“我被我最喜歡的車的品牌銷售員給瞧不起了。”9月19日，在某社交平臺上擁有450多萬粉絲的博主“于小惠”發(fā)布視頻稱，他在華為北京藍色港灣店拍攝自己的購車視頻時遭店員阻攔，“不讓拍可以理解，但那種傲慢和輕蔑，讓人感覺到不被尊重。”同日，涉事門店回應(yīng)記者稱，針對此事可聯(lián)系華為總部，門店方面不方便做解釋。隨后，華為消費者服務(wù)熱線回應(yīng)稱，是否允許拍攝，需以線下門店要求為準。

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19日下午，記者與涉事博主于小惠取得聯(lián)系。據(jù)其介紹，事發(fā)18日下午，當天他和幾位朋友前往涉事門店準備購車并同時拍攝視頻，“我是準備記錄一下我買車的整個過程。”于小惠說，當他和一名男性店員正在溝通相關(guān)買車事宜時，另一名女店員突然現(xiàn)身并阻止其拍攝，“她不聽我說話（解釋），就反復(fù)在那說‘不讓拍’，我說我拍自己，我只拍自己的臉，我說了四遍，她不聽，也不看我，一直在那說，說話的口氣就像在給我下達命令。”

“在人家店里，不讓拍我能理解，我尊重。她說不讓拍之后，我馬上就停止了。甚至我的攝影還說，如果介意的話我們不僅不會發(fā)，還會刪除素材。但是她壓根沒有一個好態(tài)度，我們最好的態(tài)度給她，換來的卻是傲慢和輕蔑，作為消費者，我就感覺太不被尊重了。”于小惠說道。

19日下午，記者致電涉事門店，相關(guān)工作人員回應(yīng)稱，針對此事可聯(lián)系華為總部，門店方面不方便做解釋。隨后，記者多次致電華為消費者服務(wù)熱線，相關(guān)工作人員稱，經(jīng)核實，關(guān)于是否允許拍攝購車過程一事，需以線下門店要求為準。此外，針對涉事門店服務(wù)態(tài)度問題，對方則回復(fù)稱將在核實后予以回復(fù)。截至發(fā)稿，記者暫未得到回復(fù)。

記者:劉釗 編輯:曹夢佳 校對:劉恬