
今天是太空與您相伴的
大漠深處,寒夜如墨。
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酒泉衛星發射中心載人航天發射場內,剛從測試廠房走出的潘濤看了一眼時間,時針已指向凌晨一點。他從工作服口袋中取出那張“暖心服務卡”,撥通了24小時伙食保障電話。十分鐘后,一碗熱氣騰騰的油潑面、一份羊雜湯和澆汁牛肉便送到了他手中。“無論多晚,測試工作結束都有熱菜熱飯,這份貼心讓人倍感溫暖。”潘濤感慨道。
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這是酒泉衛星發射中心扎實推進“暖心工程”的一個縮影。面對年底任務密集、科技人員連續奮戰的實際情況,中心黨委以“解決后顧之憂、保障科研一線”為宗旨,構建起全天候、全方位的服務保障體系,讓奮戰在航天一線的科技人員感受到組織的關懷。
“我們的工作標準是科技人員工作到幾點,服務就跟到幾點。”發射場后勤專業負責人鄒俊介紹,除了科學配餐、按需定制菜譜之外,他們還特別關注夜間加班科技人員的健康,準備養胃粥品和易消化餐食。
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與此同時,全天候醫療保障也成為科技人員的堅實后盾:不久前,科技人員擁忠彭措在凌晨一點進行通信設備調試時突發頭疼,他立即撥通服務卡上的 24小時醫療電話。值班醫護人員迅速診治、取藥,還貼心地遞上溫水。“凌晨一點也能這么快拿到藥,讓人特別安心。”科技人員擁忠彭措說。每個保障點不僅配備常用藥品和基礎診療設備,更有專業醫護人員輪值守護,為科技人員的健康保駕護航。
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暖心保障不僅覆蓋在崗科技人員,也延伸至他們的家庭。為解決雙職工子女的照料問題,中心特別設置了“臨時照料點”,每天傍晚工作人員會準時為孩子們送上營養晚餐。科技人員張雷一邊發放餐盒,一邊溫和地叮囑小朋友:“爸爸媽媽今晚加班,吃完飯記得把餐盤放在這里哦。”值得一提的是,這項服務在推行后,科技人員主動提出上交孩子就餐伙食費,體現了中心科技人員彼此理解、共建共享的良好氛圍。
這項貼心服務在廣大科技人員中引起強烈反響。一位連續多日奮戰在任務一線的女科技人員跟筆者說道:“知道孩子有人幫忙照顧,我在崗位上工作心里特別踏實。”
除了餐飲與醫療,后勤保障還覆蓋車勤、搶修和文印等多個方面。發射場綜合保障負責人鄒俊表示:“我們同步開通了24小時搶修、文印和車勤保障熱線,隨時響應科技人員的需求。”
現在中心生活區,最低氣溫達到零下十幾攝氏度,如果取暖設施發生故障,后果可想而知。為了避免家中取暖設備發生故障不能及時維修的情況發生,24小時搶修分隊時刻待命,若有科技人員家中暖氣故障,只需一個電話,維修人員隨即上門檢修,水、電、氣等問題不在話下,真正做到“隨叫隨到、修護及時”。
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車勤保障同樣高效靈活,全天候待命,確保科研人員在不同場所進行試驗測試、緊急加班時的出行需求,實現“隨時需要、隨時出發”。
“后勤保障越細致,我們在一線就越有底氣!”科技人員喬立青對此深有體會。前段時間,他和同事們連日攻堅,后勤人員在幕后做全方位保障,讓他們能心無旁騖地投入試驗任務。
隨著“暖心工程”的深入推進,科技人員的幸福感與歸屬感不斷增強,干事創業的熱情持續高漲。科技人員張宗乾說:“組織為我們考慮得這么周全,大家唯有全力以赴,用更好的成績來回報。”
這份溫暖正轉化為攻堅克難的強大動力。在近期多發火箭發射任務中,科技人員連續作戰、屢創佳績。某型火箭成功發射后,科技人員孫輝與同事交流時感嘆:“深夜的一碗熱湯,病痛時的一片藥,孩子的一餐暖心飯……這些點滴關懷,匯聚成了我們勇往直前的力量。”
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發射場負責人表示:“科技人員守護航天夢,我們就要守護好科技人員。下一步,我們將繼續完善服務保障體系,緊貼科研任務實際,把‘暖心工程’做得更細、更實、更暖,讓每一位航天人輕裝上陣,為加快建設航天強國貢獻更大力量。”夜幕再次降臨,載人航天發射場依舊燈火通明。而在這些追逐星辰的身影背后,一套溫暖而高效的服務保障體系正悄然運轉,為航天夢想注入源源不斷的暖流與力量。
來源丨我們的太空(ID:ourspace0424)
作者 | 滕亮亮 王明艷 李思琪
編輯 | 李思南
校對 | 楊晨源
主編 | 張文軍
郵箱 | ourspace0424@163.com





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