IT之家 11 月 24 日消息，無錫小天鵝電器有限公司官方微博今日發(fā)布嚴正聲明，稱不法商家仿冒小天鵝，致用戶誤買“小天鷗”，小天鵝絕不姑息，定追責到底。

IT之家附小天鵝品牌嚴正聲明如下：

近日，一則關于消費者誤購“小天鷗”洗衣機的事件經(jīng)媒體報道后登上微博熱搜，引發(fā)廣泛關注。在此，小天鵝品牌鄭重向廣大消費者說明真實情況。 經(jīng)核實，此次事件中消費者原本欲購買我司小天鵝洗衣機，卻因不法商家惡意仿冒、混淆品牌名稱，不慎購入了“小天鷗”洗衣機，需要明確的是，“小天鷗”與我司小天鵝品牌毫無關聯(lián)。 小天鵝作為知名品牌，一直以高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務贏得消費者信賴。我們對此次不法商家的侵權(quán)行為表示強烈譴責，這種行為不僅嚴重損害了消費者的合法權(quán)益，也對我司品牌形象造成了極大的負面影響。 目前，我司已第一時間關注到該事件，并迅速聯(lián)合市場監(jiān)管部門及電商平臺展開全面調(diào)查，收集相關證據(jù)，啟動法律程序，堅決對涉事不法商家追責到底，絕不姑息縱容此類違法行為。 同時，我們也提醒廣大消費者，購買小天鵝產(chǎn)品時，請務必通過官方渠道，如官網(wǎng)、授權(quán)電商平臺旗艦店、線下授權(quán)門店等，仔細核對產(chǎn)品信息，以防上當受騙。若您已遭遇類似情況，請及時與購買平臺及我司客服聯(lián)系維權(quán)。 小天鵝品牌將始終堅守品質(zhì)初心，維護消費者權(quán)益，為大家提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務。 小天鵝國內(nèi)營銷 2025 年 11 月 24 日