期的4.1%提升到了4.9%。經營利潤128億元，較去年同期增長38%。

其中，在京東帶電品類收入同比增長17.1%，日百品類收入同比增長14.9%。京東鞏固了帶電品類的優勢，與小米等數碼產品品牌在產品創新、市場營銷等方面達成合作，通過整合線上線下資源、舉辦新品首發活動，持續吸引了數碼用戶。

因此，在可能的價格戰背景下，京東零售的賺錢能力還在增強。首席財務官單甦也在財報后電話會上表示，“（京東零售）商品和服務收入均實現同比雙位數增長，且增速環比進一步加快，同時利潤保持穩步提升。”

值得注意的是，日百和商超品類方面，京東近幾個季度都在著力提升對包括京東服裝等時尚品類投入。單甦表示，本季度京東服裝進一步提升品牌和商家的豐富度，發揮供應鏈優勢，為用戶提供更多的新品爆品。

他對于日百類持續增長拉動京東零售的增長也非常期待，在他看來，日百類未來增長被認為是除了國補之外，京東維持今年業績持續增長的重要動力。

“接下來我們將增強用戶的精細化運營，即時零售等場景的加入，也將帶動平臺日百類用戶數和活躍度在今年保持健康增長的趨勢。”單甦表示，從中長期來看， 日百類業務依然有較大的增長空間。

京東外賣日單量近2000萬

京東零售凈利潤水平的提升，也為京東外賣新業務的投入預留了更多的空間。

2月11日，京東啟動外賣業務。財報數據顯示，2025年第一季度，京東包括外賣業務在內的新業務收入達到58億元，外賣的投入也讓新業務板塊虧損達到了13億元，去年同期虧損為6.7億元。

許冉在電話會議中表示，外賣業務短期的投入無可避免。不過她透露，目前京東外賣的日單量已經接近 2000萬單，4月22日，京東外賣日單量突破1000萬單，4月15日，日單量剛剛突破500萬單。

“外賣對京東在流量、新用戶的拉動方面的作用已經顯現，外賣用戶的復購率也很健康。由于我們是在京東App來外賣業務，我們也初步看到外賣用戶的跨品類的購買行為，現階段還是集中在商超、生活服務類等品類。”許冉說。

在她看來，外賣這個賽道對于京東是一個長期可持續發展的業務，但短期會有一定的投入，不過隨著規模的增長，外賣業務本身它也將逐漸釋放規模效應、改善效率。

更重要的是，京東外賣將會與京東核心的電商零售業務、物流業務等都產生巨大的協同價值，豐富基于地理位置的商品供給，升級京東的末端配送網絡，以及促進用戶增長和互動等。

許冉表示，外賣在拉新、購物頻次、跨品類購物等方面都將帶來增量，同時，隨著京東在配送的運力、技術、數據等方面積累，也可以推動外賣成本的下降。

責編:陶紀燕 | 審校:李金雨 | 審核:李震 | 監審:古箏