經過一年多時間的發(fā)展，當前AI手機競爭已經進入了新的維度。

本周，包括榮耀、vivo及OPPO在內的手機廠商紛紛公布了在AI技術加持下，各自系統(tǒng)級AI帶來的智慧體驗。vivo讓手機內置的AI智能體像人一樣跟商家電話訂座；榮耀YOYO智能體只需一句話“幫我點一杯拿鐵”，系統(tǒng)便進入購買頁面并選好拿鐵，用戶直接結算即可；OPPO的ColorOS 15帶來的“小布助手”可以理解用戶意圖，并代替用戶執(zhí)行各種操作。

值得關注的是，新的AI多模態(tài)交互也取代了傳統(tǒng)的觸控屏點擊，用戶側的操作不僅可以大大減少，同時AI也賦予了操作系統(tǒng)更強的語義理解和跨應用操作能力，使手機能夠自主完成復雜任務。也就是說，目前各大廠商競爭的焦點已經不再是一鍵消除、會議紀要、文生圖等應用層的創(chuàng)新，而是比拼AI是否能夠與系統(tǒng)深度融合，甚至重構手機操作系統(tǒng)。

“5年前、7年前大家看安卓手機的時候關注升級的安卓版本，逼著廠家必須跟進，因為它有新的功能。現(xiàn)在來看，安卓就是一個內核、一個框架，這幾年沒感覺到安卓（系統(tǒng)）有什么發(fā)展和進步。但可以看到，榮耀MagicOS也好，其他廠家推出的操作系統(tǒng)也好，在AI加持后操作系統(tǒng)會（呈現(xiàn)）個人化，（未來）每個人的設備會‘千人千面’?！睒s耀CEO趙明近日在與360集團創(chuàng)始人周鴻祎直播時說道。他還認為，目前淺層的AI發(fā)展邏輯會讓很多企業(yè)在未來的發(fā)展中面臨被淘汰（的危險）。

手機AI競賽白熱化

智能手機作為當下最受矚目的電子消費產品，近年來在創(chuàng)新方面出現(xiàn)瓶頸。事實上，外觀相同，高通、聯(lián)發(fā)科旗艦芯片+安卓操作系統(tǒng)的配置帶來的無差異用戶體驗導致智能手機市場經歷了一場漫長的寒冬。對現(xiàn)如今的手機廠商們而言，技術創(chuàng)新至關重要。目前來看，基于OLED顯示屏的創(chuàng)新、超大存儲組合以及衛(wèi)星通信等帶給用戶的體驗有限，而人工智能的創(chuàng)新被視為是改變手機行業(yè)發(fā)展瓶頸和實質性提升手機廠商核心競爭力的關鍵。

不過，在人工智能的初級發(fā)展階段，各家手機廠商對人工智能的理解并不相同，因此在手機領域，不同的應用人工智能技術的手機廠商對于AI技術落地的方式也有多種。其中，蘋果的AI功能將在蘋果手機主要的應用中無所不在，從相機、相冊、日歷、備忘錄，到瀏覽器、電子郵件，系統(tǒng)中幾乎所有原生應用都將被AI賦能。此外，在蘋果智能的加持下，蘋果語音助手Siri的表現(xiàn)顯著增強，并且用戶在使用Siri和一系列應用期間，可以要求系統(tǒng)調用ChatGPT來進行回應。

與蘋果相比，安卓陣營的各大廠商也不甘示弱。本周，榮耀陸續(xù)公布了“一句話點外賣”“一句話轉發(fā)文檔”等AI功能。以“一句話轉發(fā)文檔”為例，用戶向手機發(fā)出語音指令，與手機系統(tǒng)融合的榮耀AI智能體在理解用戶需求后，按照“搜索、選擇、分享”的步驟發(fā)送文件，支持跳轉至微信App并選擇對應聯(lián)系人?！癆I智能體不僅能夠聽懂你的語義，關鍵是它可以理解屏幕上實時反饋的信息，并模仿人的理解來進行相應操作。”趙明說道。

圍繞AI技術的競賽也逐漸走向白熱化。10月17日，OPPO在開發(fā)者大會上推出了SenseNow智慧框架，讓AI實現(xiàn)“聽得清、看得懂、做得快”等多模態(tài)直覺交互體驗，從而理解用戶的復雜意圖，完成跨應用的操作，小布助手還支持連續(xù)對話、景點識別等功能。上周vivo發(fā)布的OriginOS 5則提出了Phone GPT智能體概念。

從各大安卓廠商最新推出的AI功能來看，未來AI OS的形態(tài)即：接口變?yōu)檎Z音接口，用戶通過對話或語音輸入命令，系統(tǒng)跨多個App執(zhí)行相應操作?？此坪唵蔚纳?，背后涉及自然語義理解與計算機視覺、用戶行為習慣學習和場景環(huán)境感知、意圖識別與決策能力以及跨應用操作等各個方面。

信通院聯(lián)合手機廠商發(fā)布智能分級標準

如果說在AI發(fā)展的路徑方面，蘋果的AI可以做到更好的語音理解，那么安卓體系的AI發(fā)展已經可以實現(xiàn)部分功能“像一只看不見的手在操作手機”。

不過，未來要想普遍達到人機對話成為接口、新智能體應用取代App構建下一代智能體應用大生態(tài)，這需要很多廠商共同建立標準，為AI手機廠商的技術創(chuàng)新提供方向。

10月18日，中國信息通信研究院（以下簡稱信通院）聯(lián)合華為、榮耀及vivo等廠商發(fā)布了《終端智能化分級研究報告》的階段性成果，共同制定并推廣終端智能化分級標準。具體來看，該報告依據終端對用戶意圖的理解程度、對用戶信息的學習記憶程度、任務規(guī)劃程度、任務完成度等要素，將終端智能化水平分為L1至L5五個等級。

其中，L1級（智能響應級）具備極少的智能化，能根據用戶確定性的操作指令完成相關任務；L2級（智能輔助級）能感知識別用戶簡單意圖，并基于用戶偏好完成單類型任務；L3級（智能助理級）具備較高的智能化，能感知識別用戶復雜意圖并自主規(guī)劃完成多類型任務；L4級（智能協(xié)同級）能感知識別用戶潛在意圖，并基于用戶情景進行自主規(guī)劃完成多類型任務；L5級（自主智能級）具備全面智能化，能主動預測識別用戶意圖，并基于全場景進行自主規(guī)劃完成全類型任務。

此外，全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會終端工作組也于近日宣布，由中國電信和中國移動發(fā)起，榮耀、高通、聯(lián)發(fā)科等AI企業(yè)共同支持的生成式AI移動終端需求規(guī)范正式立項，該項目將專注于終端設備，制定一系列規(guī)范，明確生成式AI在端到端架構中的角色，為設備制造商和服務提供商提供指南。