皇包車在小紅書的發展歷程呈現出顯著的階段性特征，從初步嘗試到深度合作，實現了業務的穩步增長和突破，具體表現為：

公司概況與業務模式業務覆蓋廣泛：作為華人包車定制游公司，業務覆蓋100多個國家、11000多座城市，擁有1800多名當地華人司機，為用戶提供特色旅游服務。業務發展成果：公司營業額達數十億，在旅游市場具有一定規模和影響力。在小紅書的發展歷程1.0小試牛刀階段策略：All in小紅書，搭建B端賬號矩陣，采用原生感種草策略，生產有溫度的內容。效果：ROI達到4 - 5，初見成效，為后續發展奠定基礎。2.0突破瓶頸階段策略：轉變思維，創作更原生感的品牌內容，推出個性鮮明的海外當地人形象，拓展多元種草內容，如共創旅游路線，包括加州一號公路、黃石公園地質等1000多主題路線。3.0信任共創階段用戶需求洞察：通過一方數據回傳等方式深入洞察用戶需求，進行人群畫像分析，共創契合小紅書用戶需求的旅游產品。客服體系優化：針對用戶體量增加帶來的咨詢需求問題，新增小紅書專屬客服，擴展咨詢服務時長，提升溝通充分性和咨詢時效性，避免用戶流失和品牌負面口碑，共建適配小紅書生意的專屬客服體系。小紅書合作成果用戶轉化顯著：90%的付費用戶為小紅書用戶，70%的付費用戶被小紅書內容觸達過，ROI提升3倍，表明小紅書成為皇包車的重要獲客和轉化陣地，對業務增長起到關鍵推動作用。