IT之家 11 月 19 日消息，北京時間昨晚，Cloudflare 因核心服務的一個漏洞引發嚴重故障，波及全球。不只是 X、ChatGPT，甚至連用來查故障的 Downdetector 都受到了影響。這次故障也被IT之家小伙伴調侃：上次 Amazon 掛壁帶走了半個互聯網，這次 Cloudflare 帶走了剩下半個。

服務恢復后，Cloudflare CTO Dane Knecht 公開致歉說，此次事故“不可接受”，并指出一次例行配置調整觸發了機器人防護層崩潰。

故障從 11 月 18 日協調世界時 11:48 左右開始。Cloudflare 狀態頁最初僅顯示“內部服務性能下降”，但問題迅速擴大，多地用戶反映訪問大量由 Cloudflare 支撐的網站受阻，連 Access 和 WARP 也無法正常使用。Cloudflare 隨后確認，機器人防護工具中的某個依賴是事故源頭。

Knecht 說：“Cloudflare辜負了客戶和更廣泛的互聯網。例行配置調整后，機器人防護底層服務的潛在漏洞被觸發并開始崩潰，最終導致網絡與其他服務大面積受影響。這不是攻擊。”

到協調世界時 14:42，Cloudflare 完成修復并逐步恢復服務。儀表板的分析和錯誤日志功能在下午仍不穩定，工程師持續觀察是否還有殘留問題。作為應對措施之一，倫敦地區短暫關閉了 WARP 訪問。

Cloudflare 的機器人防護體系包括 Turnstile 等挑戰流程與 Javascript 驗證環節，直接串聯在大量知名網站與 API 流量路徑上。由于這些組件不僅攔截惡意流量，也負責放行正常用戶，一旦出現故障，即便 CDN 或 DNS 核心服務完好，也足以造成全網級別的混亂。

據外媒 Tom's Hardware 報道，這次是近一個月內第三次重大宕機事故。10 月，AWS 的 US-East-1 區域因 DNS 配置損壞而停擺超過 2 小時。數天后，微軟又遭遇大規模 Azure 宕機。

這連串事件引發更多質疑：全球主流平臺在超大規模運行時，究竟能否有效隔離內部故障和系統依賴。約 19% 的互聯網依靠 Cloudflare，而 Azure 和 AWS 在云市場的占比分別約為 24% 與 30%。