理想汽車近日正式宣布,其超級充電站將正式實施超時占用費制度。這一舉措是在試運營階段取得顯著成效后作出的決定,旨在進一步改善充電站點的占位情況。
根據理想汽車的說明,當用戶在充電結束后15分鐘內未能將充電槍插回充電樁時,將觸發超時占用費。費用標準為每分鐘2元,且單次收費上限設定為200元。為確保用戶能夠及時了解這一政策,理想汽車將在充電即將完成、完成充電、充電結束后10分鐘及15分鐘這四個關鍵時間點,通過其App、微信小程序、短信或電話提醒用戶。

在新能源汽車充電領域,超時占用費并非理想汽車獨有。特斯拉等車企及第三方充電服務提供商也采取了類似措施,但收費標準各不相同。特斯拉的超時占用費分為兩檔,一般情況下為每分鐘3.2元,若充電站無空閑車位則提高到每分鐘6.4元,且費用無上限。
盡管各家企業均表示,收取超時占用費并非為了盈利,而是為了提升充電站的利用率和用戶體驗,但這一做法仍引發了廣泛討論。不少網友反映,一些充電站缺乏醒目的占位費提示,且收費標準不統一,價格普遍偏高。

在黑貓投訴等平臺上,關于充電站超時占用費的投訴屢見不鮮。網友們普遍認為,雖然收費可以理解,但應提供更加明確、合理的收費標準,并加強提示,避免給用戶帶來不必要的困擾。
對于理想汽車的這一舉措,網友們的看法各異。有人認為這將給充電帶來不便,也有人建議可以適當放寬時間限制。然而,也有不少人表示支持,認為這有助于解決充電車位被長時間占用的問題。
理想汽車表示,將繼續關注用戶的反饋,不斷優化充電服務,以確保每一位用戶都能享受到便捷、高效的充電體驗。





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