【頭部財經(jīng)】社交平臺會是聊天機(jī)器人未來主戰(zhàn)場？近年來，聊天機(jī)器人在社交平臺上的應(yīng)用成為了熱門話題。從微軟投資的OpenAI公司推出的ChatGPT，到TikTok在菲律賓推出名為Tako的AI聊天機(jī)器人，這些新的技術(shù)將徹底改變用戶體驗(yàn)。

TikTok推出的Tako聊天機(jī)器人將改變用戶導(dǎo)航和發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的方式，它將位于視頻界面右側(cè)上方的顯著位置，以鼓勵用戶點(diǎn)擊并與其進(jìn)行交互。通過提供個性化推薦，Tako將促進(jìn)直接對話并引導(dǎo)用戶瀏覽TikTok其他界面。

然而，聊天機(jī)器人的大規(guī)模上線也加劇了安全風(fēng)險的擔(dān)憂。蘋果、三星、高盛等公司已禁止員工在工作中使用此類機(jī)器人，以防止機(jī)密數(shù)據(jù)外泄。此外，使用聊天機(jī)器人可能會面臨個人隱私數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。

雖然TikTok表示目前只向部分用戶測試Tako聊天機(jī)器人，并且沒有其他計劃，但這項(xiàng)技術(shù)的出現(xiàn)表明社交平臺正式進(jìn)軍AI聊天機(jī)器人行業(yè)。Facebook創(chuàng)始人扎克伯格最近也向投資人表示，將會加大在AI智能基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的資金投入，這意味著社交平臺將會更加重視聊天機(jī)器人在用戶體驗(yàn)和內(nèi)容推薦方面的應(yīng)用。

雖然聊天機(jī)器人的應(yīng)用在社交平臺上前景廣闊，但是必須平衡好隱私和安全問題。否則，聊天機(jī)器人可能會造成用戶數(shù)據(jù)的泄露和用戶的損失。因此，社交平臺必須在開發(fā)和應(yīng)用聊天機(jī)器人時注重隱私和安全問題，以保護(hù)用戶利益。