12月6日，新東方集團董事長俞敏洪發文：南極事件和新東方員工公開信的事情，一再把我和新東方推上熱搜，有朋友擔心寫信的員工被整。請大家放心，他們都在各自的崗位上正常上班。他們反映的問題，我已經要求相關部門認真調查，傾聽員工的訴求，真有問題的，立刻糾正。