11月20日消息，據(jù)Axios 獲悉，meta 正在創(chuàng)建一個新的產(chǎn)品部門，為使用其應(yīng)用程序的 2 億企業(yè)開發(fā)人工智能工具。

meta 是一家廣告公司。為了推動廣告增長，它需要投資于使用其平臺與客戶互動的企業(yè)。

Axios 獲悉，新的商業(yè) AI 產(chǎn)品組將由 Clara Shih 領(lǐng)導(dǎo)，她最近擔(dān)任 Salesforce AI 的首席執(zhí)行官。

據(jù)Clara Shih周二在領(lǐng)英上發(fā)布的貼文顯示， meta 聘請了 Salesforce 的人工智能首席執(zhí)行官施崇棠，領(lǐng)導(dǎo)一個新組織，為使用 meta 應(yīng)用接觸消費者的企業(yè)打造人工智能工具。

meta在給 TechCrunch 的一份聲明中證實了這一任命和新的商業(yè)人工智能小組。

「今天我很高興地宣布，我已加入 meta，領(lǐng)導(dǎo)一個新的商業(yè) AI 團隊。」Clara Shih在 linkedIn 上的一篇帖子中表示。「我們對這個新產(chǎn)品團隊的愿景是讓每個企業(yè)都能使用尖端 AI，讓所有人都能在 AI 時代取得成功并掌握自己的未來。」

TechCrunch 獲悉，另一位 Salesforce AI 高管亞當·埃文斯 (Adam Evans) 將接替Clara Shih的職位，負責(zé)監(jiān)督公司的 AI 工作。

根據(jù)埃文斯的 linkedIn 信息，他目前是 Salesforce 的執(zhí)行副總裁兼 AI 總經(jīng)理。

meta 在 AI 領(lǐng)域擁有一種不同尋常的商業(yè)模式，聲稱采用開源方法，盡管并非所有人都這么認為。馬克·扎克伯格的公司并不像 OpenAI 或 Google 那樣出售其 AI 聊天機器人的訂閱服務(wù)來創(chuàng)造收入。

相反，meta 押注其 Llama 大型語言模型將使其當前的應(yīng)用系列變得更好。這些面向企業(yè)的 AI 工具似乎是這項努力的一部分。

具體來說，meta 的新團隊將向數(shù)百萬在 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 上做廣告和創(chuàng)作內(nèi)容的企業(yè)提供使用 Llama 制作的 AI 產(chǎn)品。目前尚不清楚 meta 究竟能為這些人提供什么樣的工具，但提供制作 AI 生成廣告的工具似乎是有可能的。

meta 最近在其社交媒體推送中推送了更多 AI 生成的內(nèi)容，包括 Facebook 上 AI 生成照片的輪播，以及在 Instagram 上模仿內(nèi)容創(chuàng)作者的 AI 聊天機器人。

Clara Shih將負責(zé)開發(fā)和貨幣化 meta 的 AI 產(chǎn)品組合中專門針對企業(yè)的工具。

此類產(chǎn)品的一個例子是 meta 的新商業(yè) AI 聊天機器人，它允許企業(yè)建立自己的 AI 聊天機器人來與客戶交談并促進 WhatsApp 和 Messenger 中的交易。

Clara Shih還創(chuàng)立了人工智能驅(qū)動的銷售社交網(wǎng)絡(luò) Hearsay Social，不僅負責(zé)構(gòu)建新工具，還要負責(zé)讓企業(yè)采用這些工具。

在上個月的財報電話會議上，meta 首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格表示，采用其 AI 工具進行廣告宣傳的企業(yè)表現(xiàn)更佳。

他說：我們估計，使用圖像生成（一種人工智能驅(qū)動的廣告創(chuàng)建工具）的企業(yè)的轉(zhuǎn)化率將提高 7%，而且我們相信這方面還有很大的上升空間。

這種想法對于 meta 來說并不新鮮，但它因 meta 的 AI 野心而變得更加強大。

舉個例子，早在 meta 推出任何 AI 工具之前，F(xiàn)acebook 前首席營收官戴維·菲舍爾 (David Fischer) 于2019 年接受 Axios 采訪時表示：如果我們能夠為更多企業(yè)提供服務(wù)，并利用免費工具為所有企業(yè)提供良好的服務(wù)，那么隨著時間的推移，他們就能發(fā)展、雇傭和支持更多社區(qū)。其中一些企業(yè)會及時投放廣告。

當被要求發(fā)表評論時，meta 發(fā)言人證實正在創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)部門。

meta 副總裁兼貨幣化主管 John Hegeman 在給 Axios 的一份聲明中表示：我們相信人工智能領(lǐng)域的這些最新進展為企業(yè)提高效率和顯著改善其為客戶提供的體驗提供了重要機會。在 Clara 的領(lǐng)導(dǎo)下，這個新產(chǎn)品組將幫助我們實現(xiàn)這一愿景。

Clara Shih確認了她擔(dān)任 meta 商業(yè) AI 副總裁的新職位。她表示，meta 對新產(chǎn)品組的愿景是讓每家企業(yè)都能使用尖端 AI。她指出，想要利用 AI 的企業(yè)通常不知道從哪里開始。

meta 公司表示，其聊天機器人由 meta 的開源大型語言模型Llama提供支持，迄今為止下載量已超過 6 億次。