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作者| 黃繹達
編輯|張帆
封面來源|視覺中國
頭頂“全球家庭品質護理第一股”的光環,以經營高奢月子中心著稱的圣貝拉在今年6月26日登陸港交所。然而,上市后的股價表現,卻與上市初期投資機構的普遍看好形成了強烈反差。截至12月16日,圣貝拉報收4.08港元/股,跌破6.58港元/股的發行價,而相較上市首日8.80港元/股的收盤價已跌超50%。
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圖:圣貝拉股價走勢;資料wind,36氪
回想上市初期,多家券商研究所曾在其深度報告中給予圣貝拉“買入”或“增持”評級,對應的觀點普遍認為,圣貝拉精準卡位高品質母嬰護理市場,憑借直營模式下的服務標準化能力、稀缺的物業資源與品牌溢價,共同構筑了堅實的競爭壁壘。
而當下股價表現與此前市場對其基本面的樂觀預期出現了顯著背離,由此折射出二級市場投資者對超高端月子中心賽道的估值分歧。那么,圣貝拉“高定價+輕資產”業務模式,究竟面臨著怎樣的內在矛盾?未來業績的核心看點都有哪些?
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圣貝拉是一門什么樣的生意?
圣貝拉當前的業務形態與名氣,是其品牌形象和業務模式深度融合的產物。
從品牌來看,在月子服務市場中,圣貝拉已經站穩了“超高端”的品牌認知,這一心智的形成,一方面源于高定價策略精準定位高凈值人群,疊加其出眾的服務硬件與專業的服務體系;另一方面,明星群體在社交平臺分享圣貝拉的服務體驗,為其品牌形象提供了重要背書,進一步強化了超高端品牌的公眾認知。
圣貝拉的定價瞄準超高端月子市場,以圣貝拉華爾道夫店為例,基礎款的悅己套餐為18.88萬/28天,作為頂配的女王套餐高達69.88萬/56天,其余套餐則覆蓋了20~50萬價格帶;公司招股書數據顯示,2024年圣貝拉中心產后護理客戶的平均客單價為23.9萬元,這也表明了圣貝拉的主流客戶在20萬價格帶上。
與高奢酒店合作,是支撐高定價與品牌建設的核心環節。以華爾道夫、柏悅為代表的高奢酒店,不僅是關鍵的品牌背書,而且安保、物業等運營工作均由酒店負責,顯著降低了月子中心的啟動成本與籌建時間。招股書顯示,圣貝拉單個月子中心的籌建時間大約為1~3個月,明顯短于自建物業的傳統模式;而且可以做到3個月經營凈現金流轉正,投資回報期大幅低于傳統模式。
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圖:月子中心輕資產與重資產模式對比
資料申萬宏源研究,36氪
護理服務內容雖然頗為豐富,但與市場上同類競品相比,在護理、月子餐、產康等維度均未形成本質上的差異,而高奢酒店本身定位所帶來的房間配置、選址、安全性、隱私等要素,均與作為圣貝拉目標客戶的高凈值人群所契合。由此可見,高奢定位才是圣貝拉品牌的護城河,服務則是與價格相匹配。
在圣貝拉當前的業務模式中,輕資產是核心關鍵詞之一。在節約啟動成本與籌建時間的同時,由于單店業務的可復制性強,所以圣貝拉的輕資產模式有利于快速擴張。根據招股書數據,圣貝拉旗下門店(包含圣貝拉、小貝拉和艾嶼三大品牌),從2021年的25家,到2025年6月末擴張至96家;區域方面,則主要布局高線城市。
輕資產的另一大好處,是具備更強的盈利能力。從合作細節來看,圣貝拉會根據訂單情況,靈活向酒店訂房,這就導致租金成本顯著低于同類競品。財報顯示,圣貝拉報告期內的毛利率中樞約為35%,至少領先競品15pct。
但輕資產擴張的同時,也會同步推高剛性成本。
從成本構成來看,圣貝拉的主要成本是租賃成本(主要是房租)、勞工成本和產后膳食成本。根據2024年財報,租賃成本和勞工成本分別占總比成本的32.7%和33.6%,同期產后膳食成本占比為12.1%,三者合計約78%。由于房租和工資都具備剛性屬性,所以未來盈利能力的提升相對有限,圣貝拉也在財務上呈現出輕資產、重成本的特征。
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圖:圣貝拉成本構成;資料公司招股書,36氪
從費用維度來看,在注重品牌建設且以自營為主的業務模式下,品牌建設、獲客均需要匹配一定的銷售費用,即便獲客成本不高,招股書顯示近年來每名客戶的平均廣告開支約5500元,為了保障持續獲客,公司在營銷上的支出亦相對剛性。
與此同時,隨著門店數量的擴張,工資(一部分計入管理費用)作為剛性支出,管理費用亦會隨之增長,這部分支出也很難壓降。因此,隨著業務規模的快速擴張,同步增長的期間費用對利潤的侵蝕不可避免,由此導致可能出現增收不增利的局面。
對公司業績的影響反映在財務上,公司財報顯示,2022~2025H1,圣貝拉的銷售費用率和管理費用率總體保持平穩,二者的中樞分別約12%和24%,同期毛利率中樞在35%,在剔除向投資者發行的金融工具公允價值變動的影響后,近年來的經調整凈利潤則處于剛剛盈利或微虧的狀態,而用未經調整的凈利潤來衡量公司的業績并不公允。
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超高端細分市場的預期
再看圣貝拉所在的月子中心行業,主要呈現出競爭格局分散的特征,根據弗若斯特沙利文的數據,2024年國內產后護理及修復集團的CR5僅3.7%(月子中心收入口徑),再看月子中心賽道相對成熟的韓國,根據韓國保健福祉部的數據,以門店數量口徑來看,2021~2025年間CR5的中樞約為4%。
由此可見,國內月子中心行業的形態已相對成熟,其競爭格局與發展較為成熟的牙科行業類似,均呈現出相對分散的特征。月子中心行業集中度偏低的核心原因,在于展業場所與從業人員難以實現資源共享,導致難以釋放顯著的規模效應。
這一特性使得行業在快速擴張的同時,難以出現顯著的成本下降,盈利能力亦因此保持相對穩定,這一現象已被前文中圣貝拉的相關財務數據所證實,即報告期內的毛利率和期間費用率相對穩定,故而行業整體的擴張動力有限;這一特性同時也是制約行業集中度提升的關鍵因素,與牙科行業格局分散的底層邏輯一致。
而在行業的共性之下,圣貝拉近年來門店數量的快速擴張,更像是一種模式紅利驅動的單體復制,而非行業趨勢的改變。長期來看,在生育率走低的大背景下,產后護理作為低頻次的體驗式服務,極低的復購率,決定了月子中心行業整體擴張的意愿并不強,這一行業層面的長期趨勢對圣貝拉而言也是一個限制因素。
從細分賽道來看,圣貝拉則處于月子中心的超高端,根據弗若斯特沙利文的數據,超高端市場的占比雖然不高,但增長快速,其增速水平明顯跑贏行業大盤和其他價格帶,這一行業特征也反映在了圣貝拉的財務上。
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圖:中國月子中心市場規模和CAGR
資料華泰研究,36氪
公司財報顯示,2022年和2024年公司收入同比增速分別高達82%和43%,大幅跑贏所在的超高端細分市場整體。圣貝拉收入增長的動能,除了門店數量的擴張外,一方面是精準定位生育意愿更強的高凈值人群,需求相對更加強勁;另一方面,是圣貝拉主要布局高線城市,整體收入水平更高,亦對應更高的消費能力。
但是也能看到,超高端市場本身是個比較小的細分市場,無論是需求端還是供給端,均存在明顯的天花板。在需求端,高凈值人群總量相對有限,所以轉化為超高端月子中心客戶的占比存在天然上限;再看供給端,高奢酒店主要集中于一線及新一線城市的核心商圈,有限的門店數量限制了圣貝拉品牌的擴張能力。
由此可見,超高端月子中心市場在未來的規模擴張并不如市場預期的那般樂觀。
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小貝拉或將成為突破的關鍵?
從圣貝拉的打法來看,圣貝拉品牌主要承擔塑造口碑,占領消費心智的功能,而小貝拉等子品牌則通過一定的下沉,因此得以承接更多的客流。從近年來擴張的速度來看,小貝拉要明顯領先于圣貝拉,公司招股書顯示,2022~2025H1,圣貝拉的新增門店數量為13家,小貝拉則為31家,2024年以來擴張速度的分化尤為明顯。
高端定位的小貝拉主要面向中產,潛在客戶群體數量明顯高于圣貝拉,而且目前正處于門店數量的快速擴張期。所以,圣貝拉未來業績增長的一大核心看點,是小貝拉門店數量的擴張情況。
圣貝拉出圈的核心原因,在于圣貝拉品牌的超高端定位,尤其是與高奢酒店深度綁定的業務模式;而對于定位高端的小貝拉,與主品牌圣貝拉的關系,恰似葡萄酒行業中的正牌與副牌,副牌通常難以共享正牌的高溢價。所以,圣貝拉的品牌光環對小貝拉展業的幫助相對有限。
而且,高端月子中心細分市場,由于競爭對手相對更多,且在服務水平相似的情況下,競爭亦相對更加激烈。不同于圣貝拉憑借高奢酒店合作模式形成的差異化壁壘,小貝拉所處的賽道缺乏獨特的競爭抓手,同時還要面臨同業在價格、服務細節、營銷渠道等多維度的直接競爭。
那么,在月子護理總需求走低的大背景下,小貝拉門店數量的擴張能否帶動公司收入實現同步增長,依然存在一定的不確定性,這也從經營層面為圣貝拉當前的股價走勢提供了一定的合理解釋。
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