12月25日訊(記者 陸鵬鵬)河南最大的保時(shí)捷中心突然停業(yè),一夜之間展廳人去樓空,數(shù)百消費(fèi)權(quán)益受損。
鄭州中原保時(shí)捷中心停業(yè)
數(shù)百消費(fèi)者權(quán)益受損,員工亦遭欠薪
12月24日,社交媒體上有大量用戶發(fā)文稱鄭州中原保時(shí)捷中心跑路,一夜之間展廳被搬空,導(dǎo)致已支付定金的消費(fèi)者無法提車,部分客戶購買的保養(yǎng)套餐等服務(wù)也無法兌現(xiàn)。
針對(duì)上述情況,藍(lán)鯨記者聯(lián)系到多位消費(fèi)者核實(shí)詳情。其中一位消費(fèi)者表示,自己昨日才在社交媒體上得知門店關(guān)閉的消息。他此前已支付3萬元定金,預(yù)訂一輛保時(shí)捷卡宴,如今不僅無法提車,銷售顧問也已聯(lián)系不上。
類似遭遇的消費(fèi)者不在少數(shù)。藍(lán)鯨記者在一個(gè)成員超過300人的維權(quán)群中了解到,已有逾200人登記了相關(guān)情況,初步統(tǒng)計(jì),涉案金額超過百萬。
記者梳理發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者反映的問題主要集中在以下兩類:一是已支付車輛定金但無法提車;二是在該店購買的各類售后套餐未能兌現(xiàn),涉及維修基金、代金券及定期保養(yǎng)等服務(wù),涉及金額從幾千元到上萬元不等。
除了消費(fèi)者受到影響,部分門店員工也表示,對(duì)閉店一事并不知情。有員工透露,自己已被該門店拖欠數(shù)月工資。
公司一周前剛完成法定代表人變更
當(dāng)?shù)厣虅?wù)局回應(yīng):門店停業(yè)系上游集團(tuán)內(nèi)部問題導(dǎo)致
公開資料顯示,鄭州中原保時(shí)捷中心位于鄭州市中原區(qū)大中原國際汽車城D區(qū)20號(hào),占地面積12000平米,是河南地區(qū)規(guī)模最大的保時(shí)捷授權(quán)4S旗艦店,隸屬于河南東安控股集團(tuán)。
截至發(fā)稿,鄭州中原保時(shí)捷中心的官方抖音賬號(hào)已轉(zhuǎn)為私密狀態(tài),無法公開查看。而其微信公眾號(hào)直至12月21日(上周日)仍在正常更新內(nèi)容。記者多次嘗試撥打該中心對(duì)外公開的聯(lián)系電話,均未能接通。
藍(lán)鯨記者致電保時(shí)捷中國官方熱線,工作人員表示,該門店為官方授權(quán)店。近期陸續(xù)接到客戶來電反饋該情況,已反饋給相關(guān)部門,目前暫無更多信息可披露。
隨后藍(lán)鯨記者致電鄭州市中原區(qū)商務(wù)局了解情況。工作人員回應(yīng)稱,該門店目前已處于停業(yè)狀態(tài),區(qū)里已成立工作組介入處理。
天眼查顯示,鄭州中原保時(shí)捷中心關(guān)聯(lián)公司為鄭州東保潤汽車銷售有限公司,成立于2015年12月,注冊(cè)資本6000萬元,公司存在多起司法案件,多為買賣合同糾紛,公司累計(jì)被執(zhí)行金額超過1200萬元。
值得注意的是,目前公司法定代表人為尹少亮,工商信息顯示,12月17日,原執(zhí)行董事兼總經(jīng)理堵傳濤退出,尹少亮接任。
鄭州東保潤汽車銷售有限公司由新鄉(xiāng)東新汽車有限責(zé)任公司100%控股,后者隸屬于東安控股集團(tuán)有限公司,集團(tuán)總部位于河南新鄉(xiāng)。據(jù)官網(wǎng)介紹,東安控股集團(tuán)是中國汽車流通行業(yè)百強(qiáng)企業(yè),代理有保時(shí)捷、寶馬、奧迪、大眾、本田、豐田等13個(gè)汽車品牌。
針對(duì)鄭州中原保時(shí)捷中心停業(yè)的問題,上述鄭州市中原區(qū)商務(wù)局工作人員進(jìn)一步回應(yīng)記者稱:此事并非該門店單獨(dú)或保時(shí)捷品牌方面的問題,而是門店上游的集團(tuán)內(nèi)部出現(xiàn)狀況,進(jìn)而引發(fā)此次事件。目前相關(guān)情況仍在進(jìn)一步調(diào)查與協(xié)調(diào)中。
銷量逐年下滑,前三季度利潤暴跌99%
保時(shí)捷賣不動(dòng)了?
作為河南地區(qū)規(guī)模最大的旗艦店,鄭州中原保時(shí)捷中心停業(yè)背后折射了保時(shí)捷品牌在當(dāng)前豪華汽車市場(chǎng)所面臨的經(jīng)營壓力。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月24日,德國豪華汽車制造商保時(shí)捷公布2025年前三季度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),核心業(yè)績(jī)指標(biāo)大幅下滑。
數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,保時(shí)捷營業(yè)收入約268.6億歐元,同比下降6%。營業(yè)利潤僅4000萬歐元,較去年同期的40.35億歐元暴跌99%,第三季度單季更是錄得9.66億歐元虧損,約合人民幣80億元。
保時(shí)捷將業(yè)績(jī)下滑歸咎于產(chǎn)品戰(zhàn)略調(diào)整、中國市場(chǎng)不利形勢(shì)、電池一次性費(fèi)用及關(guān)稅壓力。 此外,關(guān)稅也是一大因素,預(yù)計(jì)今年關(guān)稅支出將達(dá)到7億歐元。
公開統(tǒng)計(jì)顯示,自2021年交付量達(dá)到頂峰后,保時(shí)捷在華銷量便持續(xù)走低。2022年,保時(shí)捷全球銷量同比增長(zhǎng)3%,但在中國市場(chǎng)的銷量卻同比下降2.5%;2023年,保時(shí)捷在華銷量下滑幅度進(jìn)一步擴(kuò)大至15%;2024年,保時(shí)捷全球市場(chǎng)銷量同比下降3%,而中國市場(chǎng)則同比下降了28%。這無疑對(duì)公司財(cái)務(wù)表現(xiàn)帶來沖擊。
為了挽救業(yè)績(jī)頹勢(shì),保時(shí)捷也在不斷調(diào)整經(jīng)營策略應(yīng)對(duì)問題。
例如,保時(shí)捷宣布推遲電動(dòng)車型推出、終止電池自產(chǎn)計(jì)劃,計(jì)劃在美國漲價(jià)應(yīng)對(duì)關(guān)稅。組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面,公司計(jì)劃在未來幾年內(nèi)裁員1900人。
鄭州中原保時(shí)捷中心停業(yè)背后,是當(dāng)前豪華車行業(yè)所面臨的共同困境,在新能源浪潮的沖擊下,保時(shí)捷又該如何留住消費(fèi)者。





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