據massmarketretailers報道，Emarketer今天發布的一份報告顯示，社交電商在2025年及未來十年將保持兩位數的增長。其中相當一部分增長預計將來自TikTok。

自2023年9月在美國上線以來，TikTok Shop已成為社交電商領域的巨頭。

據Emarketer的數據顯示，其美國銷售額在2024年增長了400%，今年又增長了108%，達到158億美元。

該公司表示，這使其占據了美國社交電商市場18.2%的份額。

Facebook Marketplace和Instagram仍然是該細分領域的主導者，合計占據了約75%的市場份額。

Emarketer 將社交電商定義為直接在社交平臺上購買產品或服務，或通過點擊社交網絡上的鏈接跳轉到零售商的產品頁面并進行購買。它不包括旅行和活動門票以及不良商品的購買。

“TikTok將購物和娛樂完美融合，正使其成為電商巨頭。”Emarketer的零售和電商分析師Rachel Wolff表示。“雖然價格和性價比是消費者在這個假日季最關心的問題，但他們也渴望享受購物的樂趣——而TikTok Shop恰好能滿足這種需求。”

沃爾夫補充道：TikTok Shop利用其社交影響力，成為了一個高效的產品發現和推薦引擎，同時還投入資金提供折扣和獎勵，以增加其對買家和賣家的吸引力。

TikTok的母公司字節跳動總部位于北京，推出該平臺旨在至少部分復制TikTok在中國的姊妹應用抖音的成功。抖音去年的電商銷售額接近5000億美元。

據估計，抖音40%的日活躍用戶參與或觀看直播購物活動，這種形式在印度也正在發展，但速度遠不及TikTok。

盡管社交電商在零售電商市場中所占比例仍然很小（6.9%），但其份額正在穩步增長。

Emarketer預測，到2029年，這一比例將達到9.3%。2025年，美國社交電商銷售額將達到870.2億美元，同比增長21.5%。

2026年，社交電商銷售額將再增長18%，突破1000億美元大關。

沃爾夫表示：在社交電商領域，TikTok Shop鮮有對手。除了Pinterest之外，幾乎沒有其他平臺能夠像TikTok Shop一樣，既能促進產品發現，又能激發用戶購物欲望。為了保持其領先地位，TikTok必須吸引更多知名品牌入駐，而隨著平臺規模的擴大，這應該會變得更加容易。TikTok美國即將出售給一個投資者財團，這可能會對公司的電商發展構成挑戰，不過有報道稱字節跳動將繼續掌控該業務，這或許能讓過渡過程的沖擊性有所降低。

據Emarketer高級預測總監奧斯卡奧羅茲科(Oscar Orozco)稱，TikTok Shop的用戶群體偏年輕，且以探索發現為導向，大量研究也證實，其增長主要來自Z世代和千禧一代。

“根據我們的研究，健康、保健和美容是銷量最高的類別，其次是配飾、家居用品、時尚和化妝品，”他說道。“TikTok Shop的暢銷商品兼具價格低廉、即刻購買的吸引力、潮流元素，并且高度依賴創作者的推廣。”

TikTok Shop 的發展部分得益于與在亞馬遜上轉售熱門品牌的商家簽約。但據一位公司高管稱，其成功的關鍵在于 TikTok 對產品發現的深度關注。雖然許多人使用這款社交媒體視頻應用搜索商品，但也有很多人最初使用 TikTok 是為了娛樂，然后偶然發現他們感興趣或有用的產品。

沃爾夫將部分增長歸因于可購物內容的大量不斷增加，包括金卡戴珊和約翰傳奇等名人的直播，這些直播讓更多用戶習慣了社交購物的概念，并鼓勵他們在瀏覽信息流時進行沖動消費。