豆包開始“瘋狂帶貨”了。
10月27日消息,近日有用戶留意到豆包推出了購物功能,且已與抖音商城實現全面對接。
當小雷打開手機上的豆包APP咨詢“冬天衣服推薦”相關問題時,它會先給出詳細解答,隨后貼心附上相關產品的購買鏈接,你只需順著流程操作,就能絲滑地完成下單與支付。
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圖源:豆包
然后,小雷輸入問題“哪種茶杯值得推薦”。很快豆包就給出了精心整理的推薦清單,會自動按照“性價比實用型”“智能科技型”“高端收藏型”三個不同檔次分類,每個檔次還貼心推薦了2款產品。
小雷輕輕點擊了圖中那行藍色字體,界面便流暢地跳轉至抖音商城的著陸頁面。仔細一瞧商品所屬的店鋪標識,大多是實體店專柜與網絡官方旗艦店,會讓人覺得比較放心。
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圖源:豆包
需要特別指出的是,首批接入的商家均是從抖音電商生態里精心篩選而出,主要聚焦于評分達4.8分及以上的優質店鋪,以此全方位保障商品質量與服務的優質水準。
整個體驗流程下來,豆包給出的回答與推薦都精準到位,總體還是十分靠譜的。
另外,小雷經過測試發現在豆包、騰訊元寶、通義、Kimi這些平臺輸入“冬天喝什么茶”這一問題時,只有通義的回復里沒有出現電商鏈接,而其他平臺的回復均以不同形式呈現了電商鏈接。
這說明了,AI不再僅僅給你提供建議的“伙伴”,而是搖身一變成為了能夠替你拍板決策,甚至完成購物支付的全能助手。
AI工具的功能正在不斷拓展,從單純回答問題進階到能夠推薦商品,這預示著其商業化進程邁入了全新階段。
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圖源:ChatGPT
如今AI不只是信息的提供者,更化身為新興的交易入口。
例如今年4月下旬,OpenAI率先對外公布ChatGPT已集成購物功能,其操作模式與國內類似,用戶需通過跳轉外部鏈接來完成商品購買。
到了9月底,OpenAI再度推出“即時結賬(Instant Checkout)”新功能,使用戶能夠在ChatGPT界面內直接選購Etsy和Shopify兩大平臺上的商品,免去了跳轉至第三方平臺的繁瑣步驟。
目前OpenAI方面稱,將對經由ChatGPT達成的交易收取一定費用,但具體的費用標準尚未公布。
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圖源:Unwire.pro
需要注意的是,雖然目前ChatGPT在電商領域已處于相對領先的位置,但現階段用戶在站內能直接查看鏈接且獲得支持的電商平臺仍比較少。而且ChatGPT平臺內所呈現的商品品類依舊較為有限。
而且當電商領域通過AI工具的途徑實現商業變現時,不得不直面用戶信任方面帶來的挑戰。
盡管OpenAI一再強調,其商品推薦的排序規則完全依據用戶查詢內容的相關性以及上下文語境來判定,也就是說商家無法通過付費來提升排名。但仍有部分用戶不太放心,他們擔心在ChatGPT中嵌入電商鏈接后,AI給出的推薦結果可能會被商家暗中操縱。
也就是說,用戶們通過AI工具來進行購物消費,目前仍在信任建立階段,小雷認為要想完全用戶完全信任AI的推薦,恐怕還有一段長長的路要走。
但無可否認的是,當下這種“通過對話完成消費”的模式正潛移默化地改變著我們的消費方式。
說到最后,不知道你有沒有在AI的協助下順利完成過購物呢?歡迎在評論區聊聊。





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