5月13日消息，針對合作品牌方來伊份的蜜棗粽產品的網絡輿情，五芳齋做出回應。

五芳齋表示，公司高度重視上述網絡輿情，第一時間成立專項工作小組，對生產流程進行深入排查，協同合作品牌方對相關問題進行全面核查，主動配合相關部門現場檢查。

五芳齋稱，根據公司相關管理規定，粽子生產過程中的每道工序均設有質檢員，并由專人對車間員工進行作業前檢查，手部受傷員工不得參與裹粽等與食品直接接觸的環節。其他非直接接觸食品的車間員工如需使用創可貼，則由專人發放和回收含金屬材質的專用藍色創可貼(可有效識別)，同時要求佩戴專用一次性手套后方可作業。

同時，五芳齋也提到，公司秉承實事求是的原則，持續跟進消費者反映的情況，及時妥善予以處理并解決，如存在問題，公司將嚴肅處理并追究相關人員責任。

此前，5月10日，有媒體報道稱，有江蘇的消費者連發兩條視頻投訴在來伊份的粽子中吃出疑似帶血創可貼的異物。根據消費者發布的視頻，涉事產品為來伊份蜜棗粽。涉事產品外包裝顯示，該產品受委托單位為浙江五芳齋實業股份有限公司。

5月12日，來伊份公告稱，關注到公司蜜棗粽產品的相關輿情，公司管理層對此高度重視，第一時間組織專項工作小組對相關問題進行全面核查。

來伊份稱，公司已啟動全鏈路調查程序，并積極與相關消費者溝通，確保消費者的健康與權益得到保障。同時，來伊份已全面下架本批次蜜棗粽產品，消費者可選擇就近門店進行退換貨，并可得到相同金額的額外補償。

來伊份還表示，將對相關問題進行全面調查，后續調查結果會及時向廣大消費者公布。

責編:李文玉 | 審核:李震 | 監審:古箏