成立十年的蔚來,門店似乎從來沒這樣熱鬧過。
蔚來旗下品牌樂道汽車首款車型L60于9月19日正式上市,新車開售的首個周末,北京東三環外一家樂道中心擠滿了來看車的顧客。

店里的銷售人員早已經見識到了客戶們的這份熱情,他們告訴,9月19日樂道L60上市那天,晚上試乘進行到凌晨1點多。21日上午10點半,壹哥來到樂道中心預約排隊試駕時,最快也要等上一個半小時。盡管樂道官方不會公布具體的訂單數據,但種種跡象表明,樂道L60爆單了。

網上流傳的一個說法是,上市當天晚上沒有大定的客戶,今年可能會提不上車。而根據規劃,樂道今年的交付量應該在2-2.5萬輛。如果L60真能在短短幾個小時達到這個定單量,那將是一個驚人的數字,其受歡迎程度可能僅次于小米SU7。
對帶娃家庭友好
主要是哪些人在看樂道L60?當壹哥走進樂道中心,看到一群正在體驗智能語音、車內大床的孩子們時,這個答案已經很清晰了。一直宣稱為家庭用戶而來的樂道,將自己吹過的牛,真實呈現了。

一位父親甚至直接讓孩子決定購買哪個車身顏色,“我覺得橙色很好”,最終父子倆的意見達成了一致。壹哥身邊有樂道準車主也表示,對娃友好是他用燃油車指標來購買樂道L60的主要原因之一。
對帶娃家庭友好,這已經刻在了樂道的基因里,“合家歡樂,持家有道”的品牌理念強調了這一點。你可以從一些細節上看到樂道對于小孩子的用心。在發布會播放的一些短片中,孩子可以是主角,樂道以一種輕松愉快的方式來展示智能語音、后排監護等功能。
這種圍繞“家”展開的成熟營銷打法,除了樂道的品牌基因外,應該也跟樂道總裁艾鐵成在迪士尼的工作經歷有關。迪士尼正是講故事的高手,也是揣摩家庭用戶需求的行家。
通過近一個小時進店參觀的顧客畫像來看,樂道L60的用戶特征極其相似:年齡30、40歲,有娃,經濟水平和消費能力不錯,也樂意接受新鮮科技事物。
從他們的實際需求出發,就不難理解為什么樂道L60將特斯拉Model Y視作錨點。實際上,Model Y是中國最暢銷的車型,巔峰期月銷超6萬輛,最近月銷也維持在4萬輛上下。如果說Model 3是無娃一身輕、追求操控的年輕人選擇,那空間更大的model Y顯然更適合家庭用戶。樂道L60將Model Y視為范本是很明智的選擇。
艾鐵成在20日接受媒體采訪中也提到,5月份樂道L60開啟預定后,分析數據顯示,預定用戶對比最多的車型就是Model Y。
你可以看到兩款車的很多相似之處,比如類似的溜背造型,都有很低的風阻系數,同樣簡約的內飾,以及都具備低電耗的優勢。甚至樂道L60標準版本CLTC續航里程,比Model Y續航剛好多出1公里。
樂道L60在某些領域也存在一些優勢,比如更大的空間,更完善的充換電體系,更智能化的座艙。此外,樂道L60保留了轉向燈撥桿,懷擋這些備受好評的設計。而新款Model Y預計將改為方向盤按鍵轉向燈和屏幕換擋。

所以,從另一個角度來講,樂道L60不僅對帶娃家庭友好,對特斯拉準車主也很友好。在樂道中心門店外,壹哥看到了幾輛特斯拉Model 3,負責接待的銷售人員告訴壹哥,確實有特斯拉車主下定樂道L60。

壹哥同時注意到,樂道門店外還停放了幾輛ES6、EC6,而這些車輛正是進店顧客開過來的。這意味著,蔚來品牌建立的高度用戶粘性,已經成功過渡到初來乍到的樂道身上,這對于蔚來而言,是個特別值得慶賀的消息。
爆款是如何“煉”成的?
樂道L60為什么受到歡迎?首先自然是價格有吸引力。L60帶電池版本起售價20.69萬元,這要比model Y起售價低上4.3萬元。而L60租電池版本14.99萬元的指導價,可能是更大的驚喜。
另有車友反饋,在某些地方新能源車補貼高的地區,樂道L60在BaaS模式下的最低落地價格甚至可以達到12萬元出頭。這個價格,已經可以和新能源汽車圈子中價格最給力的比亞迪同級競品相抗衡。

在樂道L60上市第二天的采訪中,李斌和艾鐵成透露了L60的定價邏輯:帶電池版本指導價對應市面上的純電車型,方便消費者了解車輛的具體定位;租電池版本的定價,則主要是與燃油車版本對比。
艾鐵成表示,車主使用燃油車一個月的普遍油費大概是810-850元,而樂道創始版權益一個月(租電價格)480元,加上電費,也要比油車的使用成本更低。事實也的確如此,對比整車購買和BaaS的價格,如果用戶選用BaaS方案購買新車,幾乎要到10年以后,購車總花銷才能追評當前全款購買的價格。可見樂道L60在BaaS方案上給出的誠意。
“這個事情我們算的很清楚,我相信老百姓將來也會算清楚。”艾鐵成表示。
這也能看出樂道的野心:L60不僅要與同級別的純電動車競爭,還要與油車相比,比如本田CR-V、豐田榮放、大眾途觀L這些在15-20萬元級具有很強競爭力的傳統燃油車。這也正是李斌所說“引力場產品”的含義。
支撐這份野心的因素有很多。首先是蔚來建立起來的可靠品牌力。蔚來品牌力的一個體現是,盡管近幾個月30萬級以上汽車市場占比有一定縮減,但蔚來的月銷量仍連續突破2萬輛。不過,高單價和高銷量往往不能兼顧。當蔚來積累的勢能,有了樂道L60這個“傾瀉口”,爆單似乎也能理解了。
其次,樂道L60的卡位極其精準,產品定義水準極高。除了兩驅和四驅、電池度數的區別,全系車型配置保持統一。這一方面能夠減少消費者的選擇障礙,一方面也在無形之中展現了品牌價值:入門即高配的品牌,不可能檔次過低。
如此一來,在相當誘人的價格面前,擁有蔚來基因的樂道,也徹底將精致形象立住了。
最后,蔚來日益完善的換電體系,也大大緩解了純電車主們的續航焦慮。新上市的樂道L60能夠使用蔚來3.0和4.0版本的換電站。此外,根據蔚來的規劃,到2026年,致力于實現全國所有省級行政區換電縣縣通的目標。

在各種有利因素下,取得開門紅的樂道L60有望展現更強的統治力。“我們認為這個車完全有希望在20萬元這個段,形成一個自己的引力場,”李斌表示,“引力場的意思就是把下面的油車、上面的電車都給他吸引過來。”
在他看來,特斯拉Model Y是25萬元級引力場產品,20萬級尚缺乏一款這樣的車型。而樂道L60上市即走紅的現象,也驗證了李斌此次戰略判斷的絕對正確。
寫在最后:
在爆單之后,樂道也迎來一個幸福的煩惱——交付。產能爬坡是所有汽車廠商新車上市后都要面臨的難題。根據蔚來的規劃,10月份樂道L60產能5000輛,12月份產能1萬輛。到明年一月份1.6萬輛,3月份可以達到2萬輛。
在樂道之后,樂道拿出的第二款產品是級別更高的六七座中大型SUV,預計明年三季度交付,之后樂道會保持每年一款重磅新車的進度。
對于樂道的銷量走勢,李斌充滿信心。蔚來達成交付量50萬輛的成就,用了6年時間。在被媒體問到樂道完成100萬輛交付要花多長時間時,李斌在簡單思索后,給出的答案是:兩年半。





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