11月4日消息,據(jù)媒體報道,繼配送員超載問題后,山姆會員商店近日又因App界面改版引發(fā)用戶熱議。
有網(wǎng)友反映,改版后部分生肉類商品的展示圖被替換為熟食圖片,蔬菜類商品的圖片也變得“花哨”。此外,不少用戶評論稱“山姆越來越像盒馬”“山姆的阿里味兒變重了”,對平臺視覺風(fēng)格的變化表示關(guān)注。
針對此次App更新引發(fā)的討論,山姆于11月3日晚回應(yīng)稱,本次改版是自8月底起進行的測試性調(diào)整,團隊將持續(xù)根據(jù)會員反饋進行優(yōu)化。山姆表示:“近日我們收到了更多會員關(guān)于商品圖片等方面的寶貴建議,將持續(xù)改進,以更真實地呈現(xiàn)商品形態(tài),提升使用體驗。”
值得一提的是,10月27日,沃爾瑪中國宣布任命前阿里巴巴副總裁劉鵬為山姆會員店業(yè)態(tài)總裁,直接向沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜匯報。劉鵬在阿里期間曾擔(dān)任天貓國際總經(jīng)理、天貓進出口業(yè)務(wù)總裁、阿里巴巴集團副總裁等職務(wù)。
今年以來,山姆已多次成為輿論焦點。今年7月,因上架好麗友、衛(wèi)龍、溜溜梅等普通商超常見品牌,引發(fā)部分會員不滿。當時山姆回應(yīng)稱,已將相關(guān)意見納入后續(xù)選品策略的考量中。
截至目前,山姆已在全國30多個城市開設(shè)近60家門店,預(yù)計今年年底前還將新增約五家新店。(鹿角)





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