10月31日，淘寶閃購正式發布全新連鎖便利品牌“淘寶便利店”。這一品牌將以閃購倉形態，基于阿里生態的供應鏈優勢，為消費者提供“一應俱全、24小時營業、30分鐘達”的便利購物體驗，并于11月1日正式面向消費者上線。

就在兩天前，10月29日，美團閃購宣布將聯合上萬個品牌建設“品牌官旗閃電倉”。品牌可通過入駐“官旗閃電倉”在美團閃購開設官方旗艦店。業內人士分析，這種趨勢預示著零售業將進入“分鐘級經濟”時代。當配送時效從小時級壓縮到分鐘級，企業的競爭焦點會從價格戰轉向服務確定性。未來三年，能夠同時實現“30分鐘達”和“精準需求匹配”的企業，將主導萬億級即時零售市場。

淘寶閃購即時零售總經理根仙

迎合即時零售需求 淘寶閃購倉欲提速

“我們堅定與生態共贏共進，不建倉、不開店、不與商家爭利。”淘寶閃購即時零售總經理根仙強調。據了解，淘寶便利店以品牌授權形式給到符合標準的優質商家使用，門店資產屬于商家，商家按照平臺標準提供服務。

淘寶閃購上線以來增長強勁，不到4個月，日訂單峰值達到1.2億單，周日均訂單量達到8000萬單，整體月度交易買家數達到3億。其中非餐零售部分快速增長，全品類訂單量增長2倍以上；平臺商品豐富度不斷提升，品類寬度同比增長了30%。

即時零售需求蓬勃發展，用戶消費呈現出全時段、全品類、全場景的特征。在淘寶閃購，提供24小時營業服務的便利店達到三分之一，過去一年24小時營業的便利店數量同比增長50%以上；今年夏天淘寶閃購公布的一組數據顯示，全國有超127個城市夜間訂單月環比增長超100%。此外，即時零售的消費場景也從傳統的應急采購，迅速拓展至出差、旅行、露營等多種情境。

在此背景下，以閃購倉為核心的新型便利業態，因24小時營業、商品豐富、對需求反應敏捷而成為即時零售增速最快的業態之一。8月數據顯示，淘寶閃購的閃購倉訂單同比去年增長超過360%。

閃購倉競爭激烈 解決商家痛點推淘寶便利店

根仙認為，即時零售需要把貨放在離消費者更近的位置，從底層來看，閃購倉屬于行業的基礎設施。在當前行業快速發展的階段，基礎設施尚未完善，閃購倉迎來戰略級機會窗口。

但隨著用戶需求的增長，閃購倉的競爭越來越激烈，商家也面臨著商品同質化嚴重、品牌認知度不足、數字化能力薄弱等現實挑戰。

針對商家的經營痛點，淘寶閃購發布淘寶便利店。具體而言，平臺在選品、供應鏈、物流、數字化系統等方面提供火力支持，并統一輸出商品、價格、服務、體驗等方面的管理標準。

此外還能獲得淘寶閃購與1688聯合提供的數字化供應鏈支持，賬期可達98天；接入翱象數字化系統，商家可以獲得從入駐選品、供應鏈管理到商品運營和經營診斷的一站式解決方案。據了解，首批淘寶便利店將向能提供優質服務的商家開放34個名額，主力倉型為SKU在1萬左右的旗艦倉、標準倉；針對校園場景，也會推出特殊倉型以滿足學生用戶需求。

未來，淘寶便利店將逐步覆蓋全國200多個城市，淘寶閃購將在接下來的一年內投入20億專項資金，助力商家打造品質倉店。

行業觀察

即時零售競爭將聚焦三個維度

入局“前置倉”的玩家也不止淘寶閃購一家。據了解，美團“品牌官旗閃電倉”已經在各地低調試點數月。推出“品牌官旗閃電倉”，也是率先在行業內探索“品牌入倉”的即時零售經營新模式。從美團閃購頁面看，10月份以來，已有超百家品牌率先入駐，“品牌官旗閃電倉”已迅速在數十個城市“開倉”。消費者在選購品牌商品時，可以直接進入相關“官方旗艦店”內購物。

據悉，美團閃購將為品牌搭建倉儲、配送、數字化系統等即時零售“基建”，助力各類品牌輕資產、低成本“拎包入駐”即時零售。數據顯示，美團閃購等非餐飲即時零售今年日訂單峰值超過了2700萬單。

知名經濟學家、國研新經濟研究院創始院長朱克力表示，新零售平臺搶灘即時零售市場，核心是消費行為代際遷移的必然結果。新一代消費者將“即時滿足”視為基礎服務，美團閃購數據顯示，夜間下單需求同比增長顯著，這種變化倒逼企業重構供應鏈體系。

競爭維度已從單純的配送速度，轉向全鏈條的效率革命。“前置倉們”開始跨平臺運營，打破原有封閉體系，要求企業具備更強的供應鏈柔性。下一步競爭將聚焦三個維度。首先是商品豐富度，即時零售需要提供接近遠場電商的SKU數量，這考驗平臺的品類管理能力。其次是履約成本優化，當配送時效趨近物理極限時，如何通過規模效應降低單均成本成為關鍵。最后是服務深度，從單純的商品交付轉向場景化解決方案，例如為寵物用品提供飼養指南，為藥品配送配備用藥提醒。

“這對企業提出雙重能力要求。技術層面需要構建實時數據中臺，將用戶位置、庫存狀態、騎手軌跡等多維度信息動態匹配。”朱克力表示，組織層面則需要打破傳統電商的部門壁壘，形成采購、倉儲、配送、客服的協同作戰體系。就像首發經濟中新品上市需要全渠道聯動，即時零售的競爭本質是組織敏捷度的比拼。

紅星新聞記者 胡沛

編輯 李星龍