據(jù)華為云核心網(wǎng)消息，12月10日，華為、支付寶、中移互聯(lián)網(wǎng)正式簽署合作協(xié)議，共同開啟“通話即服務(wù)”的智能化通信時代。此次合作標志著三方將深化AI+5G新通話DC生態(tài)場景的聯(lián)合創(chuàng)新，推動傳統(tǒng)通話向智能化、服務(wù)化方向演進。其中，中移互聯(lián)網(wǎng)將依托中國移動（600941.SH）覆蓋全國的5G新通話網(wǎng)絡(luò)和龐大的用戶基礎(chǔ)，提供穩(wěn)定可靠的通信保障和產(chǎn)品運營；支付寶將整合其豐富的數(shù)字生活生態(tài)能力，聯(lián)合打造智能化服務(wù)場景；華為則將提供領(lǐng)先的通信技術(shù)解決方案與廣泛的終端適配支持。三方聯(lián)合，旨在共同打造一個開放、智能、安全的新型通話服務(wù)平臺。

在交互體驗與安全層面，借助DC升級，通話助理能實現(xiàn)更精準、更穩(wěn)定、更安全的服務(wù)直達。用戶在通話過程中，不僅可通過語音交互與AI助手進行自然、流暢的互動，還可通過點擊交互直接完成信息查詢、事務(wù)辦理、服務(wù)獲取等操作，實現(xiàn)“所說即所得”，過程高效便捷。用戶的語音指令在端、云及生態(tài)服務(wù)間通過可信通道安全流轉(zhuǎn)與處理，避免了傳統(tǒng)解決方案可能帶來的穩(wěn)定性與隱私風(fēng)險，從機制上提供了更高層級的安全保障。

終端支持是業(yè)務(wù)規(guī)模化發(fā)展的關(guān)鍵。中國移動作為全球首家投入5G新通話DC商用建設(shè)的運營商，已率先完成全國網(wǎng)絡(luò)升級。預(yù)計到2025年底，將有超過70款終端類型支持DC通話助理功能，覆蓋華為、榮耀、OPPO、vivo、小米等主流品牌，為業(yè)務(wù)的快速普及奠定了堅實的硬件基礎(chǔ)。