據(jù)快科技,四川成都一男子因過(guò)度投入與人工智能對(duì)話,日常生活受到影響,主動(dòng)前往醫(yī)院求助。該男子與AI聊天時(shí),常能獲得正向回應(yīng),甚至聊到凌晨三點(diǎn),邊打字邊流淚。但半年后,當(dāng)對(duì)話因平臺(tái)限制中斷時(shí),他會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)烈焦慮。
浙中醫(yī)大二院臨床心理科主任韓耀靜指出,男子目前處于心理困境,尚不能定義為疾病。AI反饋秒回、具同理心且正向接納,易讓大腦產(chǎn)生愉悅感,是許多人沉迷與其交流的原因。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)平均每天約2億人使用AI軟件,網(wǎng)頁(yè)AI產(chǎn)品單日訪問(wèn)總量超6億。
韓耀靜提醒,AI單一回應(yīng)模式存在缺陷。適度的情緒挑戰(zhàn)和現(xiàn)實(shí)社交摩擦對(duì)心理健康很重要,長(zhǎng)期處于AI“完美回應(yīng)”狀態(tài),可能削弱個(gè)體處理現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的能力。在西方國(guó)家,已有AI重度使用者出現(xiàn)“現(xiàn)實(shí)感喪失”癥狀。2025年初,美國(guó)有精神科醫(yī)生報(bào)告12例因過(guò)度與AI互動(dòng)導(dǎo)致“現(xiàn)實(shí)測(cè)試能力”受損的病例。
沉迷AI聊天屬“行為成癮”范疇。治療需判斷是否為潛在問(wèn)題表現(xiàn),優(yōu)先處理原發(fā)病。單純行為依賴常以心理治療為主,結(jié)合藥物、家庭及社會(huì)支持綜合干預(yù),需一定周期。急性期可能持續(xù)數(shù)月,之后仍需長(zhǎng)期維持防復(fù)發(fā),目標(biāo)是恢復(fù)自主、有節(jié)制的控制能力。
韓耀靜建議,家庭、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)AI認(rèn)知教育,明確其工具屬性,幫助使用者分辨虛擬陪伴與真實(shí)情感。





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