蘋果公司在人工智能領域的進展明顯落后于對手，且這一局面對其內部造成了顯著影響。盡管蘋果依然是2025年全球最具價值的品牌，但在開發能夠媲美Google和OpenAI的AI功能上處于劣勢。

據彭博社記者Mark Gurman報道，部分蘋果員工在測試尚未發布的iOS 26.4系統時，對升級版Siri的表現表達了“擔憂”，但并未指出具體問題。iOS 26.4預計將在六個月后發布，蘋果仍有充足時間進行修復。實際上，距離蘋果首次展示更智能、更具個人化和屏幕感知能力的Siri已過去一年有余。

目前，蘋果主要依賴OpenAI的ChatGPT等外部技術來支撐現有功能，甚至引發了埃隆馬斯克的爭議。而據傳蘋果正在研發帶有ChatGPT風格對話能力的Siri，但相關項目已多次傳出延期，并且在今年的全球開發者大會（WWDC 2025）上，蘋果也未宣布Siri的重大升級。

令人擔憂的是，蘋果開發的自研AI模型與競爭對手相比表現落后，外界高度關注即將到來的iOS 26.4更新，新版Siri預計將在2026年春季與用戶見面。與此同時，Google也曾在廣告中公開嘲諷蘋果的AI不足。近期有消息稱，蘋果正在與Google商談，計劃在新一代Siri中引入Gemini AI，同時也考慮繼續借助OpenAI或Anthropic等第三方技術支持語音助手。

蘋果在AI領域的困難加劇，團隊高管接連離職。最近，負責蘋果新Siri項目、Answers、Knowledge and Information（AKI）團隊負責人楊科（Ke Yang）跳槽至meta，僅在上任數周后就離開。

盡管如此，Gurman指出，這些AI領域的挑戰尚未影響到蘋果iPhone 17的銷量，蘋果甚至計劃提升iPhone 17系列各型號的產量。蘋果公司將在本月底舉行2025年第四季度財報會議，屆時有望公布更多未來規劃。