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2月28日,林肯“星火燎原”計劃首批經(jīng)銷商合作簽約儀式在廈門舉行。來自嘉興禾林汽車有限公司、青島融星汽車銷售服務(wù)有限公司、北京奧吉通投資(集團(tuán))有限公司 和廣東粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司的4家經(jīng)銷商,與林肯品牌簽約,正式開啟新經(jīng)銷商輕量化運營模式。
“星火燎原”計劃首批經(jīng)銷商合作簽約儀式現(xiàn)場
作為美式豪華品牌的代表,林肯品牌始終致力于為消費者提供獨特的美式豪華體驗。為了更好的服務(wù)于中國消費者,帶來更精準(zhǔn)、更便捷的服務(wù)體驗,林肯創(chuàng)新打造網(wǎng)絡(luò)輕量化策略,推出林肯中心,用戶中心,交付中心,體驗中心,服務(wù)中心五種網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。截止2024年底,已有28家經(jīng)銷商進(jìn)行了輕量化轉(zhuǎn)型。同時,林肯還通過優(yōu)化運營標(biāo)準(zhǔn)和人員架構(gòu)為經(jīng)銷商減負(fù),從而實現(xiàn)更聚焦,更高效的發(fā)展模式。
林肯中國總裁賈鳴鏑博士表示:“在當(dāng)前紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境中,卓越的服務(wù)和體驗是林肯作為豪華品牌所堅持的底色,而豪華的本質(zhì)不在負(fù)重前行,而在舉重若輕。我們創(chuàng)造性地推出經(jīng)銷商輕量化運營模式,既是為經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)減負(fù)賦能,保證銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的總體健康度,也是從用戶視角出發(fā),更加貼近用戶,以'輕'馭'繁'的戰(zhàn)略進(jìn)化,讓高品質(zhì)美式豪華的服務(wù)體驗,在中國市場實現(xiàn)“星火燎原”。
林肯經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)良好的運營模式和健康的盈利狀況,吸引著新伙伴的不斷加入。2月14日,林肯品牌發(fā)布“星火燎原”計劃,開啟經(jīng)銷商招募,遵從“更靈活的設(shè)施、更輕量的投資和更精簡的人員”的優(yōu)化方向,以加強(qiáng)輕量化網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。截止2月底,林肯品牌已收到超過10家入網(wǎng)申請,并完成首批4家簽約。現(xiàn)場,首批簽約經(jīng)銷商代表表示:‘星火燎原’計劃顯示出林肯品牌對市場變化的敏銳洞察和精準(zhǔn)把握。而對經(jīng)銷商的全方位支持,給足了我們信心和底氣。‘不畫餅,有奔頭’是我們選擇林肯,并愿意與它一起共生共贏,為用戶提供超越期待服務(wù)的根本原因。
“星火燎原”計劃首批4家簽約經(jīng)銷商
年內(nèi),林肯還將逐步落實“數(shù)字化管理“,通過 “數(shù)字工牌、智慧客流、智能展廳”等數(shù)字化工具的運用,不斷提升運營效率。“林肯的價值營銷戰(zhàn)略,始終是扎在用戶需求土壤里的常青樹。面對市場新浪潮,林肯的‘星火燎原計劃’,就像給經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)以指引:用輕量化運營更精準(zhǔn)地觸達(dá)用戶,也更有效地貼近用戶,同時為投資人守住收益基線,讓經(jīng)銷商經(jīng)營更有奔頭。”林肯中國經(jīng)銷商委員會會長張玉輝先生表示,“這既是商業(yè)模式的進(jìn)化,更是共生共贏的承諾:讓每一分投入都有回響,讓每一家‘星火’門店都能成為照亮市場的燎原之光。”
面對白熱化競爭的豪華車市場,林肯將在精簡聚焦中,持續(xù)優(yōu)化渠道的廣度和深度,在增加網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、保證整體網(wǎng)絡(luò)健康度的同時,讓品牌更加貼近消費者,更好地服務(wù)于用戶。
未來,林肯品牌將通過更智能、更細(xì)致、更精進(jìn)的服務(wù),為消費者帶來管家式服務(wù)及全感官的豪華體驗,并以全新姿態(tài),攜手經(jīng)銷商伙伴們,共同迎接市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。





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