劉博寧 李 婕
“北京往返新加坡,不含稅機票350元!”面對這難以置信的價格,大學生劉小涵快速完成了一套固定操作:秒速加入購物車,轉手再將鏈接分享到好友群。“有沒有人一起去?能預約明年的行程,過了這村沒這店啦!”對她而言,今年的“雙11”購物重心已經轉移,跟以往關注實物商品不同,“現在購物車里都是機票和酒店。”
劉小涵的選擇頗有代表性。當“雙11”步入第17個年頭,作為新消費主力的“Z世代”(指出生于1995—2009年的人群),其購物車已悄然轉向。近日,上海市青少年研究中心聯合有關機構發布的《2025 Z世代雙十一消費行為報告》提出,“為快樂買單”已成為“Z世代”的主流消費心態。由此衍生的一個顯著的趨勢是,他們的消費更偏重服務與體驗——在情緒消費版圖中,旅行類消費強勢登頂,成為青年首選。
在上海工作的25歲白領小林“雙11”期間入手了多家航空公司的“次卡”和高端酒店的通兌券,談起“戰果”她難掩興奮:“‘雙11’價格是全年最低,而且有效期長。我可以不確定具體日期和地點,但先‘鎖定’這份性價比和未來的旅行可能。這就像給未來的自己存了一個快樂盲盒。”
在天津讀書的賈家琛和他的朋友們也做好了快樂出行計劃——一起“囤”下了一個長白山的4天3夜精品小團游。“我們不在乎現在有沒有時間,關鍵是先擁有選擇。這學期期末考完試,我們立刻就能出發。”賈家琛說。浙江杭州的小肖今年依舊準時守候在直播間,但鎖定的目標已經變了——音樂劇票、演出票成為首選。最終,她成功搶購了杭州“一支麥小劇場”推出的半價季卡。“我打算每周都去,‘囤’點兒精神食糧。”她說。
上述報告顯示,在年輕人的情緒消費版圖中,以“囤機酒產品、旅行線路”為代表的旅行相關消費占比達36.9%,成為最受歡迎的情緒消費品類;音樂節、livehouse等文娛消費也占據重要一席,占比達31%。“Z世代”情緒消費品類前五項均超越了傳統的物質商品,直接指向體驗、娛樂與自我提升。“Z世代”更愿意為一場旅行、一次沉浸式娛樂等具有“情緒價值”的體驗買單,其背后是“悅己”和“體驗至上”消費觀念的強力驅動。
與此同時,調查顯示,“Z世代”的消費信心持續增強,近四成(38.6%)年輕人表示今年的“雙11”預算“比去年多了”,而增加與維持預算的群體合計占比近八成,這為“體驗型消費”注入充足的動能。
此外,報告指出“Z世代”呈現出“熱情與理性并存”的復雜心態。一方面,其大促參與度連續3年攀升,2025年高達93.1%,表明“雙11”已深度融入他們的生活節奏;另一方面,近四成消費者對“全年最低價”持審慎態度,選擇“要自己驗證”。這種背景下,像機票次卡、旅游套餐、演出通票這類高單價、但折扣確切的體驗型產品,便成為他們“精明理性”與“追求快樂”的最佳平衡點。“這并非沖動消費”,受訪者普遍表示,搶購不是一時興起,“反復比價”也必不可少。
相關分析認為,“Z世代”生長于物質豐裕的時代,他們的消費不再僅僅滿足于生存和實用,更追求個性表達、精神富足和生命體驗的廣度。而面對快節奏的生活和某些外部不確定性時,他們選擇以“囤積體驗”這一獨特方式來把握當下。當年輕人用購物車為“體驗”投票,用真金白銀為“詩與遠方”買單時,我們看到的,正是購物車里的消費變遷。





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