12 月 22 日，華為在 nova 15 系列及全場景新品發(fā)布會上，推出了全新升級的小藝管家。作為華為鴻蒙智家智慧語音場景的核心交互入口，基于 AI 大模型的小藝管家可通過語音指令精細(xì)控制各類家居設(shè)備，此次全方位升級聚焦語音交互體驗(yàn)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜操控向“一句話搞定”的簡化。

智能家居普及的核心瓶頸之一，在于語音交互的實(shí)際體驗(yàn)與用戶期待存在差距。傳統(tǒng)語音助手依賴嚴(yán)格的語法結(jié)構(gòu)和特定關(guān)鍵詞，面對復(fù)雜指令或多動作意圖時易出現(xiàn)“聽不懂”的情況。例如，用戶需精準(zhǔn)說出“打開次臥主燈”才能控制對應(yīng)設(shè)備，老人因記不住設(shè)備名難以操作；同時調(diào)節(jié)電視音量與開啟空調(diào)需分兩次下達(dá)指令，深夜調(diào)溫又擔(dān)心大聲呼喊影響家人，這種“人適應(yīng)機(jī)器”的交互模式成為行業(yè)痛點(diǎn)。

全新小藝管家針對上述痛點(diǎn)，從大模型深度語義理解、場景創(chuàng)造能力、精準(zhǔn)聆聽、快速執(zhí)行四大維度實(shí)現(xiàn)進(jìn)化，將智能工具升級為無感主動的家庭服務(wù)，構(gòu)建更懂用戶需求的 AI 語音交互體系。

大模型深度語義理解：從“聽得見”到“聽得懂”

此次升級的核心在于小藝管家理解能力的質(zhì)變，借助 AI 大模型加持，其自然語言理解能力實(shí)現(xiàn)突破，可脫離字面指令匹配，精準(zhǔn)捕捉用戶真實(shí)意圖與語境。日常生活中，用戶語言常存在碎片化、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶攸c(diǎn)，如帶有停頓和自我修正的“打開那個… 呃…… 臥室的燈，書桌的（燈）也打開”，小藝管家能智能過濾無效信息，提取“打開臥室燈”“打開書桌燈”的核心需求。

同時，小藝管家可處理復(fù)雜邏輯運(yùn)算，如“除了臺燈，其他燈都關(guān)掉”這類排除式指令也能輕松響應(yīng)。其上下文連貫理解能力同樣突出，面對“電視聲音調(diào)小點(diǎn)、打開空調(diào)，對了，把剛才打開的燈關(guān)掉”這類包含無關(guān)插入項(xiàng)的指令，能快速梳理邏輯、回溯上下文，精準(zhǔn)定位“剛才打開的燈”并執(zhí)行操作，實(shí)現(xiàn)與人對話般的流暢交互。

針對用戶“記不住設(shè)備名”的痛點(diǎn)，小藝管家新增 3D 方位控?zé)裟芰ΓY(jié)合住宅 3D 戶型模型與設(shè)備布局信息，支持直覺化空間描述指令。用戶無需記憶“射燈 A”“筒燈 B”等技術(shù)代號，只需說出“打開沙發(fā)左邊的燈”“調(diào)亮餐桌上方燈光”，系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)方位匹配與精準(zhǔn)控制；即便模糊表述“打開這個屋的燈”，也能通過空間感知進(jìn)行語義泛化，降低全年齡段用戶的使用門檻。

場景創(chuàng)造能力覺醒：用戶主導(dǎo)智能場景自定義

全屋智能的核心價值在于多設(shè)備聯(lián)動場景，但傳統(tǒng)場景配置權(quán)多掌握在專業(yè)人員手中，用戶因 App 操作繁瑣，難以根據(jù)生活習(xí)慣變化調(diào)整場景，導(dǎo)致智能系統(tǒng)僵化。華為此次推出的小藝管家“場景大師”功能，通過自然語言技術(shù)重構(gòu)場景配置邏輯。

用戶只需通過語音即可完成復(fù)雜場景創(chuàng)建，例如“創(chuàng)建早起場景，每天早上 8 點(diǎn)，打開主臥窗簾，播放舒緩音樂”，小藝管家能一次性識別時間觸發(fā)條件與跨子系統(tǒng)執(zhí)行動作，即時生成自動化腳本。對于已有場景的修改同樣便捷，無需操作復(fù)雜菜單，口頭下達(dá)“把剛才創(chuàng)建的晚安場景里的空調(diào)溫度調(diào)到 26 度”“修改回家場景，客廳主燈燈光調(diào)暗點(diǎn)”等指令，即可完成精細(xì)化參數(shù)調(diào)整。

為保障操作精準(zhǔn)性，小藝管家引入場景摘要機(jī)制，執(zhí)行指令后會復(fù)述確認(rèn)，如“華為智慧屏 V98 已亮屏，窗簾已調(diào)至 0% 開合度”。這種即時反饋與便捷修改能力，讓智能場景可隨家庭生活變化動態(tài)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)“常用常新”，真正將場景自定義自主權(quán)交還給用戶。

精準(zhǔn)聆聽升級：適配嘈雜與靜謐全場景

家庭環(huán)境的復(fù)雜性給語音交互帶來挑戰(zhàn)，既有朋友聚會時電視聲、談笑聲交織的嘈雜場景，也有深夜照顧嬰兒時的靜謐需求。全新小藝管家通過“定向降噪”與“悄悄話”模式，針對性解決這兩大痛點(diǎn)。

定向降噪技術(shù)依托先進(jìn)的噪聲方位檢測算法，可精準(zhǔn)鎖定用戶人聲、抑制其他方向噪音。在 70 分貝電視噪聲環(huán)境（相當(dāng)于家庭聚會嘈雜程度，信噪比低至-10dB）下，用戶正常說話即可喚醒設(shè)備并下達(dá)指令，例如家庭聚餐時，無需大聲呼喊，隨口說出“小藝管家，打開餐廳燈”就能快速響應(yīng)。

“悄悄話”模式則兼顧靜謐場景需求，在 5 米距離內(nèi)，用戶用氣聲說出“空調(diào)調(diào)至 25 度”等指令，小藝管家會以同樣輕柔的氣聲回應(yīng)并執(zhí)行操作。該功能解決了有寶寶家庭深夜調(diào)溫、關(guān)燈時“不敢大聲說話”的困擾，無需下床即可完成操作，保障家人休息。

高效執(zhí)行保障：快速響應(yīng)不“掉鏈”

語音交互的流暢性離不開快速喚醒與執(zhí)行能力。全新小藝管家依托智能主機(jī) X2 Pro 的強(qiáng)大算力，實(shí)現(xiàn)語音指令本地高效處理，無需上云傳輸，響應(yīng)速度大幅提升。其協(xié)同喚醒時延小于 500 毫秒，接近眨眼時間，“小藝開燈”的操作體驗(yàn)堪比傳統(tǒng)物理開關(guān)。

針對“小藝開燈”“小藝關(guān)燈”等六大高頻指令，小藝管家支持免喚醒直接執(zhí)行，進(jìn)一步提升操作效率。即便家中連接多達(dá) 1000 臺智能設(shè)備，語音控制響應(yīng)時間仍能穩(wěn)定在 1.1 秒以內(nèi)，優(yōu)于行業(yè)主流水平，滿足用戶趕時間時的高效操作需求。

套餐化策略降低門檻：加速智能家居普及

值得一提的是，全新小藝管家的升級與華為鴻蒙智家“套餐化 + 多價位”市場策略形成協(xié)同，發(fā)布會同期推出“前裝”與“后裝”兩大場景解決方案，各包含三檔智裝套餐，解決用戶選購時“設(shè)備搭配復(fù)雜”“價格不透明”“安裝調(diào)試麻煩”的痛點(diǎn)，覆蓋不同戶型與預(yù)算需求。

前裝解決方案面向毛坯房或深度裝修用戶，提供“標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、尊享”三檔套餐，售價分別為 29999 元、59999 元、99999 元，實(shí)現(xiàn)裝修階段智能化一步到位；后裝解決方案聚焦存量房市場，以“不破墻、免布線”為核心優(yōu)勢，依托星閃等無線技術(shù)簡化改造流程，提供 9999 元嘗鮮組合、25999 元標(biāo)準(zhǔn)組合、49999 元專業(yè)組合三檔選擇。

套餐化策略不僅實(shí)現(xiàn)價格透明，更將復(fù)雜的非標(biāo)智能化工程轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，降低用戶決策門檻，推動全屋智能從“極客玩具”向大眾消費(fèi)品轉(zhuǎn)型。

結(jié)語

整體來說，全新小藝管家的發(fā)布，標(biāo)志著智能家居行業(yè)從“設(shè)備連接時代”向“無感化服務(wù)時代”邁進(jìn)。

此前，智能家居多為“需被管理的工具”，要求用戶主動學(xué)習(xí)操作邏輯；而升級后的小藝管家，通過四大維度的交互優(yōu)化，進(jìn)化為能理解、會響應(yīng)、可適配的家庭智慧中樞，實(shí)現(xiàn)“機(jī)器適應(yīng)人”的核心轉(zhuǎn)變。

真正的智慧家庭，核心在于設(shè)備對人類需求的理解程度。此次小藝管家的升級，是華為鴻蒙智家在產(chǎn)品技術(shù)與體驗(yàn)上的重要突破，同時也為行業(yè)樹立了交互體驗(yàn)新標(biāo)桿。

相信隨著小藝管家在語音交互自然化、場景自定義便捷化等方面逐步解決痛點(diǎn)，智能家居也將進(jìn)一步普及，推動“懂家更懂你”的智慧生活時代加速到來。