近期,多名消費者在黑貓投訴平臺投訴反饋稱,在中國廣電5G辦理的手機卡一到0點就斷網(wǎng),信號秒歸零,白天卻滿格;也有消費者表示宣稱百兆的手機卡長期卡頓網(wǎng)絡測速僅為15M,聯(lián)系客服尋求售后遲遲未果。
有網(wǎng)友稱:“29元的雙百套餐日常下行14.8mbps,下行速率24mbp5,中途聯(lián)系過客服處理客服說信號沒有問題。”
也有網(wǎng)友反映:“晚上十一點到十二點刷不了視頻有時還會斷網(wǎng),今年9月開始就再也刷不了視頻了,全在刷新一天都玩不了。”

還有網(wǎng)友稱:“中國廣電,同一位置,白天信號滿格,但0點-7點無信號。”
更有網(wǎng)友表示,中國廣電卡信號滿格不能用,且客服無回應。

此外,鞭牛士發(fā)現(xiàn),小紅書平臺也有網(wǎng)友反映類似問題。
8月30日,有網(wǎng)友發(fā)文稱,“廣電一到凌晨一點就沒信號。”

7月22日,有網(wǎng)友表示,“廣電5g卡,一到晚上就開始卡。”

截至發(fā)稿,中國廣電官方未進行任何回應。





京公網(wǎng)安備 11011402013531號