環(huán)球網(wǎng)

11月3日，第八屆中國(guó)企業(yè)論壇品牌建設(shè)平行論壇在北京舉行。中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司何飚總經(jīng)理參加論壇，并作主旨演講。

何飚總經(jīng)理表示，中國(guó)移動(dòng)作為網(wǎng)信領(lǐng)域的中央企業(yè)，深入實(shí)施品牌引領(lǐng)行動(dòng)，加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升品牌價(jià)值，以更加厚重的人民滿(mǎn)意底色、更加鮮明的科技創(chuàng)新成色、更加顯著的一流標(biāo)桿亮色，擦亮世界一流信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司嶄新定位。

一是聚力世界一流，健全品牌強(qiáng)企體系。堅(jiān)持把品牌建設(shè)作為增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略舉措，圍繞發(fā)揮“三個(gè)作用”、當(dāng)好“三個(gè)排頭兵”，聚焦“辦人民滿(mǎn)意的服務(wù)企業(yè)、創(chuàng)世界一流的服務(wù)標(biāo)桿”目標(biāo)，堅(jiān)持高品質(zhì)、高品格、高品位，打造卓著品牌、構(gòu)建品牌服務(wù)新格局。健全品牌建設(shè)體系。構(gòu)建“企業(yè)品牌+客戶(hù)品牌+產(chǎn)品品牌”架構(gòu)，聚力提升中國(guó)移動(dòng)品牌美譽(yù)度，煥新全球通、動(dòng)感地帶、移動(dòng)愛(ài)家、移動(dòng)智企等客戶(hù)品牌感召力，提升咪咕、移動(dòng)云、九天、梧桐大數(shù)據(jù)產(chǎn)品品牌附加值。健全品牌運(yùn)營(yíng)體系。對(duì)內(nèi)建立集團(tuán)引領(lǐng)、部門(mén)省專(zhuān)公司、科研院所高效協(xié)同、一體貫通、執(zhí)行有力的品牌運(yùn)營(yíng)機(jī)制，對(duì)外拓展品牌合作“朋友圈”“親戚圈”“生態(tài)圈”，協(xié)同推進(jìn)品牌創(chuàng)建、商標(biāo)保護(hù)、講好中國(guó)移動(dòng)故事、聲譽(yù)維護(hù)，通過(guò)加強(qiáng)品牌與客戶(hù)情感連接構(gòu)筑中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，品牌價(jià)值持續(xù)位列全球電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)和中央企業(yè)前列。健全品牌國(guó)際化體系。煥新發(fā)布CMobile國(guó)際品牌，構(gòu)建全球泛在融合數(shù)智連接，主導(dǎo)形成全球統(tǒng)一的5G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)任全球首個(gè)6G場(chǎng)景和需求標(biāo)準(zhǔn)主報(bào)告人，聯(lián)合國(guó)際產(chǎn)業(yè)伙伴共建“牽手計(jì)劃”合作機(jī)制，加快推進(jìn)基于“九天”基座模型的AI+DICT等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和能力出海，為全球數(shù)智技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“中國(guó)智慧”“移動(dòng)力量”。

二是聚力數(shù)智轉(zhuǎn)型，鑄就品牌服務(wù)靚麗特色。堅(jiān)持以滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為目的，深耕主責(zé)主業(yè)，全面擁抱AI+時(shí)代，以網(wǎng)絡(luò)佳、產(chǎn)品好、服務(wù)優(yōu)打造數(shù)智服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌。推進(jìn)數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)，做到質(zhì)量領(lǐng)先。建成全球規(guī)模最大的5G、寬帶“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)，率先實(shí)現(xiàn)5G-A網(wǎng)絡(luò)規(guī)模化部署，打造萬(wàn)卡智算中心、九州算力光網(wǎng)等超級(jí)工程，以更加強(qiáng)健的數(shù)智底座支撐網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)。推進(jìn)數(shù)智產(chǎn)品應(yīng)用升級(jí)，做到供需匹配。實(shí)施人工智能+行動(dòng)，推進(jìn)全量產(chǎn)品服務(wù)AI化，打造AI+生活、生產(chǎn)、治理、科研等新業(yè)態(tài)；創(chuàng)新推出靈犀智能體、移動(dòng)愛(ài)購(gòu)等應(yīng)用服務(wù)，更好地滿(mǎn)足千家萬(wàn)戶(hù)、千行百業(yè)、千城萬(wàn)村數(shù)智服務(wù)需求，以更加普惠的數(shù)智應(yīng)用推進(jìn)“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)。推進(jìn)數(shù)智服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)，強(qiáng)化滿(mǎn)意服務(wù)。發(fā)布“三個(gè)一”服務(wù)舉措，推出十大服務(wù)承諾，構(gòu)建“全客戶(hù)、全業(yè)務(wù)、全流程、全場(chǎng)景”的大服務(wù)體系和優(yōu)質(zhì)數(shù)智服務(wù)供給，大力彌合數(shù)智鴻溝，以更加卓越的客戶(hù)體驗(yàn)打造心級(jí)服務(wù)口碑。

三是聚力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提升品牌價(jià)值科技含量。堅(jiān)持科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，聯(lián)動(dòng)推進(jìn)科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新，讓創(chuàng)新成為企業(yè)品牌的鮮明底色。做大“BASIC6”科創(chuàng)計(jì)劃品牌效應(yīng)。加強(qiáng)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)和原始創(chuàng)新，首發(fā)6G通感算智融合技術(shù)體系和全球首顆6G架構(gòu)驗(yàn)證星，打造“九天”基座大模型、破風(fēng)芯片等國(guó)之重器，助力高水平自立自強(qiáng)。深化戰(zhàn)新和未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。高水平建設(shè)移動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)人工智能?chē)?guó)家隊(duì)供給者、匯聚者、運(yùn)營(yíng)者能力，布局6G、低空經(jīng)濟(jì)、具身智能、量子信息等新產(chǎn)業(yè)，提升現(xiàn)代數(shù)智產(chǎn)業(yè)體系的全球競(jìng)爭(zhēng)力。激活產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新效能。打造“靈畿”科研平臺(tái)和創(chuàng)新聯(lián)合體等科研載體，實(shí)施“聯(lián)創(chuàng)+”計(jì)劃，打通從科創(chuàng)到能力、產(chǎn)品、市場(chǎng)、品牌、價(jià)值的六個(gè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化路徑，推動(dòng)科技創(chuàng)新體系整體效能更好轉(zhuǎn)化為品牌吸引力和附加值。

本次平行論壇正式發(fā)布“中央企業(yè)品牌引領(lǐng)行動(dòng)第二批創(chuàng)建成果”“2025中央企業(yè)品牌價(jià)值報(bào)告”等多項(xiàng)品牌建設(shè)成果，“中國(guó)移動(dòng)”“移動(dòng)愛(ài)家”“全球通”三項(xiàng)品牌入選中央企業(yè)品牌引領(lǐng)行動(dòng)第二批創(chuàng)建成果，中國(guó)移動(dòng)品牌價(jià)值在2025中央企業(yè)品牌價(jià)值榜單中位列行業(yè)第一，央企第二。