12月22日晚，某短視頻平臺突發大規模內容安全事件，引發用戶關注。平臺回應稱，遭到黑灰產攻擊，已緊急處理修復，平臺堅決抵制違規內容，相應情況已上報給相關部門，并向公安機關報警。

黑灰產攻擊，通常指利用網絡技術進行非法或欺詐活動的行為。最為大眾所熟知的，便是電信詐騙、盜取賬號刷單套現、批量注冊賬號發垃圾廣告或刷粉等行為。

這類意外攻擊發生在平臺，因為隱秘性強、危害大、范圍廣，幾乎是當代網絡安全的最大隱患。

在內容平臺安全風控經驗相對充足的情況下，為何還會發生如此意外？

究其原因，多位專家提到了黑灰產攻擊的“防不勝防”之處，即利用自動化工具批量注冊劫持賬號，導致違規內容短時擴散，沖擊正常的審核防線。

此類攻擊并非偶然，更不是單純個體行為。相反，黑灰產攻擊已經高度產業化，表現為作案手法專業化、鏈條化，目標人群擴大化，它們會利用系統漏洞對賬號進行無差別攻擊，增加了被攻擊對象的防御難度。

系統漏洞難以避免，對互聯網公司的日常管理水平與危機應對策略提出更高要求。尤其是處于強監管之下的直播間業務。

直播間之所以成為黑灰產的重點攻擊目標，核心在于其高流量。高流量意味著人員復雜、互動強、變現率高，這些特性與黑灰產的非法訴求高度契合。

關聯到平臺端，圍繞直播間的安全之考，滲透于內容審核、人工巡查、封禁處置等各個環節。

AI技術的普及大幅降低了偽造成本，攻擊面隨時可能擴大。面對黑灰產手段的快速迭代，平臺風控機制必須實時嚴防以待。

無論是侵害個人隱私、干擾平臺正常運營，還是破壞網絡安全、擾亂傳播秩序，黑灰產攻擊帶來的種種危害都需要引起各方高度警覺。

對于互聯網大平臺來說，唯有做到魔高一尺道高一丈，才能在應對黑灰產中占據主動。細化其中，如何提前攔截、降低外溢、兜住風險，恰恰是主體責任所在。

技術手段之外，平臺也應意識到，黑灰產治理需要打破攻防不對稱與系統性約束，要從機構內部風控走向跨部門、跨平臺協同，實現對黑灰產的精準識別、預警、打擊與溯源。

黑灰產的本質是利用制度縫隙與技術不對稱牟利。對于監管而言，一方面要加快制定黑灰產行為界定與平臺責任的法律細則，推動跨區域執法協作；另一方面，構建行業級技術標準與溯源平臺，實現數據互聯互通。

北京商報評論員 陶鳳