9月5日訊(記者 趙凱)你刷到過以大牌專柜作為背景的直播間?看得見專柜背景和商場人流,消費者關于商品真偽的顧慮往往會大幅減輕。但其中,可能藏著不少偽專柜假代購。
近日有網友向爆料稱,在廣州某商場的一樓看到多個直播布景。這些直播間搭建在商場一樓的走廊上,直播桌面擺著產品,圍擋上寫著品牌名稱,露出品牌包括香奈兒、蘭蔻、萊珀妮等。值得注意的是,這家商場并無前述品牌的官方門店。對此,網友質疑或有主播租用攤位假冒品牌專柜。
記者多次致電該商場了解情況,截至發稿均未撥通。
事實上,以專柜名義掛羊頭賣狗肉的情況的確存在。以某個名為xx海港城專柜的直播間為例,其名稱中的海港城是香港最大的購物中心之一,帶貨作品的背景卻是廣州某知名商場,標志性的置景非常顯眼。
左圖為帶貨視頻截圖,右圖為質疑專柜真偽的相關筆記
以專柜為關鍵詞搜索,你會發現很多直播間,它們通常以所在商場+專柜命名。但點進去會發現,很多直播間都是個人賬號,并無官方店鋪認證。他們大多售賣大牌美妝產品,號稱全國專柜就近發貨、正品保障。
其中一些直播間會露出品牌門店的抬頭作為背書,但細究一下就發現漏洞百出。
以某個背景為香奈兒門頭的直播間為例,主播稱其是廣州萬象城三樓的香奈兒專柜,柜員迫于業績壓力將正品優惠出售。該直播間小黃車中的香奈兒粉邂逅女士香水(100ml)售價499元,而官方旗艦店同款產品的售價則在千元以上,價差過大。
盡管宣稱是香奈兒專柜,該直播間同時還售賣圣羅蘭和蘭蔻的產品。為打消買家顧慮,主播表示可以7天免費試用,拆封后不滿意可以直接退貨。賬號頁面顯示,該直播間系首日開播,店鋪已售出超500件商品。值得一提的是,廣州萬象城仍在施工中,目前尚未開業。
還有一些專柜直播間并不會直接露出某個品牌專柜的LOGO,背景更像線下美妝集合店。一些主播不會主動提及品牌名稱,商品鏈接的標題也不帶品牌名,明明白白賣仿品。
獨立時尚分析師唐小唐表示,香奈兒等品牌的柜員一般情況下不會在店里開直播售賣專柜產品,只有可能在品牌的官方直播間售賣。如果以專柜名義直播一定需要品牌授權,但現實情況是很多主播會以品牌專柜而非香奈兒專柜的名義帶貨,以此規避侵權風險。大牌們出于各種原因也不一定會起訴追責。
假冒專柜直播的現象并不止于美妝領域。
據羊城網報道,很多商家會以香港大藥房之名冒充香港百年老字號,大肆制造并銷售冒牌藥品,相關直播間還會露出香港大藥房的門店牌匾作為背書。有意思的是,一些主播因為不認識繁體字,錯將背景的香港大藥房寫成香港大樂房,令人啼笑皆非。
記者了解到,目前市場上有大量商場/專柜的直播壁紙、綠幕素材售賣。直播帶貨行至下半場,市場仍然魚龍混雜。即便產品價格再優惠,消費者仍然需留意分辨是不是真專柜、是不是假產品。





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