快科技11月21日消息，微軟在一篇新的支持文章中承認，Windows 11系統存在一個重大問題，幾乎影響了所有主要的XAML核心功能，包括開始菜單、任務欄、文件資源管理器和Windows設置等所有Shell組件。

值得一提的是，微軟雖然在11月才承認此問題，但它實際上自2025年7月的月度累積更新（KB5062553）以來就已存在，持續了長達四個月。

微軟解釋道，此問題與系統中的XAML組件有關，主要發生在管理員配置PC，并在設備上應用了2025年7月或之后發布的KB5062553之后。

微軟列出了受影響的Shell組件和相關服務可能出現的多種故障現象，這些問題可能導致提示錯誤，或直接失敗：

Explorer.exe崩潰

shelhost.exe崩潰

開始菜單無法啟動

系統設置無法啟動

應用程序在初始化XAML視圖時崩潰

文件資源管理器運行但不顯示任務欄窗口

其他XAML island視圖無法初始化等

微軟表示正在開發修復方案，目前已提供一些臨時解決方案來處理此問題。