前不久,小柴寫了這么一篇文章「訂單量大降14.9%,你們都不打網(wǎng)約車了嗎……」,引發(fā)熱議。
數(shù)百條評(píng)論中,有這樣的聲音:「不是乘客不打車了,而是乘客變成了網(wǎng)約車司機(jī)」!

誠然,各種數(shù)據(jù)都顯示,網(wǎng)約車市場,每月都有十來萬格子間失意者加入網(wǎng)約車大軍,司機(jī)真的飽和了「網(wǎng)約車司機(jī)日均營收創(chuàng)新低,但這恐怕還不算噩夢……」
但也有大量柴油表示,啥都漲,工資不漲的時(shí)代,還打車?能共享單車的堅(jiān)決不打車。???
自然,這一觀點(diǎn)背后,也有數(shù)據(jù)佐證,的確,這一年多以來,共享單車市場正在瘋狂的切走四輪出行市場的蛋糕。??

比如數(shù)據(jù)顯示:2023年以來,共享單車用戶同比增長約20%,騎行時(shí)長增長超過6%,尤其在一線城市,騎行時(shí)長和里程增長率更是超過了兩位數(shù)。
把這些數(shù)據(jù)翻譯一下就是,共享單車原本解決最后一公里需求的產(chǎn)物,正在蠶食三公里需求網(wǎng)約車的市場。
這也讓小柴又一次感慨,打敗康師傅的不是統(tǒng)一也不是白象,有可能是美團(tuán)外賣,當(dāng)網(wǎng)約車、出租車司機(jī)和蘿卜快跑瘋狂較勁的時(shí)候,萬萬沒想到,他們的蛋糕,竟然被共享單車分走了……??????

而面對(duì)這樣的變化,共享單車市場的玩家,開始了一輪接一輪、毫不手軟的大搜刮。
還記得五一假期,共享單車經(jīng)過一輪的漲價(jià)「1小時(shí)費(fèi)用超0.5L油價(jià),年輕人快騎不起共享單車了……」據(jù)小柴當(dāng)時(shí)報(bào)道,五一期間,某品牌共享單車費(fèi)用至少漲價(jià)20%。并粗略計(jì)算,騎共享單車一小時(shí),代價(jià)超過了半升油。

但萬萬沒想到,時(shí)間僅過去兩個(gè)月,關(guān)于共享單車又漲價(jià)的聲音在社交媒體上也越來越多了。
比如,不少消費(fèi)者表示,廣州、成都等地,共享單車又漲價(jià)了,不過這一次不是直接漲,而是起步時(shí)間發(fā)生大變化,即正式邁入10分鐘起價(jià)時(shí)代。
根據(jù)網(wǎng)友們提供的信息,在成都、廣州等地,多家共享單車品牌不約而同將起步價(jià)從原來的「15分鐘1.5元」調(diào)整為「前10分鐘1.5元」,遇到節(jié)假日、周末,則是「前10分鐘1.8元」。??
小柴沒記錯(cuò)的話,前三十分鐘1.5元的歷史,還不是那么久遠(yuǎn),如果從這個(gè)角度來看,起步價(jià)短時(shí)間內(nèi)漲了三倍了!
同時(shí),超過10分鐘后,計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為15分鐘1元,大概粗略計(jì)算,如果騎共享單車一小時(shí),以前花4.5元,現(xiàn)在大概花費(fèi)要近6元,如果節(jié)假日則更高。????????
看到又一次漲價(jià),吃瓜群眾們紛紛不淡定了。「我買了電動(dòng)車,跟丫永別了」「以后的無人出租車一樣的 沒有競爭對(duì)手了就漲價(jià)」??

「有次騎了11分鐘一看扣費(fèi)2.5元我都懵了。我以為我騎了電動(dòng)車。但是我的腳好像出工出力了啊」
看到這里,小柴大概想起了幾年前的共享單車,不到1元就可以騎一小時(shí),隨后,計(jì)時(shí)價(jià)和起步價(jià),那更是變著節(jié)奏漲價(jià),比如起步價(jià)格漲至「2元/30分鐘」「1.5元/30分鐘」「1.5元/15分鐘」,然后又到了「1.5元/10分鐘」.
咱不是這個(gè)價(jià)格已經(jīng)貴過油錢,簡直讓四輪的公交車和地鐵無語的說不出話來。
也有網(wǎng)友表示:「這屬于趁火打劫」「當(dāng)年說它良心的人呢」「共享單車能虧損也是奇了怪了,資本的運(yùn)營一般人是真的搞不懂」

「資本的做法,先低價(jià)壟斷市場,再慢慢收割平民百姓」

「占用公共道路,賺私人的錢」「和無人駕駛一樣,慢慢割韭菜」

自然,用戶憤怒,是因?yàn)橛脩羰怯杏洃浀模械拙€的!短短幾年時(shí)間,共享單車6元一小時(shí),竟然成了常態(tài),這溫水煮青蛙,像極了視頻網(wǎng)站的會(huì)員收費(fèi)「會(huì)員也無法跳120秒廣告?愛奇藝們的溫水燙到青蛙了……」???
而別小看幾毛幾毛的漲,從一開始對(duì)比,共享單車幾年時(shí)間的漲價(jià)幅度超過了600%。
而在單次騎行溫水煮青蛙式的漲價(jià)之外,很多消費(fèi)者為了省錢而購買的月卡、季卡也是屢屢漲價(jià),比如早在2022年,幾家品牌不約而同對(duì)這類「卡」進(jìn)行漲價(jià)。
比如其中一品牌,7天卡無折扣價(jià)由10元調(diào)整為15元,30天卡無折扣價(jià)由25元調(diào)整為35元,90天卡無折扣價(jià)由75元調(diào)整為90元;另外一品牌7天卡、30天卡、90天卡無折扣價(jià)分別由10元、25元、60元漲至15元、35元、90元……

而同時(shí)也要知道,如今的共享單車市場逐漸進(jìn)入品牌存量時(shí)代,也就是玩家格局固定,運(yùn)營方在車輛投入門檻、車輛投入以及獲客方面的成本,都是在大規(guī)模下降的。
同時(shí),按照規(guī)模巨大的騎行量,這一次一毛兩毛的漲價(jià),就能給運(yùn)營方創(chuàng)造大量的利潤,比如僅在北京,去年一年的騎行量就達(dá)到10.88億次。?????
但也就是這樣需求量巨大的市場,共享單車品牌個(gè)個(gè)叫苦,稱自己是虧損的,這都虧了十年了,怎么還熱衷干這門生意呢?????

當(dāng)然,相比于漲價(jià),更讓消費(fèi)者受不了的是,不知道從什么時(shí)候起,共享單車就陷入了「P點(diǎn)之謎」,也就是讓用戶頭疼的,騎車五分鐘,還車半小時(shí),還還不成功,最終被扣幾十塊的調(diào)度費(fèi)。
還記得前不久,最美消費(fèi)維權(quán)人物陳音江就因?yàn)檫@事,把某共享單車品牌,告上了法庭「共享單車還車怎么這么難?陳音江決定和哈啰打1塊錢官司……」
據(jù)陳音江介紹,自己連續(xù)多次遇到這樣的事,比如有一次掃了一輛單車到達(dá)目的地后,其將車停放在共享單車入欄結(jié)算區(qū)域內(nèi),但鎖車的時(shí)候,系統(tǒng)提示不在停車范圍。經(jīng)過多次刷新定位,都無法還車,不得已在附近反復(fù)尋找停車點(diǎn),先后騰挪了十多分鐘,依然是無法關(guān)鎖,因?yàn)橛惺拢膊坏貌唤徽{(diào)度費(fèi)。
而第二次,也是這品牌的單車,到目的地后,找停車點(diǎn),花了20分鐘,還是沒找到停車點(diǎn),不得不又一次支付調(diào)度費(fèi)。???

而更讓陳音江不能理解的是,真正騎行也就五分鐘,但是找「P點(diǎn)」花的時(shí)間,也被記在了騎行時(shí)長中,也就是本來五分鐘,也就是起步費(fèi)的價(jià)格,加上反復(fù)騰挪找P點(diǎn),也被算進(jìn)了時(shí)長計(jì)費(fèi),更關(guān)鍵的是,折騰了20分鐘,還是沒找到P點(diǎn),要支付調(diào)度費(fèi)。?????????????
大家可以想想這個(gè)過程和場景,情緒再好的人,都能瞬間爆粗,尤其遇到大雨、高溫天……自然,調(diào)度費(fèi)更是從一兩元,到十幾塊,再到幾十塊……

事實(shí)上,明明就在P點(diǎn),卻還不了車,似乎如今成了用戶騎共享單車最頭疼的事,在某第三方投訴平臺(tái),有關(guān)各類共享單車鎖車難的投訴記錄達(dá)1萬余條。????
這其中,「停車定位不準(zhǔn)」「定位失敗,重復(fù)刷新幾次均無用,只有交調(diào)度費(fèi)」「明明把共享單車放在自行車停車區(qū)域,卻說我停在管理區(qū)外」……的投訴也是重災(zāi)區(qū)。

「這是有多慘,我站在共享單車位置上,還不了車,一直顯示這里不是停車位,從16米外到一米外,都是同一個(gè)點(diǎn),最終花了半個(gè)小時(shí)終于能還車……」

而對(duì)于明明在P點(diǎn),卻顯示不在P點(diǎn)的問題,多家平臺(tái)則對(duì)此回應(yīng),是因?yàn)榧夹g(shù)導(dǎo)致的定位漂移問題。??????
那么問題就來了,技術(shù)問題明明是平臺(tái)的問題,為何要浪費(fèi)用戶的時(shí)間,把用戶往瘋了折騰,最終還要收消費(fèi)者的錢??
一開始,共享單車停哪里都可以,消費(fèi)者也是看中了這種便捷,但如今走到哪里,都要找「P點(diǎn)」?以及,到了P點(diǎn),也還不了車。
那么消費(fèi)者能不能懷疑,突然多了這么多的P點(diǎn),加上所謂的定位漂移,單車運(yùn)營方,會(huì)不會(huì)是有意為之?因?yàn)檫@樣不僅可以賺不需要運(yùn)維人員調(diào)度的調(diào)度費(fèi),還賺了用戶的騎行時(shí)長費(fèi)!???????????????

這可真是一舉多得,因?yàn)閷?duì)于現(xiàn)在的共享單車市場來說,或許所謂的用戶體驗(yàn),好像并沒有那么重要了,來來去去就那兩三個(gè)品牌能選擇,愛騎不騎了……?????
漲價(jià)加上說不明道不清的「P點(diǎn)」之謎,可以說這屆年輕人的共享單車自由,也要沒有了,這背后也足以看出資本的貪婪與不擇手段。?
誠然,一年內(nèi)連續(xù)多次變相漲價(jià),背后或許也正是共享單車品牌們有恃無恐的體現(xiàn),畢竟只要在用戶使用成本上不去追平網(wǎng)約車,它們似乎還有很大漲價(jià)空間,以及能琢磨出各種收割套路。?????????????????
如今,正如前文所說,因?yàn)楹暧^因素,越來越多的人因?yàn)楣?jié)省出行成本,能共享單車的就絕不打車,這無疑給共享單車市場創(chuàng)造了巨大的意外紅利。‘
而面對(duì)紅利,共享單車品牌們的搜刮,多少有點(diǎn)急不可耐了,那么再這么漲下去,難道大家真得人手一輛電瓶車了嗎??????
或許人手一輛電瓶車,沒那么簡單,這不由得讓小柴想起了前幾天看的那個(gè)新聞——用戶騎無牌共享電單車被罰……???????????????????????????

資本的的電單車無牌可以無門檻、合法的投放,進(jìn)行生意經(jīng)營,賺大錢,但無牌的責(zé)任要消費(fèi)者來買單,代價(jià)也要消費(fèi)者來買單……?????
這好像和共享單車品牌的持續(xù)性虧損、自身定位不準(zhǔn)讓消費(fèi)者買單,有著異曲同工之妙,秒啊!
柴狗夫斯基??
作者|小柴貳號(hào)
編輯|譚松





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