快科技11月23日消息,據博主“拜托了老司機”爆料,一位東風eπ008車主向其反饋稱,自己的車在倒車時,出現全車斷電的狀況。
車主提供的行車記錄儀顯示,11月2日晚間,車輛在倒車途中,突然出現全車斷電的情況,不僅車內外燈光全部關閉,車輛的動力也丟失,整車跟熄火了一樣。直到等了2、3秒鐘,車輛才重新恢復供電。
“如果這要是高速上,別說停3秒了,停1秒都可能要命。”
車主在APP上向官方客服咨詢此事,對方稱,車輛的電量低于20%的話,有一定幾率會出現這種情況。
車主介紹,他也去東風奕派的門店檢查了車輛,維保人員稱車輛都是正常的,電池也沒有問題。他們還稱,你以后用車,盡量不要讓電池低于20%。
博主對此表示,你這是一臺電動車,按照東風奕派的說法,不可能不讓你用20%以下的電量吧。再說你買車付了100%的全款,只能用80%電量的話,我八折付你錢行嗎?
此外,車主透露,店面方面咬定是有一定幾率才會出現這種情況,也可能是藍牙鑰匙信號丟失導致的電力中斷。
“下次如果還出現這種問題,第一時間聯系他們,他們會給我處理。”但車主稱,如果我下次在高速上,我人都已經沒了。
“我當時買這個車,是聽我老婆說,這車空間什么都好。我之前上一臺也是電車,從來沒遇到這種問題。”
經過博主與廠商的協調,廠商那邊排出技術援助工程師,在車輛上安裝數據采集器,故障依舊在排查中。






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