本報記者盧曉 杭州報道

繼今年4月末通過淘寶閃購大舉進攻到家市場，阿里又在本地生活的到店戰(zhàn)場有所動作。9月10日，阿里旗下高德地圖宣布推出生活服務(wù)榜單高德掃街榜，高德地圖CEO郭寧當(dāng)天還表示，高德掃街榜永不商業(yè)化。

選在阿里的第26個生日推出這一業(yè)務(wù)，凸顯出阿里對高德以及它所承載的到店戰(zhàn)略的重視程度。在今年8月的Q2財報會上，阿里CEO吳泳銘已經(jīng)將融合購物和生活服務(wù)的大消費看作是阿里面臨的兩大歷史性戰(zhàn)略機遇之一，但到店市場互聯(lián)網(wǎng)巨頭鏖戰(zhàn)，想要勝出并不容易。

下一個流量入口

繼淘寶閃購之后，高德正成為阿里力推的另一個本地生活的重要流量入口。餐飲榜單則是它最先切入的內(nèi)容。

據(jù)《華夏時報》記者了解，高德掃街榜項目始于今年6月，由郭寧領(lǐng)導(dǎo)，團隊一直駐扎在阿里杭州的西溪園區(qū)C區(qū)4號樓，處于高度保密級別，其他員工無法刷卡進入。高德掃街榜產(chǎn)品經(jīng)理李剛在9月10日還透露，其團隊的規(guī)模已從原來的二十多人上升到百人左右。

對于阿里為什么會選擇高德作為到店業(yè)務(wù)的重要載體，海豚智庫創(chuàng)始人李成東對本報記者表示，高德是阿里生態(tài)內(nèi)部除了淘寶、支付寶之外，最重要的一個活躍APP，“尤其是在本地生活服務(wù)領(lǐng)域又相對匹配。”

阿里2014年斥資約66億元將在美股上市的高德收入囊中。高德在9月10日首次披露，高德地圖已覆蓋全國超700萬個餐廳點位，目前每天有1.2億次生活服務(wù)相關(guān)搜索，導(dǎo)航前往1300萬個生活服務(wù)目的地。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，高德地圖今年8月的平均DAU已達1.86億。

阿里并不是首度試水到店業(yè)務(wù)。在阿里生態(tài)里幾經(jīng)周折的口碑網(wǎng)就是一個例子。

2006年阿里首次注資生活服務(wù)類電子商務(wù)平臺口碑網(wǎng)，2008年完成全資收購。此后，口碑網(wǎng)曾相繼嘗試和淘寶、螞蟻、餓了么等阿里生態(tài)內(nèi)部業(yè)務(wù)綁定，但在到店市場收效并不明顯。2023年5月，口碑網(wǎng)與主打“到目的地”的高德正式合并。對于二者合并，時任阿里本地生活服務(wù)公司CEO、高德集團董事長俞永福當(dāng)時表示，組織調(diào)整只是手段，目的是業(yè)務(wù)發(fā)展，大家一起把到店業(yè)務(wù)做好。

不過9月10日，高德掃街榜產(chǎn)品經(jīng)理李剛在接受《華夏時報》記者采訪時表示，高德掃街榜是一個從零開始的全新產(chǎn)品，跟之前的產(chǎn)品“只能說我們的發(fā)心是一樣的，都是解決用戶出行和生活決策的問題，但這兩個產(chǎn)品沒有直接關(guān)系。”

需要提及的是，高德也不是第一次對外發(fā)布榜單。公開資料顯示，自2022年開始，高德每年都會發(fā)布包含美食、酒店、景點、玩樂四個類別的必去榜。不過李剛認為，相較于原來的榜單只是單一產(chǎn)品，高德掃街榜則是包括榜單、評分以及真實評價三個產(chǎn)品為一套的信用體系，此外近兩年AI大模型能力的提升也讓這份榜單不同于以往。

到店戰(zhàn)場火熱競爭

高德掃街榜的發(fā)布是阿里在到店戰(zhàn)場發(fā)起進攻的信號，補貼則是進攻的標配。

9月10日，高德還宣布推出“煙火好店支持計劃”，計劃通過發(fā)放超10億補貼等措施，希望每天能為線下餐飲及其他服務(wù)業(yè)多帶去1000萬客流。而聯(lián)系阿里此前宣布的淘寶閃購三年投入500億元的補貼計劃，阿里正在本地生活市場持續(xù)砸下重金。

據(jù)記者了解，不同于到家業(yè)務(wù)有平臺、商家、騎手三方參與，少了騎手環(huán)節(jié)的到店業(yè)務(wù)相對簡單，但它的門檻更低，競爭也更激烈。

到店市場早已不是當(dāng)年口碑與大眾點評的兩強相爭。抖音、小紅書等流量平臺通過探店在本地生活市場掀起了種草經(jīng)濟。據(jù)抖音發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至去年11月，其平臺上已有超過336萬人靠探店獲得收入，達人探店為線下商家?guī)砜傆嫵^1333億元的經(jīng)濟收益。

而受到新玩家刺激的美團除了發(fā)力直播外，在組織架構(gòu)上動作更大。繼去年4月宣布整合美團平臺、到店事業(yè)群、到家事業(yè)群和基礎(chǔ)研發(fā)平臺合并成為“核心本地商業(yè)”板塊后，今年4月，美團點評事業(yè)部也被劃進核心本地商業(yè)。

美團平臺、點評事業(yè)部負責(zé)人李樹斌今年6月在接受《華夏時報》等媒體記者采訪時還表示，美團跟交易相關(guān)的更多是在偏效率導(dǎo)向的美團App里，但是從發(fā)現(xiàn)、種草到分享更多在大眾點評App里，并且點評也同樣沒有商業(yè)化目標。

李成東認為，阿里做到家業(yè)務(wù)意在培養(yǎng)用戶粘性，但他同時對記者表示，“美團做外賣業(yè)務(wù)的流量成本更低，用戶已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣，美團已經(jīng)是本地生活服務(wù)的第一入口，阿里要改變這個局面很艱難。”

據(jù)記者觀察，目前在到家市場大舉投入的淘寶閃購和餓了么并未參與高德掃街榜9月10日的亮相。而對本報記者關(guān)于高德掃街榜是否會跟淘寶閃購等到家業(yè)務(wù)聯(lián)動的問題，李剛則表示，“我們現(xiàn)在專心的是做好高德掃街榜的榜單，這是我們現(xiàn)在最重要的工作。”

不過有業(yè)內(nèi)人士在跟記者交流時認為，阿里未來實現(xiàn)到店和到家業(yè)務(wù)聯(lián)動的可能性極大，這也是互聯(lián)網(wǎng)平臺在本地生活戰(zhàn)場中的重要競爭壁壘。他認為，到店和到家業(yè)務(wù)可以進行流量與用戶的互相轉(zhuǎn)化，此外在供應(yīng)鏈以及履約網(wǎng)絡(luò)復(fù)用等方面二者也可以產(chǎn)生協(xié)同增效。

9月10日，阿里在港股收于142.8港元，漲0.63%，總市值2.72萬億港元。

責(zé)任編輯：黃興利 主編：寒豐