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12月18日,絲芙蘭宣布與NARS達成合作,后者將攜新品NARS多用腮紅棒全線入駐絲芙蘭門店,即日起在線上線下全渠道正式開售。
NARS入駐絲芙蘭的消息一經(jīng)發(fā)布,便迅速引發(fā)討論:NARS怎么現(xiàn)在才入駐絲芙蘭?
這背后的疑問不難理解從品牌調(diào)性來看,二者風格高度契合。但在絲芙蘭已匯聚眾多國際大牌與本土品牌的今天,NARS的姍姍來遲,確實令人玩味。
而這一則簡短官宣,還激起業(yè)內(nèi)人士對時機的追問:當渠道與品牌的選擇邏輯已悄然生變,遲到本身,似乎也成為觀察戰(zhàn)略博弈的窗口。
截圖自絲芙蘭與NARS官方小紅書賬號
NARS的渠道補位:從調(diào)性堅守到增長驅(qū)動的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身
NARS在中國市場已積累相當高的知名度。這個自1994年由法國彩妝大師FrançoisNars創(chuàng)立的品牌,憑借標志性的黑色包裝與高級妝效,已在市場奠定中高端、強設計感的獨特定位。2000年,NARS被資生堂集團收購,成為其高端品牌線中唯一的專業(yè)彩妝品牌,進一步鞏固了其在彩妝領域的地位。
在全面入駐中國絲芙蘭之前,NARS已構建了一個以高端百貨為主、線上電商與創(chuàng)新體驗并重、并積極拓展旅游零售的多元化渠道網(wǎng)絡。
自2017年上海來福士首店設立后,NARS迅速入駐北京SKP、杭州銀泰等高端商場,開設專柜和旗艦店。根據(jù)品牌官方信息,目前其在中國內(nèi)地的專柜數(shù)量已達55個,覆蓋全國40個城市,實現(xiàn)了更大范圍、更大規(guī)模的線下接觸,成功塑造了其專業(yè)、高端的品牌形象。
2018年,NARS入駐天貓并舉辦超級品牌日,取得了單日新增大量粉絲、多品類銷售第一的成績。但令人疑惑的是,NARS與絲芙蘭交集卻不多。有業(yè)內(nèi)人士猜測,長期在絲芙蘭等零售場域的缺席,可能源于其既定的渠道策略和對品牌調(diào)性的維護。
而今,在美妝零售環(huán)境急速變化的背景下,兩者實現(xiàn)雙向奔赴的背后,根本源于NARS在資生堂集團內(nèi)部角色與使命的蛻變。
在集團2024年明確的中期戰(zhàn)略中,NARS被擢升為與資生堂、肌膚之鑰(CPB)并列的三大核心品牌之一。這一地位之變,意味著在集團整體面臨增長壓力的背景下,NARS必須從一名杰出的增長貢獻者,蛻變?yōu)榧缲撝厝蔚脑鲩L驅(qū)動者。
《FBeauty未來跡》綜合線上主流電商平臺數(shù)據(jù)顯示,2025年前11個月,NARS全網(wǎng)電商銷售額達17.61億元,同比增長高達明星單品大白餅銷售額突破2.8億元,印證了其作為集團內(nèi)優(yōu)等生的穩(wěn)健引擎地位。
NARS此番入駐絲芙蘭,可以算是資生堂集團戰(zhàn)略聚焦下落地中國的一步。這并非簡單鋪貨,而是為其核心增長引擎接入了高端美妝零售優(yōu)質(zhì)渠道,精準觸達更廣泛的客群,有望為集團鎖定一份新的增量。
從醉象到三資堂,折射行業(yè)變局中的渠道與品牌博弈
耐人尋味的是,NARS在零售渠道的慢動作,與國貨產(chǎn)生鮮明對比。在前不久的11月,絲芙蘭引進國貨白牌三資堂的消息曾引發(fā)行業(yè)不小的震動。
對于絲芙蘭的做法,有業(yè)內(nèi)零售人士表示看不懂,認為這不僅是定位匹配度的問題,客單價的下滑更是銷售硬傷。也有人認為,雖然不算門當戶對,但對于絲芙蘭的價值在于快速攫取社交媒體熱度與年輕圈層討論度。
線下美妝零售競爭激烈,莎莎、萬寧等老牌零售紛紛退場,于絲芙蘭而言,高端品牌的光環(huán)不再是選擇的唯一標準,這場品牌準入的調(diào)整與洗牌早已開始。而絲芙蘭對不同品牌合作姿態(tài)的差異,正是這一轉(zhuǎn)變的直觀體現(xiàn)。
將目光轉(zhuǎn)向資生堂集團內(nèi)部,與同集團旗下的醉象(DrunkElephant)相比,NARS的入駐也算得上十分低調(diào)了。
醉象2024年在中國內(nèi)地的上市,首站便選擇了絲芙蘭。在進駐線下250家門店及其線上平臺的同時,開設官方旗艦店,可謂聲勢浩大。而截止12月18日,NARS和絲芙蘭兩方均只在小紅書平臺官宣,且均為短消息。
醉象與絲芙蘭在上海的聯(lián)名快閃
這種高調(diào)與低調(diào)的對比,恰恰揭示了渠道與品牌雙方策略的演變。絲芙蘭正根據(jù)品牌的戰(zhàn)略地位與市場階段,扮演著從潮流引爆器到增長穩(wěn)定器的不同角色,而其選品邏輯,也已從單純的品牌光環(huán)導向,徹底轉(zhuǎn)向了精細化的戰(zhàn)略匹配與流量經(jīng)營。
然而,品牌的命運已然呈現(xiàn)不同轉(zhuǎn)向。年內(nèi)有消息傳出,醉象因業(yè)績斷崖式下跌,已宣布退出日本市場。這一進一退,清晰勾勒出集團將資源向NARS等核心品牌傾斜,同時收縮非核心戰(zhàn)線的聚焦戰(zhàn)略。
回到絲芙蘭與NARS,兩者的合作恰是因為一個微妙的交叉點出現(xiàn),一端是絲芙蘭為自身發(fā)展而進行的選品革命,試圖平衡經(jīng)典權威與潮流先鋒;另一端是資生堂集團為穿越周期而執(zhí)行的戰(zhàn)略聚焦,果斷扶持核心品牌。
而放大至集團層面觀察,資生堂的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,當下已進入深水區(qū)。
聚焦盈利增長,資生堂再迎組織架構大調(diào)整
不久前的12月3日,資生堂總部宣布將于2026年1月1日起實施組織及人事變動。距離上次發(fā)布類似公告,僅5個月,而這也是2025年,資生堂第7次在人事調(diào)整。這次組織變革主要體現(xiàn)在部門創(chuàng)新和業(yè)務整合上。
首先新設三大部門,分別是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略加速辦公室、藝術與創(chuàng)作事業(yè)部以及全球數(shù)字事業(yè)部與全球業(yè)務拓展部。這背后,是接近11個部門職能的業(yè)務聚集與分配。
IT業(yè)務是本次調(diào)整的一個重要核心。全球IT治理部、全球IT基礎設施部及IT安全部的對應職能合并進了最新成立的全球數(shù)字事業(yè)部。藝術與創(chuàng)作事業(yè)部的成立,則揭示資生堂另一個不可放棄的方向:品牌建設。此舉旨在統(tǒng)一管理品牌遺產(chǎn)、藝術調(diào)性和產(chǎn)品創(chuàng)意,確保從文化底蘊到市場呈現(xiàn)的品牌一致性,強化高端品牌形象。
總體來看,資生堂此輪組織調(diào)整雖然密集,卻并非碎片化動作,而是沿著過去兩年戰(zhàn)略脈絡的一次系統(tǒng)升級。從分散業(yè)務向平臺治理收攏,從創(chuàng)意到IT的全鏈路優(yōu)化,從區(qū)域經(jīng)驗回流到總部的管理體系再造這些動作共同指向一個目標:在品牌力重塑與全球運營效率之間找到新的平衡點。
面對盈利壓力、渠道震蕩與區(qū)域表現(xiàn)分化,資生堂已不再依賴傳統(tǒng)的品牌驅(qū)動模式,而是試圖以數(shù)字中樞+創(chuàng)意中樞+可持續(xù)中樞構建更靈活的增長框架。此舉既是對外部壓力的應對,也是其邁入下一個經(jīng)營周期前的內(nèi)部重構,為隨后推出的中期戰(zhàn)略鋪平道路。
在11月底公布的《2030中期經(jīng)營戰(zhàn)略》中,資生堂指出已在之前的SHIFT2025andBeyond(2023)以及2025-2026年行動計劃(2024)中,實施了向重點品牌的選擇與集中、以及全球范圍內(nèi)的根本性結構改革。
最新戰(zhàn)略提出的新要求主要指向利潤率的提升和銷售增長,財務方面的虧損成為資生堂危機感上升、加快各項調(diào)整動作的直接驅(qū)動力。
資生堂的組織調(diào)整并非孤例。近一年里,幾乎所有的跨國美妝集團都進入了結構重塑周期。在市場增長趨緩、消費信心恢復不及預期、區(qū)域表現(xiàn)嚴重分化的背景下,大公司們通過進行業(yè)務聚焦、組織瘦身、人才換血與創(chuàng)新能力重建,以提升運營效率并尋找新的增長錨點。
資生堂此次新增的三個部門,也正是對這種行業(yè)趨勢的呼應:把IT、數(shù)字化、創(chuàng)意等關鍵資源整合到集團中樞,以數(shù)據(jù)驅(qū)動、技術驅(qū)動來提升全球業(yè)務的整體運行效率。
值得一提的是,美妝巨頭對區(qū)域市場的態(tài)度也發(fā)生顯著變化。面對歐洲市場的疲軟與美洲市場的結構性包袱,中國和亞太成為各大集團的戰(zhàn)略制高點。
過去一年,多家跨國集團將擁有中國經(jīng)驗的高管調(diào)回全球總部,或?qū)⒖偛抗歉膳赏袊约涌毂就粱瘺Q策與產(chǎn)品創(chuàng)新。例如資生堂新任創(chuàng)作部副總裁三浦優(yōu)曾任職資生堂中國,顯然是希望將其對于中國市場的洞察帶回總部,用于提升全球創(chuàng)意與品牌表達的競爭力。這種區(qū)域經(jīng)驗反哺全球的人事路線正在成為跨國集團新的組織邏輯。
因此,回望NARS的姍姍來遲,便有了新的解讀。它的入駐,絕不僅是品牌自身的渠道選擇,更是集團在行業(yè)變革浪潮中,為凝聚核心增長引擎而做出的精準部署。當國際巨頭們告別粗放擴張,轉(zhuǎn)而追求效率、聚焦與內(nèi)生力時,單個品牌的每一步動向,都與其背后那個正在重鑄筋骨的系統(tǒng)息息相關。
NARS的這一站,預示的是一場關乎未來格局的、更深層的棋盤重塑。





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