紅星資本局12月3日消息，豆包手機(jī)助手今日晚間發(fā)文，對“微信登錄異常”“未經(jīng)授權(quán)獲取系統(tǒng)權(quán)限”以及保護(hù)用戶隱私等問題作出回應(yīng)。

圖片來自豆包手機(jī)助手公眾號

關(guān)于微信登錄異常的情況，豆包手機(jī)助手回應(yīng)稱，多位用戶反饋，在nubia M153上使用豆包手機(jī)助手操作手機(jī)功能時(shí)，如果涉及操作微信，會出現(xiàn)微信異常退出，甚至無法登錄的情況。其后續(xù)下線了手機(jī)助手操作微信的能力，目前，nubia M153上被禁止登錄的微信賬號正陸續(xù)解封，請大家等待一段時(shí)間并嘗試重新登錄。

此前，豆包手機(jī)助手預(yù)覽版發(fā)布后，有關(guān)于其未經(jīng)授權(quán)，侵犯隱私的消息在網(wǎng)絡(luò)流傳。對此，豆包手機(jī)助手回應(yīng)稱，不存在任何黑客行為。豆包手機(jī)助手需要用戶主動授權(quán)，才可以調(diào)用相關(guān)權(quán)限，使用操作手機(jī)功能；該權(quán)限的使用，其也在權(quán)限清單中進(jìn)行了明確的披露。

豆包手機(jī)助手還表示，不會代替用戶進(jìn)行相關(guān)授權(quán)和敏感操作，在使用該權(quán)限時(shí)，建立了透明的管理體系。豆包手機(jī)助手在執(zhí)行長任務(wù)時(shí)會在屏幕有明確提示，且用戶可以隨時(shí)中斷，全程可控。操作第三方App若遇到敏感授權(quán)，如系統(tǒng)敏感權(quán)限授權(quán)彈窗、支付環(huán)節(jié)、身份驗(yàn)證等，任務(wù)會暫停，并由用戶人工接管完成相關(guān)授權(quán)、支付、驗(yàn)證動作，豆包手機(jī)助手不會代替用戶進(jìn)行相關(guān)授權(quán)和敏感操作。

對于保護(hù)用戶隱私的問題，豆包手機(jī)助手提到，手機(jī)助手不會在云端存儲任何用戶屏幕內(nèi)容。當(dāng)用戶給助手指令，要求操作手機(jī)時(shí)，助手確實(shí)需要讀取屏幕，否則無法完成用戶任務(wù)，但屏幕和操作過程都不會在服務(wù)器端留下存儲，且所有的相關(guān)內(nèi)容也都不會進(jìn)入模型訓(xùn)練，確保用戶隱私安全。

公開資料顯示，12月1日，字節(jié)跳動豆包團(tuán)隊(duì)發(fā)布豆包手機(jī)助手技術(shù)預(yù)覽版。據(jù)介紹，豆包手機(jī)助手是公司在豆包App的基礎(chǔ)上和手機(jī)廠商在操作系統(tǒng)層面合作的AI助手軟件。中興商城此前上線搭載豆包手機(jī)助手技術(shù)預(yù)覽版的工程樣機(jī)nubia M153，目前已經(jīng)售罄。

在此前測評中，豆包手機(jī)助手展現(xiàn)的在手機(jī)上替用戶點(diǎn)外賣、訂機(jī)票、比價(jià)購物，甚至回復(fù)微信消息、操作小程序游戲等功能引發(fā)關(guān)注。

今日晚間，豆包手機(jī)助手再次提到，此次發(fā)布的是一個(gè)“技術(shù)預(yù)覽版”，是一款面向行業(yè)、AI技術(shù)愛好者的探索產(chǎn)品，部分功能和交互比較創(chuàng)新，目前也沒有明確的行業(yè)共識?！拔覀円苍诠俜揭曨l和銷售網(wǎng)站上明確強(qiáng)調(diào)，這款產(chǎn)品目前并不面向普通的消費(fèi)者?！?/p>

紅星新聞記者 強(qiáng)亞銑

編輯 余冬梅

審核 任志江